母兒血型不合溶血病斗魚直播審核員:同時盯著40個屏幕挑刺 每年還要考試20多場美國飛行汽車
圖為:斗魚直播平臺的審核員在把關直播內容 記者 魏錸 攝
圖為:審核員正在監控直播和互動游戲屏幕 記者 魏錸 攝
楚天都市報 記者 陳倩 通訊員 吳文婕 攝影 魏錸
打開手機看直播,如今已是越來越普遍了。但你知道,是誰在為這些直播內容把關嗎?
在武漢著名的直播平臺斗魚,每天最多有超過5000個直播間同時開播,為這些直播房間把關的人,就是斗魚內容審核部的500多名審核員。
同時盯著40個監控屏幕
走進位于光谷軟件園的斗魚內容審核部,滿眼都是年輕面孔。斗魚內容審核總監譚菲介紹,全部門500多人中除了兩個“80后”,其余全是“90后”。
1992年出生的覃雅莉,兩年前來到斗魚,在1994年、1995年出生的后輩面前,已經是名副其實的老大姐了。她的工位上,并排擺放著兩臺大顯示器,上面共顯示著40個網絡直播間的畫面。一兩分鐘看完全部的畫面,覃雅莉便輕點鼠標,切換到另40個直播間監控畫面。監控的重點,是直播中存在的違規行為,如穿著過于暴露、動作不雅、說臟話等,對一些嫌疑較大的直播間,會轉到外面的大辦公室,由負責二級監控的同事進行重點監聽。
譚菲介紹,500多名員工被安排7個班次,輪流上班,節假日也有人值守。晚上7點到12點是直播的高峰,全體員工都會在崗監控。
要從40個直播間里迅速找到有問題的,并不是一項容易的事,很耗腦力和體力,因此每過兩個小時,就會和外面的同事對調一次。
內容審核員每天的工作狀態基本是一樣的——坐在椅子上,盯著屏幕,手握鼠標,發現問題立即截屏,交給負責違規處理的同事跟進。時間一長,難免眼睛發干,頭暈又頸椎疼。而最讓審核員們憂傷的是,明明很累但又缺少運動,長胖就成了最頭疼的事。“有的同事上班一年,胖了30斤。”譚菲說。
一年還要考試20多次
要成為一個合格的內容審核員,一年要經歷20多次考試。每位監控員的案頭,都有一本厚厚的《斗魚直播審核制度手冊》,里面的規定有數百條,而且在不斷更新和增加。每月還會根據最近的重大活動、熱點事件和重點輿情,進行有針對性的考試。
“女主播正面不得露出胸部超過三分之一,背面不得露出超過二分之一,褲子正面不得露出胯骨,背面不得露出臀下線”,像這樣的規定,覃雅莉和她的同事們早已爛熟于心。
而斗魚對直播的規定還有比這更詳細的。比如為了防止直播中出現走光的情況,規定女主播不得頻繁變換坐姿,穿裙子時不得有倒立、劈叉、豎一字馬等動作。對于駕駛機動車的主播,一旦發現在開車過程中和觀眾互動,立即關閉直播。有一次,一個主播在開車過程中被審核員亮出“紅牌”,因為通過直播畫面可以看到,他的后座上坐了4個人,屬于超載。
另外,直播也不得在床上進行,所以常會看到有的主播在自己的沙發靠背上貼一張紙條:“這是沙發”,就是為了防止被誤認為是床。
對于違規直播,第一次會被黑屏兩分鐘,督促整改,屢教不改的將取消直播資格,相對應的身份證和手機號也會被列入“黑名單”。
員工做直播同樣受監督
下班后的覃雅莉,業余生活和其他90后并沒什么不同,比如也會玩玩網絡游戲。
作為直播平臺,斗魚也倡導員工通過直播分享自己生活,像覃雅莉有時就直播自己和朋友們的聚餐。當然,他們也一樣會被同事們監控。
審核員們也不能搞特殊,他們中的有些人也有過被關“小黑屋”的經歷。一位審核員說,有次她晚上在家做直播測試,突然發現被后臺關閉了。詢問同事后才得知,怕熱的老公光著膀子,穿著一條沙灘褲從身后走過,被同事們監控到了。
“你不只在分享你的生活,還要分享正能量。”斗魚內容審核總監譚菲介紹,雖然他們也在通過機器自動識別等方式進行監控,但是人工的監控審核仍然不可替代。
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- 編輯:馬可
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