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豫園:老品牌與新潮流的共振

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  • 2019-10-28
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  從解放前的滿(mǎn)目瘡痍、殘?jiān)珨啾诘浇袢盏姆比A盛象、行人如織。獨(dú)具海派文化風(fēng)情的豫園老城廂見(jiàn)證了幾十年來(lái)城市的變遷,也參與了各個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)制度的創(chuàng)新與進(jìn)步。

  凡是近來(lái)與豫園商城有過(guò)接觸的人,都感到了這座商城的變化。

  它突破了許久以來(lái)的刻板印象,更加多元而靈動(dòng),體驗(yàn)感也更好,這座老城廂煥發(fā)出的新面貌吸引了更多的游客,告別過(guò)往的走馬觀花,越來(lái)越多的人愿意沉浸其中,感受老上海的海派文化和豫園的變化。

  中華商業(yè)第一股

  作為江南古典園林,豫園始建于明代嘉靖、萬(wàn)歷年間,占地三十余畝,距今已有四百多年。

  園主人四川布政使潘允端從1559年起,在潘家住宅世春堂西面的幾畦菜田上建造園林。經(jīng)過(guò)二十余年的苦心經(jīng)營(yíng),建成了豫園。古人稱(chēng)贊豫園“奇秀甲于東南”、“東南名園冠”。

  1601年潘允端去世,潘氏家族日趨衰微,無(wú)力承擔(dān)園林修繕和管理所需的巨大開(kāi)支。明朝末年,豫園為張肇林所得。

  清乾隆年間,豫園開(kāi)始逐漸荒蕪,而旁邊的城隍廟香火鼎盛,四周逐漸成為廟市,豆米業(yè)、布業(yè)、糖業(yè)、帽業(yè)等十多家同業(yè)公所遷至園內(nèi),又有商賈在園內(nèi)搭建房屋、開(kāi)設(shè)店鋪。上海及各地商人經(jīng)常來(lái)聚會(huì)、應(yīng)酬、談交易,催生了一批飯館、酒店、茶樓,市場(chǎng)更加興旺。

  解放前夕,豫園亭臺(tái)破舊,假山傾坍,舊有園景日見(jiàn)湮滅,城隍廟市場(chǎng)也一度停業(yè)。上世紀(jì)五十年代起,豫園開(kāi)始了大規(guī)模的修繕,國(guó)家對(duì)周邊城隍廟攤販進(jìn)行了整頓,商店實(shí)行了公私合營(yíng),城隍廟市場(chǎng)改稱(chēng)“豫園商場(chǎng)”。

  改革開(kāi)放之初,國(guó)有企業(yè)的股份制改革一直是爭(zhēng)議的焦點(diǎn),“姓社姓資”是個(gè)敏感的問(wèn)題。1987年11月25日,豫園商場(chǎng)被批準(zhǔn)為全市商業(yè)系統(tǒng)第一家股份制企業(yè)。1988年3月8日,豫園商場(chǎng)向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行股票,公司資本大增。同年7月18日,豫園商場(chǎng)股票在上海證券交易所正式掛牌上市,成為中國(guó)第一個(gè)上市的商業(yè)股份制公司,被譽(yù)為“中華商業(yè)第一股”。

  豫園商場(chǎng)的員工在股份制改革的道路上,大膽闖、大膽試,在保持小商品王國(guó)的同時(shí),還發(fā)展了黃金飾品、家用電器等適應(yīng)當(dāng)時(shí)消費(fèi)需求的經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi),并成為小額出口創(chuàng)匯試點(diǎn)的先進(jìn)企業(yè),銷(xiāo)售和利潤(rùn)額分別保持了年均34%和40%的增長(zhǎng)幅度。

  1992年初,鄧小平南方談話(huà),似春雷般激起了神州大地新一輪改革浪潮。上海市又一次掀起了股份制改革的熱潮,豫園再次幸運(yùn)地抓住機(jī)遇。

  盡管已經(jīng)上市,但豫園商場(chǎng)只是一個(gè)區(qū)屬百貨公司,在整個(gè)商城里只占一部分。這塊大約占地3公頃的土地,當(dāng)時(shí)有大大小小126個(gè)單位,分屬不同的市管、區(qū)管18個(gè)公司(局)管轄。管理各自為政,經(jīng)營(yíng)單打獨(dú)斗,難以發(fā)揮豫園這塊“風(fēng)水寶地”的聚財(cái)效應(yīng)。

  1992年5月13日,上海市政府正式批文,同意在“豫園商場(chǎng)”股份公司基礎(chǔ)上重組成立上海豫園旅游商城股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“豫園商城”),這是中國(guó)股票史上第一家資產(chǎn)重組的公司。“豫園商場(chǎng)”股份另外聯(lián)合十五個(gè)發(fā)起人建立新公司——豫園商城,一舉解決了體制和資金兩大難題。

