產后恢復 一個新產業誕生的
隨著人們生活水平的提高和對健康的日益重視,產后恢復這個致力于女性健康和美麗的全新行業,如今已在我國悄然興起。自2004年我國第一家產后恢復中心“美麗媽媽”成立至今,全國各地幾乎每個省和大中型城市都已建有產后恢復中心;據不完全統計,目前我國提供產后恢復服務的企業和品牌超過100個,僅就有60多店;只“美麗媽媽”一個品牌在五年時間內就發展連鎖店超過100家。目前產后恢復行業的年產值已超過5億元。按照專業人士預計,產后恢復的城市市場潛力愈百億元,全國市場潛力超過600億元。“美麗媽媽” 作為這個行業的領人,其創業者完全是“外行”,創業過程極具傳奇色彩,相信一定對廣大年輕創業者有所。
美麗媽媽的創始人汪青春,既沒作過美容美體,也沒接觸過健康產業,是個地地道道的“外行”。1983畢業于大學經濟系。 5年記者的經歷,讓他有機會走遍中國所有省區的山川大地。1990年他辭職出國,在一呆就是八年。他像出籠的鳥一樣,帶者極大的熱情和好奇,開始了一次環球旅行,走遍所有發達國家。
1994年,他在南部小城烏爾姆市的火車站旁開了一家中國餐館。有一天,他在自己開設的餐館里偶然遇到了一個中學同學。她嫁給了一名醫生,就住在附近的一個小鎮。當時這位同學以懷有身孕,不久就住院生產了。按照中國的習俗,汪青春約了幾個中國人,準備“滿月”時登門探望。讓他不解的是,還沒有等到“滿月”,這個老同學就抱者孩子,跟著老公來餐館就餐了。
她告訴汪青春,在根本就沒有坐月子的概念,也沒有“坐月子”期間不下床、不出門、不見人、不運動、不著水、不著風等禁忌,出院后就該吃啥吃啥,該干啥干啥。她的老公是名醫生,對中國人傳統的坐月子習俗也有不少了解和認識,他說:“這些習慣,多數沒有科學依據,有些反而不利于產婦健康,而產后健康恢復不好將會帶來各種后遺癥,影響人的一生。
他還了解到,婦女生產之后缺乏調養,其體重將不易恢復,乳房疼痛、脫發、便秘的發生率高達22%,頭暈、頭痛的比例增加30.5%,胃不適增加了16.5%,心悸者增加了22.7%;最嚴重的是各類疼痛癥,大約增加了30%。也有調查表明,全世界約有28.6%的婦女因產后恢復不良引起各種后遺癥,對一生影響的健康產生影響.
1998年汪青春回國,準備在成立一個咨詢機構,為產后婦女提供健康恢復的咨詢和。十幾個在京同學聽說他的打算后,一致“笑”他:“出國八年不了解中國人了。中國人還沒有向咨詢付費的習慣,這是中國婦聯要干的事,你干只能賠錢。”他思索再三,確實找不到可行的盈利方式,只好放棄原來的想法。此后,他辦過展覽,搞過新材料,也一度生產過水,但這一切都沒有讓他品嘗到成功的喜悅。直到2004年,一個偶然的機會讓他再次將精力轉向了以前的設想。
這年,汪青春成為了一名孩子的父親,妻子想祛除妊娠紋,讓他陪著去了亞運村的一家美容美體店。店員告訴他們,做妊娠紋一個項目需要5000元。汪青春在這家店的項目價格單上發現,其中很多項目都是針對產后婦女的,如妊娠線修復,手術疤痕修復,產后瘦身等。這一發現,不禁讓他眼前一亮,在時的設想有了盈利模式!他決定,借鑒美容美體的運作方式,開辦產后恢復中心!
“產后無痕健康美麗自信”的產后恢復廣告一出現在報刊,立即引起很多產后婦女的極大興趣,門店終日顧客盈門,營業額不斷上升。幾個月以后,2005年一開春,便有人提出要加盟。當時汪青春對此也毫無準備,無奈要求加盟者是自店顧客,要求懇切,他只得答應下來。
當時他沒有任何宣傳材料,也沒有象樣的標準合同。好在顧客看上的是生意好,也不在意這些,雙方現擬了一份簡單的合同,便馬上簽字執行:甲方付款8萬元人民幣;乙方給甲方開一家和崇文門產后恢復中心一樣的門店。租房、裝修、購買儀器及產品、招聘、培訓,汪青春夫妻二人忙活了半個月,第一家加盟店順利開張了。
興隆的生意背后往往隱藏著危機,多次創業失敗的教訓讓汪青春對這種危機特別。
他清楚地知道他的企業是從美容行業發展而來的,美容行業普遍存在的人員素質低、技術水平低、服務不規范、效果不明顯、成單靠“忽悠”等問題同樣存在于他的企業。并且,他認為產后恢復不僅要恢復美麗身材,更重要的是恢復健康,而恢復健康則要求他的企業員工專業素質的全面提升。這些問題解決不好,產后恢復行業的就是空中樓閣,就不可能長久健康發展,眼下再興旺也是暫時的。
汪青春把提高員工素質作為解決這些問題的突破口。在他的指揮下,公司廣泛搜索人才,并聘請中醫藥大學教師為新員工進行專業培訓。同時加強在職員工的培訓,考核不合格的淘汰。經過幾年的調整,美麗媽媽的門店經理90%都有本科學歷,每個門店都配備1-2名有中醫資質的健康顧問,服務水平、服務質量明顯上了一個新臺階,不管是顧客還是同業競爭對手無不對美麗媽媽翹首稱贊。
在此基礎上,汪青春接受專家,給美麗媽媽產后恢復中心重新定位產后健康管理。也就是把健康管理的貫徹到產后恢復,從科學和健康的角度出發,為新媽媽建立健康檔案,并通過檢查、、干預、解決等幾大步驟,塑造因健康而美麗的女人。這意味著目標更高了,要求也更高了。他說:“只有這樣升級,再升級,我們的企業,產后恢復行業才有前途,我們必須在最短的時間內實現這個轉變。”
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- 標簽:自己開一家產后恢復店
- 編輯:馬可
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