網(wǎng)貸平臺搭售意外險被叫停
現(xiàn)金貸平臺以高價意外險保費為幌子收取砍頭息(詳見本報7月2日《現(xiàn)金貸穿上保險費新馬甲》)的亂象終于迎來重拳整治。《中國消費者報》記者近日獲悉,銀保監(jiān)會財產(chǎn)保險監(jiān)管部7月22日下發(fā)《關(guān)于開展現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺意外傷害保險業(yè)務(wù)自查清理的通知》(以下簡稱《通知》),叫停保險公司通過現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售意外傷害險。《通知》要求,各財產(chǎn)保險公司全面組織開展與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺合作開展意外傷害保險業(yè)務(wù)的情況排查,包括是否開展合作、合作平臺名稱數(shù)量、保費收入、保險金額、賠付情況、客戶數(shù)量等。自查之后,及時徹底進行業(yè)務(wù)清理,并于1個月內(nèi)提交自查清理報告。《通知》指出,即日起各財產(chǎn)保險公司應(yīng)立即停止通過現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售意外傷害保險業(yè)務(wù),關(guān)閉清理相關(guān)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),持續(xù)監(jiān)測已停止合作的現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺是否存在私自銷售意外傷害保險的情況,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。嚴禁將現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售意外傷害保險業(yè)務(wù)掛靠到其他保險中介銷售渠道或者公司直銷渠道。嚴禁委托無合法資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺銷售意外險。同時,各財產(chǎn)保險公司仍要認真細致地做好客戶服務(wù),要指派專責部門和人員,主動做好存續(xù)客戶的宣傳解釋和后續(xù)理賠服務(wù)工作,防止出現(xiàn)侵害消費者權(quán)益的問題。
這不是借款人意外險第一次被監(jiān)管部門注意。2018年7月26日,銀保監(jiān)會公布了對易安財產(chǎn)保險股份有限公司的監(jiān)管函。監(jiān)管函指出,易安保險在網(wǎng)絡(luò)平臺的借款人意外傷害保險業(yè)務(wù)存在技術(shù)服務(wù)費比例偏高、經(jīng)營費用水平不合理等問題。
記者注意到,易安財險曾經(jīng)對接了多家現(xiàn)金貸平臺。這些現(xiàn)金貸平臺的常用套路就是借款人申請一筆14天總計2000元的貸款,需要支付360元的14天期意外險保費,這些保費被加到借款本金中重復計息,借款人實際要還的金額高達2376.52元。本質(zhì)上,保險費成了變相的砍頭息。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),曾與現(xiàn)金貸平臺合作的保險公司有大地保險、易安財險、華泰財險、永安財險、眾安保險、利安保險、前海財險、海保人壽等。
監(jiān)管部門強調(diào),各財產(chǎn)保險公司要全面加強內(nèi)控管理,防止出現(xiàn)強制搭售、捆綁銷售等不良行為,發(fā)現(xiàn)合作平臺等銷售渠道存在此類問題的要立即制止并停止合作。對于自查清理走過場、不到位的公司,監(jiān)管部門將采取進一步監(jiān)管措施。
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