4月18-19日，“新·向(xiang)上而生(sheng)”2023年格萊(lai)斯瓷磚核心經銷商(shang)峰會圓(yuan)滿成功，格萊(lai)斯香云紗·現代傳承館盛大(da)揭幕！
新明珠(zhu)集團副總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)、營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)副總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)、營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策劃服(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)高頌，集團營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)第(di)三營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)、格(ge)(ge)萊(lai)(lai)斯(si)(si)瓷磚品牌總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)黎汝讓(rang)，營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)助理(li)(li)(li)、明珠(zhu)科筑總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)賈世廣，集團門(men)店設(she)計(ji)(ji)(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)綜(zong)合(he)設(she)計(ji)(ji)(ji)部(bu)總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)朱晨，第(di)三營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)市(shi)場總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)、格(ge)(ge)萊(lai)(lai)斯(si)(si)瓷磚市(shi)場總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)林(lin)(lin)曉霞，格(ge)(ge)萊(lai)(lai)斯(si)(si)瓷磚品牌副總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)胡建(jian)軍(jun)、集團門(men)店設(she)計(ji)(ji)(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)綜(zong)合(he)設(she)計(ji)(ji)(ji)部(bu)副總(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)(zong)監(jian)(jian)李(li)磊，特邀嘉(jia)賓(bin)：著名當(dang)代水墨藝術家、中(zhong)(zhong)(zhong)國重水墨開創者 藍正輝先生，格(ge)(ge)萊(lai)(lai)斯(si)(si)非遺(yi)文化體驗官張紹(shao)景伉儷，江西設(she)計(ji)(ji)(ji)力量執行(xing)會長葉森林(lin)(lin)，蒙克(ke)空間(jian)設(she)計(ji)(ji)(ji)機(ji)構創始人，金堂獎卓(zhuo)越設(she)計(ji)(ji)(ji)青年設(she)計(ji)(ji)(ji)師(shi) 吳(wu)鴻昌，意大利米蘭設(she)計(ji)(ji)(ji)師(shi)俱樂部(bu)中(zhong)(zhong)(zhong)國華(hua)南區秘書長焉莫，嘉(jia)澍(shu)營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)首席導師(shi)、高值營(ying)(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)資(zi)深實戰專家林(lin)(lin)發尾(wei)，以及部(bu)分格(ge)(ge)萊(lai)(lai)斯(si)(si)核(he)心(xin)(xin)(xin)經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)商出席參與了本次系列(lie)活動。
01
特色產(chan)品和常規產(chan)品并(bing)軌
從行業品(pin)牌到消費(fei)者品(pin)牌
