12月16日，鐵路春運售票進入第五日，鐵路部門開始發售2020年1月14日(臘月二十)的車票，當日全國鐵路共售出車票1269.2萬張，其中鐵路12306網售出1058.3萬張、電話訂票售出0.8萬張，鐵路12306網售票占總售票量的83.4%。

　　鐵路12306網售出的車票中，網站售出170.4萬張，占網售車票的16.1%;手機客戶端售出887.9萬張，占網售車票的83.9%。候補購票訂單兌現10.9萬筆，車票13.3萬張，昨日已發列車車票候補兌現率達80.8%。

　　鐵路部門提示，目前旅客購買2020年1月14日車票熱門方向為:北京地區至長春、成都、重慶;上海地區至成都、重慶、貴陽;廣州地區至武漢、重慶、貴陽、昆明。部分熱門方向仍有少量余票，其他方向余票充足，旅客朋友可及時購買。

　　鐵路部門提示，請通過鐵路唯一官網www.12306.cn和“鐵路12306”APP購買車票，避免非正常渠道購票帶來的風險。