北京銀保監局7月31日通報了二季度北京地區商業健康保險服務評價情況。結果顯示，工銀安盛人壽在理賠平均時效方面墊底。

　　通報顯示，截至2019年6月30日，個人健康險服務趨勢平穩。其中，“保單平均出單時效”為1.45天，“理賠平均時效”為2.12天，“小額簡易案件理賠平均時效”為1.93天，“保單平均出單時效”和“小額簡易案件理賠平均時效”較上期增加0.09天和0.05天，“理賠平均時效”與上期持平。

　　具體來看，工銀安盛人壽以6.87天的平均理賠時效排名墊底。財險公司排名最后的則是建信財險，其平均理賠時效高達17天。在小額簡易案件理賠時效方面，人身險公司表現最差的仍是工銀安盛人壽，為6.76天，平安財險則排名財險最末位，為13.81天。

　　此外，在出單時效方面，表現最差的產、壽險公司分別是安盛天平財險和長生人壽，其平均時效為2.71天和9.79天。