首屆多點Dmall誠盟峰會召開 探路零售全面數字化
多點Dmall誠盟峰會7月5日在京舉行,來自物美集團、重慶百貨、中百集團、步步高、人人樂等200多位零售商代表,聯合利華、寶潔、可口可樂、百事、雀巢、伊利、思念等近200位品牌商代表,以及IDG、德勤、騰訊等知名企業的500余人共聚一起,探路零售全面數字化之路。
多點Dmall董事長張文中會上表示:“如今全世界零售商都面臨著巨大的挑戰和機遇,包括技術的顛覆性創新、經濟形勢的變化、消費升級帶來的結構性變化。創辦多點,是我去尋找零售產業改怎樣擁抱互聯網,如何改善消費體驗,提高效率的一種途徑。”
張文中稱,多點的商業模式是分布式電商的思路,讓傳統零售的門店網點、供應鏈資源充分得到復用,滿足消費者到店到家的需求。以數字化改造核心的商品、供應鏈、促銷與價格、運營、支付等各環節,實現徹底線上線下一體化。在全面在線時代,結合互聯網和實體經濟的優勢,實現包容性發展。
據了解,多點Dmall誠盟峰會前身是多點Dmall合作伙伴大會,此次為首屆召開。據多點Dmall合伙人、總裁張峰在大會現場介紹,多點Dmall希望將誠盟峰會打造成一個零售行業的峰會,大家共同探討零售行業的痛點、提出解決之道,與公司的合作伙伴共生共贏。
張峰指出,零售行業正面臨新的市場機遇,用戶的變化是需求正變得全渠道化,并且購物體驗亟待提高;而傳統商超端到端運營效率亟待提升,同時實體零售是生鮮快消最優解決方案。
此外,多點合作的商超、品牌、支付等各方代表,都在會上做了分享。物美集團華北總經理喬紅兵介紹了有關物美與Dmall OS系統深度融合情況。他稱,在上線,物美使用了多點Dmall各環節的產品功能,如手機工作臺、智能揀貨分單等,不僅讓物美實現了零售數據的實時在線,同時也令企業實現了降本提效。
在隨后的圓桌對話環節中,與會嘉賓共同交流市場認知以及多點給零售業帶來的數字化改變。伊利集團重點客戶部高級總經理郭云龍認為,零售市場正在由“多渠道”向“全渠道”演進。而多點具備線上線下全渠道用戶的數據優勢,活動不僅能在線上精準觸達用戶,還能聯動全國商超資源。
微信支付運營總監白振杰坦言,多點與騰訊目前在數據、場景、渠道等多個維度都展開了深入合作,特別是多點的全渠道會員數據與騰訊社交場景的人群標簽相結合,能有效融合互補。
IDG資本董事總經理孫宇含則稱,多點模式基于對零售的深入認識,強大的技術能力,以及開放的生態,是我目前所見最有效率的創新模型。多點會成為推動中國零售發展的中堅力量。
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