18日，佛(fo)山潭(tan)洲陶(tao)瓷產品展和佛(fo)山陶(tao)博會正如火如荼進行中，眾多經(jing)銷商、服務(wu)商匯聚佛(fo)山，陶(tao)瓷行業熱(re)鬧非凡(fan)。格萊斯(si)瓷磚在(zai)佛山召開了2023年核心(xin)經銷商峰會(hui)，重新(xin)裝修的總部展廳香云(yun)紗·現(xian)代傳(chuan)承館也正式(shi)開幕 。 
2023年格萊斯瓷磚(zhuan)核心經銷商峰(feng)會合影(ying)
新明珠集團副(fu)(fu)總(zong)(zong)經理(li)、營(ying)銷(xiao)管理(li)中心副(fu)(fu)總(zong)(zong)經理(li)、營(ying)銷(xiao)策劃服務中心總(zong)(zong)經理(li)高頌
“我們必須(xu)前所未有地(di)做(zuo)事，做(zuo)正確(que)的(de)事和(he)正確(que)地(di)做(zuo)事”。面對國(guo)內(nei)瓷(ci)磚需求下(xia)滑、生產成本攀升(sheng)、渠(qu)道(dao)分化(hua)(hua)、價格(ge)戰(zhan)頻發、品(pin)牌(pai)集中度提升(sheng)，海外(wai)市場萎縮(suo)等諸多變化(hua)(hua)，格(ge)萊(lai)斯瓷(ci)磚品(pin)牌(pai)總經理(li)黎汝讓（往下(xia)簡稱“黎總”）提出了(le)品(pin)牌(pai)發展必須(xu)要堅守的(de)方(fang)向(xiang)。
格萊斯瓷磚品(pin)牌總經(jing)理黎汝讓(rang)《格萊斯品(pin)牌戰略報告》
當前，陶瓷行業競(jing)爭雖然(ran)激烈，但每年仍有超過60億平(ping)方(fang)米的(de)巨大(da)市場需求。從過(guo)去幾年(nian)間陶瓷(ci)行業(ye)企業(ye)間的(de)發(fa)展現狀可以看出，在(zai)新的(de)競爭(zheng)(zheng)格局(ju)中(zhong)，具(ju)備強大(da)的(de)生產(chan)實力(li)、領先的(de)創新能力(li)、過(guo)硬的(de)產(chan)品(pin)競爭(zheng)(zheng)力(li)、深遠的(de)品(pin)牌(pai)影響力(li)，以及走特色化(hua)品(pin)牌(pai)或個性化(hua)產(chan)品(pin)路線的(de)企業(ye)、品(pin)牌(pai)，更(geng)具(ju)發(fa)展潛(qian)力(li)。
“網絡開(kai)拓數量、家裝/整(zheng)裝渠(qu)道、建(jian)店數量以(yi)及戰(zhan)采(cai)貢獻率上都有(you)較好的表現，取得了一定(ding)的成效。”黎總認為，在(zai)陶瓷(ci)行業工程(cheng)集(ji)采(cai)渠(qu)道因(yin)房地產發展(zhan)遭遇重創，以(yi)及不確(que)定(ding)因(yin)素影(ying)響而感到疲軟(ruan)的2022年，格萊斯瓷磚在零售提升上仍(reng)表現突出，關鍵在于品牌(pai)實力的加持。
格(ge)萊斯瓷磚(zhuan)是新明珠集團旗下核心品牌，擁有四大現(xian)代化、集約化工業園，年產(chan)瓷磚(zhuan)超2億(yi)平方米的(de)生產(chan)硬(ying)實力(li)，以及有產(chan)品、技術研發、創(chuang)新的(de)軟實力(li)作為重(zhong)要支撐。
強大集團背(bei)景，讓品牌擁有了最廣(guang)泛的產(chan)品供給能力，可以(yi)滿足最廣(guang)大消費人群的同時，還能滿足大批量大宗采購，并且格萊(lai)斯在此基礎(chu)上(shang)，打造(zao)出了行業內差(cha)異化鮮明的品牌印記。
格萊斯瓷磚品牌市(shi)場總(zong)監林曉(xiao)霞《2023品牌打造及(ji)賦能策(ce)略(lve)》
格萊(lai)斯瓷(ci)磚，多年(nian)來堅持以(yi)“傳承經典文化的質感瓷(ci)磚(zhuan)”為品牌定位(wei)，在集團賦予(yu)的(de)實力背(bei)后(hou)延伸出自己的(de)獨(du)特品牌印記(ji)。近年來更是通過探(tan)索十(shi)余年的(de)IP產品香云紗(sha)瓷(ci)磚，堅持占位非遺文(wen)化=格萊斯(si)的消(xiao)費者認知。
正是(shi)格萊斯瓷磚多年來，沒有固守單(dan)一的(de)大(da)產能、全品(pin)類模式占領市(shi)場，而在市(shi)場需求最(zui)旺(wang)盛的(de)時(shi)期，提前布局，堅持(chi)走差異化戰略，以(yi)“品類”突圍為戰(zhan)略思(si)想(xiang)，如今真(zhen)正(zheng)做到了常規產品(pin)(pin)和特(te)色產品(pin)(pin)并軌，成(cheng)為行業內(nei)特(te)色鮮明的瓷磚品(pin)(pin)牌(pai)。
格萊斯根據新形勢(shi)，調整戰(zhan)略(lve)，規(gui)劃未來！目標是實現品(pin)(pin)牌由行業品(pin)(pin)牌向(xiang)消費者品(pin)(pin)牌轉型升級！