  豫園商城的成立,使豫園商業(yè)旅游區(qū)陳舊落后的面貌在不到兩年半的時(shí)間里,發(fā)生了翻天覆地的變化。一個(gè)融園林、廟宇、商市為一體,既保持明清建筑風(fēng)貌,又具備現(xiàn)代設(shè)施的商業(yè)旅游中心屹立在上海老城廂這片熱土上。

  2002年,復(fù)星集團(tuán)成為豫園商城的大股東,復(fù)星集團(tuán)的到來(lái)為當(dāng)時(shí)步入發(fā)展瓶頸的豫園商城注入了新的活力。2017年,公司的股票簡(jiǎn)稱(chēng)改為“豫園股份”。2018年,豫園股份完成重大資產(chǎn)重組,定位為復(fù)星快樂(lè)旗艦平臺(tái),將整合全球資源,繼續(xù)成長(zhǎng)。

  越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到:豫園,不僅是一座商城。

  它的邊際與延展遠(yuǎn)超想象,目前已形成珠寶時(shí)尚、文化商業(yè)、文化餐飲娛樂(lè)、文化食品飲料、美麗健康、智慧零售等多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群,旗下囊括了老廟、亞一、南翔饅頭、綠波廊等一眾老字號(hào)品牌。

  某種程度上,它更像一個(gè)龐大而多元的產(chǎn)業(yè)帝國(guó),如今來(lái)看,這只大象依然能夠起舞。

  三年“騰籠換鳥(niǎo)”

  2018年金秋,經(jīng)過(guò)7個(gè)月的升級(jí)改造,位于豫園商城核心區(qū)域的南翔饅頭旗艦店進(jìn)入最后的試運(yùn)營(yíng)階段,他們向60歲以上的上海老人,尤其是原南市區(qū)(南市區(qū)曾是上海歷史最悠久的城區(qū))老人發(fā)出招募令,邀請(qǐng)大家在重陽(yáng)節(jié)來(lái)南翔饅頭店提前嘗鮮。

  這家建于清朝光緒年間(1900年)的老字號(hào),見(jiàn)證了老城廂板塊的繁榮,也賦予了幾代上海人味蕾上的記憶。

  65歲的毛宗倫熟稔地輕提、慢移,再用吸管吸吮湯汁,最后連皮帶餡一起咽下,一系列動(dòng)作完成后,他得出了一個(gè)結(jié)論:“南翔饅頭還是小時(shí)候的味道。”

  上世紀(jì)50年代初,毛宗倫在南市(原來(lái)的上海南市區(qū))出生長(zhǎng)大,于他而言,“南翔饅頭是抹不去的記憶,幼年時(shí)跟著父母一起吃。1975年參加工作后,還是改不了來(lái)南翔吃小籠的習(xí)慣,即便南翔門(mén)前每次都排起長(zhǎng)龍,還是愿意等上一兩個(gè)小時(shí),就為了吃一口熱騰騰的南翔饅頭”。在毛宗倫心里,“這是老上海的情結(jié),可能永遠(yuǎn)都變不了了。”

  這次南翔饅頭的閉店改造,除了舌尖上的傳承外,更大的驚喜在于就餐環(huán)境的改善和服務(wù)的提升。

  不同于很多改造升級(jí)是為了扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)不佳的頹勢(shì),南翔饅頭店并無(wú)此類(lèi)困擾,它最大的問(wèn)題可能是如何快速滿(mǎn)足更多需求,好讓涼亭外伸出去的排隊(duì)長(zhǎng)龍能夠縮短些。

  看似沒(méi)有升級(jí)動(dòng)力的南翔饅頭店為何不顧閉店收入損失,開(kāi)展了這場(chǎng)史上最大規(guī)模升級(jí)改造?復(fù)星國(guó)際執(zhí)行董事、聯(lián)席總裁、豫園股份董事長(zhǎng)徐曉亮給出了答案,“知名度不代表美譽(yù)度”。他笑稱(chēng),自己看了美食點(diǎn)評(píng)應(yīng)用軟件上的評(píng)價(jià),就睡不著覺(jué)了。“睡不著覺(jué)”的原因是,徐曉亮發(fā)現(xiàn),南翔饅頭雖然食品受推崇,但環(huán)境和服務(wù)是硬傷,因此客群多為上了年紀(jì)的中老年人,很多年輕人寧可吃更貴的外來(lái)品牌,也不愿選擇這類(lèi)上海本土的老字號(hào)。

