養老效勞相助工夫平臺展開的養老效勞包羅效勞下單、供需婚配、效勞供給、保證反應、工夫存儲等諸多環節，觸及當局、企業、高校、醫療機構、公益構造等多方主體，借助差別主體所屬資本的劣勢，分離相助養老效勞的特性，高效整合，必然水平上構成了多元主體促進養老奇跡開展的新場面

　　養老效勞相助工夫平臺展開的養老效勞包羅效勞下單、供需婚配、效勞供給、保證反應、工夫存儲等諸多環節，觸及當局、企業、高校、醫療機構、公益構造等多方主體，借助差別主體所屬資本的劣勢，分離相助養老效勞的特性，高效整合，必然水平上構成了多元主體促進養老奇跡開展的新場面。

　　“我躺在床上兩年安康雜志社，沒法沐浴，只能簡樸擦一擦，要不是小楊他們幾個年青人幫我，線多歲的失能白叟張爺爺沖動地說，家人也在一旁連聲感激。

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　　“又有新定單了！”32歲的王星璇笑著把手機遞過來展現，只見她純熟地翻開“我的南京”App，在相助工夫辦理板塊下，看到了來自鼓樓區的一條上門助醫定單，她心照不宣，立即接單。“這單是需求膀胱沖刷的楊阿姨。”80多歲的楊阿姨終年臥床，需求按期導尿和沖刷膀胱，一般意愿者底子完成不了如許的效勞，可是關于有著臨床護士天分，又在養老機構上班的王星璇不在線小時的效勞時長，但能為楊阿姨效勞，我很高興。意愿效勞就是協助他人，歡愉本人，為將來的本人儲備工夫。”

　　最早試水“公益工夫”項目標棲霞區堯化街道，今朝轄區內13個社區已完成項目全籠蓋。該項目由街道建立的姚坊門慈悲基金會倡議并賣力頂層設想，經由過程當局購置效勞的方法由社會構造詳細承接施行。

　　“年青時存工夫、大哥時兌效勞”是眼下江蘇省南京市很火的“相助工夫”養老新形式，它的“新”就在于能有用變更意愿者主動到場、設立養老相助平臺專項基金確保“剛性兌付”。南京全市范疇內完成“相助工夫”通存通兌，經由過程這一立異軌制設想心思安康的漂亮句子，低落養老本錢、進步養老程度，讓白叟居野生老更放心、更定心、更舒心。

　　不只云云心思安康的漂亮句子，在“工夫只能用來兌換工夫”的條件下，南京市賜與養老效勞相助工夫平臺意愿者“嘉獎+身份福利”，一方面，授與優良意愿者“誠篤取信好市民”的稱呼；另外一方面，不竭構建拓寬公益生態圈，比方將餐飲店、阛阓、超市、剃頭店、洗衣店等市民高頻糊口的效勞場合不竭參加相助工夫平臺，給意愿者及效勞工具供給響應福利。今朝，意愿者可憑仗意愿者電子憑據，享用電動輪椅免費試用、公益法令征詢、免費觀影券、免費拍攝百口福、免費旅游、免費餐飲券、老年大學公益課程等。

　　為了保證意愿者與效勞工具單方的權益，養老效勞相助工夫平臺歸入了諾言分束縛軌制：意愿者或效勞工具不按劃定公布、接取定單、展開效勞會被扣除諾言分，一旦諾言分低于60分，則一周內沒法停止發單或下單操縱，且在每次效勞開端時，城市經由過程效勞定位、人臉辨認等方法停止打卡。同時，初次上門效勞的意愿者需求由社區相助工夫效勞點事情職員伴隨，經回訪效勞工具合意后，第二次才可不必伴隨間接上門效勞。

　　記者看到，助浴機包羅平躺移位機和充氣式助浴床兩部門安康雜志社，加在一同約莫40斤重，給一位白叟助浴需求三個懂手藝的青丁壯協力才氣完成，“給爺爺洗完一次澡，我們滿身也像洗了個澡，全濕透了。”楊函之說。

　　上門訪問、送餐抵家、陪聊、代買……這是呂秀英作為姚坊門公益工夫鄰里相助項目意愿者的一樣平常。從2014年參加“公益工夫”各人庭，有10年意愿效勞閱歷的呂秀英曾經積累了4631小時的“公益工夫”。“或許等我年齒再大一點能用上心思安康的漂亮句子，能夠調換其別人為我效勞。用不上的話，還能夠給后代擔當，大概捐贈到街道‘相助工夫’大池子里，協助有需求的人。”