這番豪(hao)言(yan)，并非虛言(yan)。正如(ru)黎總(zong)提到的，目前陶瓷行業品(pin)牌集(ji)中(zhong)度(du)提升，品(pin)牌“兩(liang)級分化”嚴(yan)重，正是強者愈強、弱(ruo)者出(chu)局的(de)(de)重要(yao)歷史轉折點(dian)，格萊斯(si)瓷磚(zhuan)既具有頭部品(pin)牌的(de)(de)硬實力(li)，同時具備(bei)差異化(hua)品(pin)牌的(de)(de)特點(dian)，自然有這樣的(de)(de)底氣！
02
深化(hua)“非(fei)遺+瓷磚”品牌認知(zhi)
現代(dai)工業品與傳統文(wen)化(hua)的(de)碰撞
伴(ban)隨過去(qu)幾(ji)年(nian)間，陶(tao)瓷行業生(sheng)產裝(zhuang)備、工(gong)藝、技術、材料(liao)的相對成熟，瓷磚生(sheng)產同樣呈現兩(liang)極(ji)分(fen)化(hua)，一是(shi)堅持創新(xin)戰略(lve)的部分(fen)優秀企業，另辟蹊(xi)徑尋找(zhao)突破點；另一種則(ze)是(shi)純粹依靠先(xian)進的生(sheng)產設備走大(da)眾化(hua)產品之路，僅僅預依靠質與量(liang)取(qu)勝(sheng)。
格萊斯瓷磚品牌副總(zong)經理胡建軍《2023品(pin)牌產(chan)品(pin)規劃策略》
上(shang)述(shu)所說，格萊(lai)斯的(de)(de)產(chan)品(pin)戰略堅持的(de)(de)是常規與特色并(bing)軌原則，從產(chan)品(pin)結構優化出完善的(de)(de)品(pin)牌產(chan)品(pin)鏈，滿足市場多元(yuan)化需求(qiu)；專注(zhu)發展(zhan)格萊(lai)斯瓷磚獨有(you)的(de)(de)IP產品(pin)香云紗瓷磚，以(yi)及時(shi)光(guang)理石(shi)+臻石釉+超平釉產品(pin)，形成品(pin)牌產品(pin)的獨特印記。
值得一(yi)提的(de)是，格萊斯(si)的(de)香(xiang)云紗瓷磚，從2014年(nian)獲得發明專利至(zhi)今，香(xiang)(xiang)云紗瓷(ci)磚已經(jing)走過將近十年(nian)的時間，第四代香(xiang)(xiang)云紗瓷(ci)磚產(chan)品自2022年(nian)推出以來，市場反應熱烈，并且今年(nian)用于打(da)造新展(zhan)廳(ting)——“香云紗(sha)·現代(dai)傳承館”。
將一(yi)個(ge)“品類(lei)”打造成一(yi)個(ge)品牌的(de)獨家記憶點，在行(xing)業并(bing)不少(shao)見，如行(xing)業的(de)大理(li)石瓷磚、負離子瓷磚、水泥磚等。但是非遺(yi)融合跨界IP產(chan)品，并親(qin)身投入(ru)非遺傳(chuan)承的模式，卻是(shi)格萊斯獨創。
新明珠集(ji)團門店設計中心綜合設計部(bu)副總監(jian)李磊《2023展廳設計(ji)標準》
格(ge)萊斯的(de)非(fei)遺(yi)傳(chuan)承(cheng)，并沒有只停留純粹的(de)非(fei)遺(yi)元素堆砌上，而且(qie)將非(fei)遺(yi)傳(chuan)承(cheng)的(de)營銷、推廣通過與瓷磚的(de)結(jie)合落到實處(chu)。
早在2019年，香云(yun)紗瓷(ci)磚(zhuan)推出的(de)第(di)二年，格(ge)萊斯(si)瓷(ci)磚(zhuan)就(jiu)打(da)造了極具(ju)品(pin)牌(pai)特色的(de)品(pin)牌(pai)展廳——“香(xiang)云紗(sha)印象(xiang)館”，并根據產品(pin)創新和(he)非遺傳承新需求，不斷升級(ji)。
香云紗·現代傳承(cheng)館開業儀式
4月18日當(dang)天，全新(xin)升級的(de)格萊斯新(xin)展廳——“香云(yun)紗·現代(dai)傳(chuan)承館(guan)”在(zai)一(yi)眾領導嘉賓和核心經銷商的矚目中揭開神秘(mi)面紗。新(xin)展廳格萊斯把當代人文(wen)藝術與(yu)審(shen)美融入(ru)展館，圍繞 “溯源(yuan)、跨界、融合、新生”文化(hua)發展歷程的四大階段，瓷磚和香云紗在這(zhe)里交匯融(rong)合，結(jie)合格(ge)萊斯特色產品，打造(zao)出了不同種主題場景。
香(xiang)云(yun)紗(sha)·現(xian)代(dai)(dai)傳承館更多融(rong)入現(xian)代(dai)(dai)家居設計(ji)，充分發揮(hui)第(di)四代(dai)(dai)香(xiang)云(yun)紗(sha)瓷(ci)磚在(zai)家居設計(ji)的優點；實際(ji)上(shang)，這(zhe)也是格萊斯踐行“文(wen)化(hua)裝點家”實踐嘗(chang)試，現(xian)代(dai)(dai)工業與傳統(tong)文(wen)化(hua)碰撞出的香(xiang)云(yun)紗(sha)瓷(ci)磚產品，漸(jian)漸(jian)走進千家萬戶。