  徐曉亮希望抓住這群年輕而龐大的消費(fèi)群體,于是決定用三年時(shí)間完成對(duì)豫園商城一期的升級(jí)改造,“實(shí)現(xiàn)騰籠換鳥(niǎo)”,南翔饅頭是此次升級(jí)計(jì)劃中的首戰(zhàn),在以擅長(zhǎng)糅合東方文化與西方美學(xué)而著稱(chēng)的香港設(shè)計(jì)師陳幼堅(jiān)的構(gòu)思下,它被賦予了時(shí)代潮流下的新生命。

  陳幼堅(jiān)將中國(guó)版畫(huà)手工藝術(shù)、剪影效果、書(shū)法筆觸等設(shè)計(jì)手法以及豐子愷經(jīng)典情懷人民生活繪畫(huà)中的不同元素融入到南翔饅頭品牌的刻畫(huà)和店堂裝飾中,甚至體現(xiàn)于店內(nèi)餐巾紙、筷子套、手提紙袋、菜牌封面等每一處細(xì)節(jié)中。

  變化顯然不止于此,據(jù)徐曉亮介紹,升級(jí)后,南翔饅頭接下來(lái)會(huì)考慮連鎖,“可以考慮做小型連鎖店,例如在機(jī)場(chǎng)、高鐵站、景區(qū),現(xiàn)蒸現(xiàn)吃。這種模式一旦打磨出來(lái),可以迅速?gòu)?fù)制”。

  緊隨南翔饅頭,春風(fēng)松月樓、綠波廊等餐飲店也陸續(xù)完成了改造。

  時(shí)間軸上的交錯(cuò)是因?yàn)樾鞎粤料M畲蟪潭葴p少對(duì)游客就餐的影響。此前,對(duì)豫園的抱怨聲中就有“人多吃飯難”,為了讓游客能吃好,通過(guò)這次商圈升級(jí),豫園還引入了多家商城外的老字號(hào):杏花樓、德大西餐、功德林、沈大成、大壺春、鮮得來(lái)等,擴(kuò)大了商圈內(nèi)老字號(hào)餐飲的種類(lèi)。

  為了形成一個(gè)更好的江南及海派餐飲生態(tài),豫園甚至“廣發(fā)英雄帖”,邀請(qǐng)華東四省老字號(hào)前來(lái)開(kāi)店。今年國(guó)慶前,囊括了華東四省一市共計(jì)21個(gè)檔口的“舌尖上的江南”美食空間開(kāi)業(yè),于游客而言,這2000多平方米的“舌尖上的江南”不僅是區(qū)域美食演繹,更增強(qiáng)了江南文化的體驗(yàn)感。

  這只是豫園升級(jí)中的一個(gè)縮影,按照規(guī)劃,豫園商城將圍繞“豫園故里”、“豫園漫步”和“空中豫園”三大主題展開(kāi)。

  徐曉亮詳解了這一物理空間上的場(chǎng)景劃分與重塑背后的考量,“基于每個(gè)片區(qū)的特點(diǎn)和功能,植入文化IP”。具體來(lái)看,“豫園故里”側(cè)重于文昌路、九曲橋廣場(chǎng)核心區(qū)域的老字號(hào)品牌提升和傳統(tǒng)街區(qū)打造;“豫園漫步”則焦距于休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)和游覽動(dòng)線的調(diào)整優(yōu)化,打造可漫步的豫園“慢空間”,例如增加匠人手作產(chǎn)品、提供休閑休憩功能等;“空中豫園”則是嘗試向市民開(kāi)放高區(qū)景觀空間。

  由于游客多集中一樓低區(qū),此前商城內(nèi)的高區(qū)空間基本用于辦公,為了增加體驗(yàn)感,徐曉亮做了項(xiàng)大膽的決定,“嘗試向市民游客開(kāi)放高區(qū)空間”。

  高層改造能否得到認(rèn)同?豫園選擇用“海上梨園”項(xiàng)目作為試水。這一項(xiàng)目為2015年豫園引入的上海昆劇團(tuán)等合作伙伴打造而成。如今,這一場(chǎng)所已變身為一處以昆曲、話(huà)劇等藝術(shù)演出、企業(yè)定制活動(dòng)為主的文化空間。今年六月推出的沉浸式舞臺(tái)劇《華亭唱宋》掀起了一波豫園文化潮。

  高區(qū)的成功改造,讓豫園內(nèi)的文化活動(dòng)更加多元化,剛剛結(jié)束的“夏日國(guó)風(fēng)季”不僅讓這座文化地標(biāo)與動(dòng)漫相融合,更引發(fā)了眾多漫迷們前來(lái)打卡。

