從全國(guó)第一到單月流失60萬(wàn)用戶,電信寬帶不再受寵,只因這兩點(diǎn)
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- 2020-02-16
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在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最離不開就是寬帶,因?yàn)镻C時(shí)代,用戶上網(wǎng)只能通過(guò)PC連接寬帶才能實(shí)現(xiàn),雖然2G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商就能提供移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),但網(wǎng)速實(shí)在太慢了。
如今已經(jīng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,4G網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)是普及,數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)95%以上的地區(qū)都實(shí)現(xiàn)了4G信號(hào)覆蓋,全國(guó)還有超過(guò)50座城市實(shí)現(xiàn)了5G信號(hào)覆蓋。
盡管如此,寬帶依舊是用戶的最愛,很多用戶上網(wǎng)還是使用寬帶,因?yàn)閷拵暇W(wǎng)速度比4G網(wǎng)絡(luò)快,關(guān)鍵是流量不限量,隨便用。
在選擇寬帶服務(wù)上,很多用戶都首選中國(guó)電信,因?yàn)橹袊?guó)電信當(dāng)時(shí)最好的寬帶服務(wù)商,其提供的寬帶網(wǎng)速快、維修及時(shí),關(guān)鍵是,電信寬帶的游戲分區(qū)多。
即便是電信市場(chǎng)進(jìn)行改革后,電信可以展開移動(dòng)通訊業(yè)務(wù),聯(lián)通與網(wǎng)通合并,移動(dòng)收購(gòu)中國(guó)鐵通,三大運(yùn)營(yíng)商都能夠提供寬帶服務(wù),但電信寬帶仍是用戶的首選。
數(shù)據(jù)顯示,在2017年的時(shí)候,電信寬帶用戶量還1.33億,比移動(dòng)、電信都,但沒有想到的是,經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)在寬帶用戶量上趕超電信。
這讓用戶和意外,因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)寬帶的前身是鐵通寬帶,網(wǎng)速慢、不穩(wěn)定,維修也難,狠毒網(wǎng)頁(yè)打不開,關(guān)鍵是游戲分區(qū)也少。
更意外的是,在2019年,電信新增寬帶用戶量嚴(yán)重放緩,還在12月份出現(xiàn)了用戶凈流失的現(xiàn)象,單月流失寬帶60多萬(wàn)。
也就是說(shuō),原本電信寬帶用戶量是全國(guó)第一,但僅僅兩年的時(shí)間,其不僅被中國(guó)移動(dòng)超越,還出現(xiàn)了單月寬帶用戶凈流失60萬(wàn)的情況,這說(shuō)明電信寬帶不再受寵。
據(jù)了解,電信寬帶不再受寵,主要因?yàn)檫@兩點(diǎn)。
首先,電信寬帶價(jià)格高,在用戶看來(lái),誰(shuí)便宜就選擇誰(shuí)。
都知道,用戶一直都希望三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行提速降費(fèi),不僅是降低套餐資和流量資費(fèi),還要降低寬帶資費(fèi)和寬帶網(wǎng)速。
但聯(lián)通和電信都將提速降費(fèi)的重點(diǎn)放在4G資費(fèi)上,兩者不斷推出低價(jià)互聯(lián)網(wǎng)套餐,最低僅3元;不斷提高日租寶流量,最高1元不限量;
甚至還不斷降低套餐外流量資費(fèi),最低僅0.03元/M,雖然4G資費(fèi)降低了,讓聯(lián)通和電信收獲了大量的4G用戶,但卻忽略了寬帶提速降費(fèi),而移動(dòng)大肆降低寬帶資費(fèi)。
據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)不僅推出了移動(dòng)老用戶無(wú)條件免費(fèi)用寬帶政策,最低60M;
還大肆降低寬帶融套餐,8元套餐每月20元就能用100M寬帶,而38元以上套餐就能免費(fèi)用100M以上寬帶。
相比之下,電信的寬帶資費(fèi)就貴很多,因?yàn)楫?dāng)時(shí)電信20M寬帶的年資費(fèi)還是360元,100M寬帶資費(fèi)更高,而移動(dòng)已經(jīng)讓用戶無(wú)條件免費(fèi)用60M寬帶。
正是因?yàn)橐苿?dòng)大肆降低寬帶資費(fèi),并提高了寬帶帶寬,不僅比電信便宜,還比電信快,所以大量用戶選擇移動(dòng)寬帶。
其次,電信用戶量少,這是寬帶用戶被移動(dòng)超越的主要原因。
據(jù)悉,融合套餐是提速降費(fèi)一種形式,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)降費(fèi)的目的,還能進(jìn)一步留住用戶,所以從2017年開始,中國(guó)移動(dòng)都開始大力推廣融合套餐。
據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)的4G用戶量多達(dá)7億多,而電信的4G用戶量?jī)H2億多,即便是移動(dòng)和電信執(zhí)行相同的融合套餐政策,移動(dòng)的寬帶用戶量還是超越電信。
因?yàn)殡娦庞脩羯伲疃嘤?億多用戶選擇電信的融合套餐,但選擇移動(dòng)融合套餐的用戶就可能達(dá)到7億,更何況,移動(dòng)融合套餐資費(fèi)比電信還便宜。
雖然目前來(lái)看,很多使用移動(dòng)寬帶的用戶依舊表示,移動(dòng)寬帶質(zhì)量可能還是沒有電信寬帶服務(wù)好,但移動(dòng)寬帶憑借低價(jià)、大帶寬以及強(qiáng)大的4G用戶基礎(chǔ),其已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)第一。
而電信要想在寬帶用戶量上反超中國(guó)移動(dòng),如果其不大量增加4G用戶等,其是難以實(shí)現(xiàn)的。
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- 編輯:馬可
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