非遺傳承的目標十(shi)分(fen)明確(que)，就是深化(hua)香云紗瓷磚(zhuan)≈非遺文化(hua)≈格萊斯的品(pin)牌認(ren)知(zhi)定位，強化(hua)格萊斯產品(pin)的消費者認(ren)知(zhi)，顯(xian)然，這過去幾年的眾多營銷效果(guo)看(kan)來，這無(wu)疑是十(shi)分(fen)成功。
03
將服務力轉化(hua)成(cheng)銷售力
賦能終端打造持(chi)續盈利(li)能力
產品是(shi)起點，品牌是(shi)基礎，服務是(shi)核心。陶(tao)瓷行(xing)業具備強大生產能力的(de)企(qi)業并不在少數(shu)，品牌更是(shi)成千上萬計，但能夠搶占消費者心智的(de)瓷磚品牌卻屈指(zhi)可數(shu)。
縱觀行(xing)業知(zhi)名品(pin)(pin)牌(pai)，除了產(chan)品(pin)(pin)可圈可點，品(pin)(pin)牌(pai)所蘊(yun)藏的內核(he)更是走向(xiang)市場(chang)的關鍵(jian)，在終端服務、渠道(dao)建設、營銷(xiao)推廣等方面(mian)持(chi)(chi)續(xu)發(fa)力(li)(li)讓(rang)品(pin)(pin)牌(pai)深(shen)入(ru)人心。尤(you)其(qi)是在如今經銷(xiao)商(shang)(shang)獲客難(nan)的環(huan)境中，格(ge)萊(lai)斯(si)在產(chan)品(pin)(pin)走向(xiang)消費者這(zhe)一(yi)環(huan)節，始終堅(jian)持(chi)(chi)賦能經銷(xiao)商(shang)(shang)，通過精(jing)準幫扶，將服務力(li)(li)轉化成銷(xiao)售力(li)(li)。
嘉(jia)澍營銷首席導師林發尾(wei)《安居(ju)交付服(fu)務宣講》
面對行(xing)業面臨的交付痛點，格(ge)萊斯瓷(ci)磚推出了《安(an)居交付服(fu)務(wu)》，即從(cong)客戶沒有進店開始介入服(fu)務(wu)，在(zai)“售前”“售中”和“售后”12個服務環節適時介入(ru)同步客戶的需求，解決過程遇到(dao)疑問，閉(bi)環式服務；10個服(fu)務創新點貼心服(fu)務，讓(rang)服(fu)務體驗更深化(hua)更具體。
新(xin)明珠集團營銷管理(li)中(zhong)心(xin)總經理(li)助理(li)、明珠科筑總經理(li)賈世廣《巖板精工交付服務宣(xuan)講(jiang)》
另外，圍繞巖(yan)板(ban)(ban)(ban)鋪貼服務(wu)，格萊(lai)斯依(yi)托集團專業團隊，打造格萊(lai)斯巖(yan)板(ban)(ban)(ban)精(jing)工(gong)(gong)(gong)交(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)服務(wu)。巖(yan)板(ban)(ban)(ban)精(jing)工(gong)(gong)(gong)交(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)是(shi)通過專業鋪貼體系，解決(jue)巖(yan)板(ban)(ban)(ban)加工(gong)(gong)(gong)交(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)遇(yu)到(dao)搬運難、運輸難、施工(gong)(gong)(gong)難的一系列(lie)問題，打通巖(yan)板(ban)(ban)(ban)成品交(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)的最后(hou)一公(gong)里，實現成品交(jiao)(jiao)付(fu)(fu)(fu)(fu)。
在消費(fei)升(sheng)級和行業競爭白熱(re)化的(de)(de)雙重壓力下，圍繞產品(pin)、渠道的(de)(de)全(quan)鏈條生態服務(wu)已經成為品(pin)牌核心(xin)競爭力的(de)(de)重要(yao)體現(xian)。
此外，格(ge)萊斯瓷(ci)磚《牛商有話(hua)說第三季》正式首發，格(ge)萊斯圍繞2022年出色牛商(shang)，打造(zao)專業(ye)課程，提(ti)煉牛商(shang)經(jing)驗與干(gan)法，賦(fu)能體系內經(jing)銷(xiao)商(shang)客(ke)戶，樹(shu)立標桿，互(hu)相成長(chang)，是格萊(lai)斯特(te)色課程之一。
綜合格(ge)萊斯瓷磚的表現可以看出，在當前的行業(ye)環境中，要(yao)獲得長足的發(fa)展，需(xu)要(yao)產品、品牌、服務、渠道(dao)全鏈條(tiao)形成核(he)心競爭力，這也是在未來的競爭格(ge)局中保(bao)持發(fa)展潛力的重要(yao)保(bao)障。