  突破與延伸

  最難的創(chuàng)新是在固有印象已經(jīng)很深刻的情況下,進(jìn)行突破和延伸。豫園是很多人心中海派文化的象征,蘊(yùn)含著傳統(tǒng)文化的精華,徐曉亮不愿違心地說(shuō)沒(méi)有壓力,事實(shí)上,對(duì)于升級(jí)工作的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)他有著清晰的認(rèn)識(shí)。“中國(guó)悠久的歷史文化積淀,正在釋放前所未有的‘文化紅利’,豫園的發(fā)展再次與時(shí)代潮流共振,這是優(yōu)勢(shì)。然而,重塑老品牌最大的考驗(yàn)在于改變?nèi)藗儗?duì)于其的既有認(rèn)知,要改變消費(fèi)者心智,這是最困難的事。”雖然困難,他似乎已經(jīng)摸索出秘訣,話(huà)鋒一轉(zhuǎn),徐曉亮強(qiáng)調(diào),“關(guān)鍵是如何重新挖掘價(jià)值,用更時(shí)尚更現(xiàn)代的手段,讓老品牌創(chuàng)造出更多符合時(shí)代潮流的好產(chǎn)品。”

  在豫園股份進(jìn)行重大資產(chǎn)重組時(shí),復(fù)星將旗下諸多地產(chǎn)業(yè)務(wù)注入豫園股份,對(duì)于這部分地產(chǎn)業(yè)務(wù)將如何發(fā)展,徐曉亮表示,隨著重大資產(chǎn)重組的完成,豫園股份將不再局限于原來(lái)傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)業(yè)務(wù),而是更多關(guān)注產(chǎn)業(yè)和土地、產(chǎn)業(yè)與城市的融合關(guān)系。

  徐曉亮介紹,從2018年開(kāi)始,豫園股份打造了復(fù)地產(chǎn)發(fā)、星泓產(chǎn)發(fā)、云尚產(chǎn)發(fā)三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán),規(guī)劃將豫園的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與不同的城市結(jié)合進(jìn)行“產(chǎn)城融合”,以地產(chǎn)平臺(tái)為載體,孕育和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。“根據(jù)每個(gè)城市的不同需求,用合適的產(chǎn)業(yè)去對(duì)接”。

  他以剛剛在武漢開(kāi)業(yè)的云尚·武漢國(guó)際時(shí)尚中心舉例,“表面上看它是個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目,但是它的商業(yè)運(yùn)作是圍繞服飾產(chǎn)業(yè)來(lái)的,類(lèi)似于韓國(guó)東大門(mén)”。徐曉亮介紹,“衣服背后是一條產(chǎn)業(yè)鏈,把設(shè)計(jì)師跟制造商、渠道、消費(fèi)者更好地柔性化地糅在一起。”

  這也意味著,在武漢國(guó)際時(shí)尚中心,一個(gè)設(shè)計(jì)師既可以直接賣(mài)作品的版權(quán),也可以拿著圖紙去找生產(chǎn)商制作,自己定價(jià)銷(xiāo)售;而銷(xiāo)售者既可以小規(guī)模零售,也可以把規(guī)模做大,自創(chuàng)品牌;產(chǎn)業(yè)基金也會(huì)加入其中。“打通全產(chǎn)業(yè)流程,每一個(gè)人都可以在這里找到角色定位。”徐曉亮說(shuō),這種做法實(shí)際上就是C2M,把中間環(huán)節(jié)去掉。

  而成都的新地標(biāo)——復(fù)地產(chǎn)發(fā)在打造的復(fù)星國(guó)際金融中心也是典型的產(chǎn)城融合項(xiàng)目,項(xiàng)目位于350畝原生江心島嶼,復(fù)星旗下的金融、商業(yè)等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)也會(huì)入駐。不同于其他主打產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商,復(fù)星旗下龐大而多元的業(yè)務(wù)板塊是其在打造產(chǎn)城融合項(xiàng)目中最大的優(yōu)勢(shì),很多時(shí)候只需根據(jù)項(xiàng)目定位進(jìn)行內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)。此外,復(fù)星布局多為金融、健康、商業(yè)、文旅、科創(chuàng)等業(yè)務(wù),附加值高、污染小,契合當(dāng)前多地對(duì)于產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的需求。

  徐曉亮稱(chēng),這樣“產(chǎn)+地”高度有機(jī)結(jié)合的“蜂巢標(biāo)桿”,不僅是復(fù)星所堅(jiān)持的打法,同時(shí)也是豫園股份現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)方向。復(fù)星賦予了豫園新的靈魂,豫園也在復(fù)星的版圖中找到了定位與未來(lái),二者相得益彰。

  這個(gè)發(fā)源于400多年歷史的老城廂的企業(yè),正在煥發(fā)著新精彩。

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