保潔服務(wù)環(huán)增648% 蘇寧大數(shù)據(jù)揭秘國(guó)人如何“慶‘余年’”
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- 2020-01-08
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春節(jié)即將到來(lái),你打算如何迎接“過年吃點(diǎn)啥”“過年做點(diǎn)啥”“過年送點(diǎn)啥”“過年如何有面子”的四大靈魂拷問?
自2019年12月18日蘇寧易購(gòu)宣布年貨節(jié)正式啟動(dòng)以來(lái),大家紛紛抓住年末最后一次“買買買”機(jī)會(huì),而據(jù)近日蘇寧易購(gòu)發(fā)布的2020年貨消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示,除了紅包、福字、堅(jiān)果及零食禮包這過年“老爆三”的常規(guī)消費(fèi)分別實(shí)現(xiàn)852.17%、1260.67%、127.5%的環(huán)比高增長(zhǎng)外,家政保潔、家電清洗等生活服務(wù)類消費(fèi)也備受歡迎——蘇寧生活幫服務(wù)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)453%,其中保潔服務(wù)環(huán)比增長(zhǎng)648%、家電清洗服務(wù)環(huán)比增長(zhǎng)575%。而即便是在三線及以下城市,家電回收服務(wù)的訂單量也實(shí)現(xiàn)了676%的環(huán)比增長(zhǎng)。
可見,從一二線城市到四六級(jí)市場(chǎng),從傳統(tǒng)“老三樣”商品消費(fèi)到新興家政服務(wù)消費(fèi),大家都在用自己的方式慶“余年”。
吃貨也愛干凈,大城、小鎮(zhèn)解放雙手各有奇招
當(dāng)生鮮電商開始走紅,以蘇寧菜場(chǎng)為代表的“到家服務(wù)”開始受到消費(fèi)者青睞,而隨著蘇寧物流連續(xù)第八年推出“春節(jié)不打烊”,持續(xù)堅(jiān)守“不停運(yùn)、不漲價(jià)”服務(wù),依托“當(dāng)日達(dá)+次日達(dá)+即時(shí)配”配送網(wǎng)絡(luò),讓全國(guó)98%地區(qū)即使在大年三十也能置辦家電3C、生鮮年貨,更多消費(fèi)者尤其是下沉市場(chǎng)的人群選擇不再囤貨,手機(jī)下單便能輕松享受鮮食美味。
據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)期間榨汁機(jī)銷量環(huán)比增長(zhǎng)135%,三線及以下城市訂單量占比40.1%,環(huán)比增長(zhǎng)98.11%;前不久蘇寧超市和家樂福中國(guó)聯(lián)合采購(gòu)的智利車?yán)遄愉N量環(huán)比增長(zhǎng)155.76%,三線及以下城市訂單量占比21.5%,環(huán)比增長(zhǎng)73.2%。
雖然豬肉價(jià)格仍居高不下,但絲毫不影響大家盡情吃喝的節(jié)日氣氛。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,腌制臘味依然受到杭州、上海、南京等一二線城市消費(fèi)者的歡迎,環(huán)比增長(zhǎng)232.97%,火鍋底料銷量環(huán)比增長(zhǎng)96.94%,半成品家宴年夜飯禮盒銷量環(huán)比增長(zhǎng)更是高達(dá)1325%。可見,無(wú)論是一二線還是三四線市場(chǎng),都偏愛用這種方式解放雙手,留出更多時(shí)間陪伴家人。
這一“懶人過年”的方式在生活服務(wù)消費(fèi)方面體現(xiàn)得更為明顯。
自2019年雙十一推出“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”以來(lái),蘇寧依托于城市社區(qū)蘇寧小店的生活幫服務(wù)、以及遍布全國(guó)的1500多家蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心,在年貨節(jié)期間依舊在線為大城、小鎮(zhèn)的消費(fèi)者提供服務(wù)。
據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,在下沉市場(chǎng),尤以家電回收服務(wù)受到歡迎,訂單量環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)676%,空調(diào)、手機(jī)、彩電成為以舊換新最熱門品類。福建省福州市閩侯縣成為蘇寧幫客縣鎮(zhèn)服務(wù)中心服務(wù)訂單量最高的城市。
而一二線市場(chǎng)的家政服務(wù)訂單量增長(zhǎng)也十分驚人。蘇寧生活幫整體服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)453%,保潔服務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)648%,家電清洗服務(wù)訂單量同比增加575%。三件任意家電清洗、四小時(shí)計(jì)時(shí)保潔、三件衣物洗護(hù)等成為最受歡迎服務(wù)單品。據(jù)悉,年貨節(jié)期間,蘇寧生活幫還在各地開展公益活動(dòng),為空巢老人提供免費(fèi)的上門家政和家電清洗服務(wù),解決年前清掃的后顧之憂。
此外,智能家居清潔類產(chǎn)品也成為一線市場(chǎng)的年貨消費(fèi)新選擇,掃地機(jī)器人、擦玻璃機(jī)器人等銷量環(huán)比增長(zhǎng)均達(dá)200%-400%左右,持續(xù)助推消費(fèi)升級(jí)。
過年如何有面子?南方愛“富”北方愛“福”
每逢春節(jié),既是對(duì)過去一年的總結(jié),更是對(duì)新年的展望和期待。紅包、福字對(duì)聯(lián)等過年必備物件仍然大熱,有意思的是,相較而言,南方城市更愛“富”、北方城市更愛“福”:據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,紅包銷量環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)852.17%,廣州、佛山、南寧等地購(gòu)買最多,福字銷量環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)1260.67%,保定、北京、煙臺(tái)等地銷量最高。
文化消費(fèi)、智能消費(fèi)愈發(fā)流行,新春佳節(jié)的禮品也逐漸向新品轉(zhuǎn)變。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,膳魔師城市杯銷量環(huán)比增長(zhǎng)238.51%,是85后至90后最愛;智能電視銷量環(huán)比增長(zhǎng)185.9%,5G手機(jī)銷量環(huán)比增105.23%,下沉市場(chǎng)成新興主力。而今年針對(duì)蘇寧Super會(huì)員推出的超級(jí)年貨盛典,更是將飛天茅臺(tái)等會(huì)員精選商品銷量推向了新高。
為了更加“美美噠”迎接新年的到來(lái),護(hù)膚清潔類用品也成為年貨寵兒。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,面膜銷量環(huán)比增長(zhǎng)129.83%,剃須刀銷量環(huán)比增長(zhǎng)108%,惠州男人成為當(dāng)之無(wú)愧的“新年最美”。寵物服飾銷量環(huán)比增長(zhǎng)也達(dá)到113.5%,讓“主子”和“鏟屎官”一起精致過年。
隨著居民生活水平的提升,國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求也不斷擴(kuò)大,由蘇寧易購(gòu)年貨消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告可以看出,品質(zhì)消費(fèi)、智能消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)亮點(diǎn)紛呈,下沉市場(chǎng)成為新興消費(fèi)主力,年貨經(jīng)濟(jì)不只是簡(jiǎn)單的為“過年”囤貨,更是為新年煥新,為團(tuán)聚升溫,為自己和身邊的每一個(gè)人祝福。
趁著新年的鐘聲還未敲響,是時(shí)候一起“慶‘余年’”了。
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- 編輯:馬可
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