　　在棲霞區堯化街道，多元化的增值效勞也在連續探究中。來自企業、黌舍等社會心愿者的效勞工夫，將存入團隊賬戶名下。這些工夫“儲備”，既能夠兌換成街道供給的團隊建立、舉動撐持等方面的相干效勞，也能夠捐到街道級“工夫賬戶”用來幫扶需求效勞的高齡白叟。

　　停止今朝，姚坊門“公益工夫”鄰里相助項目共有8418名意愿者、62個意愿團隊，為9732位住民供給家政效勞、居家照顧護士、關愛交換、外出代庖、家庭維修等6大類效勞，此中效勞白叟6895人，累計效勞住民達105.9萬人次，效勞工夫61.8萬小時。

　　按照南京市民政部分最新統計心思安康的漂亮句子，南京市、區、街道、社區依托現有養老效勞設備設立站點1300多個，籠蓋95%以上的城鄉社區；注冊勝利的意愿者人數超7萬人，注冊效勞工具26萬人安康雜志社，完成定單112萬個，累計效勞68萬小時。

　　養老效勞相助工夫平臺的“工夫之約”探究了養老相助效勞保證步伐、完成途徑與提拔戰略，讓守望互助、孝老敬老在南京蔚然成風，連續擦亮“寧享養老，銀發無憂”的南京手刺。

　　記者留意到，在手機相助工夫辦理板塊的定單大廳內，天天不竭有新的需求公布，也不斷故意愿者積極接單，公布、接單、效勞完成評價等操縱就像網約車司機接單操縱一樣簡樸易學、明晰清楚明了。

　　雖過立秋，南京的氣溫仍居高不下，室外炎熱難當，但一走進南京市棲霞區姚坊門王子樓社區居野生老效勞中間，撲鼻而來的綠豆湯的香味透著絲絲清冷。本年70歲的呂秀英又在為社區白叟們熬煮特長的綠豆湯，“每到炎天，一大早我就要到社區報到，熬好湯，晾一會兒，比及11點，恰好給社區白叟送午餐時帶上。”

　　黨的二十屆三中全會夸大主動應對生齒老齡化，鼓舞和指導社會力氣主動到場，促進相助性養老效勞，鞭策意愿效勞系統建立。南京市立異打造的養老效勞相助工夫平臺奇妙交融了養老效勞與意愿效勞，將老有所為與老有所養有用分離，鞭策全社會構成以意愿效勞為中心、互幫相助、共建同享的養老效勞系統，增進相助養老效勞的可連續開展，助力構建共建共治同享的老年友愛型社會。

　　“我不太會用智妙手機，小杜就自動申請與我綁定，綁定以后，我有甚么需求，好比來日誥日想約個意愿者幫我清掃衛生，我就打德律風給小杜，請她幫手公布，她每次都實時幫我公布，后續還體貼折務的狀況，如今只需我需求協助，一想到小杜，內心就浮躁了。”85歲的煢居白叟徐爺爺依托南京市棲霞區燕子磯街道下廟社區效勞點的及時效勞，讓他深感不再孤單無助。

　　2023年10月，養老效勞相助工夫平臺系列指南公布，次要對辦理效勞機構建立運營、工夫賬戶辦理、意愿者辦理、效勞工具辦理、效勞流程及尺度、嘉獎與懲辦機制、信息平臺建立、沖突調解與輿情處理等9項事情供給施行指點。養老效勞相助工夫平臺效勞項目則新增到38項，包羅新增妙技教導、文明類文娛等效勞項目，可更好滿意老年人在文明與肉體層面的需求，也能吸收更多意愿者特別是年青人到場意愿效勞，助推養老效勞的代際通報。

　　最后設想的助浴項目，只是簡樸地接送老年人沐浴，但小楊他們會操縱先輩的助浴專業裝備、有專業妙技，能協助高齡白叟完成躺在床上沐浴，如許的效勞曾經超越了當初的設想，對失能白叟來講，是不測之喜。

　　跟著社區居野生老逐步成為養老效勞的次要形式，步隊的擴大和不變是供給有用效勞最底子的成績。養老意愿者將本人供給的意愿效勞工夫存儲起來，在年老后需求別報酬本人供給效勞時，再用這些存儲的工夫停止兌換，以完成居家相助養老。

　　南京市民政局養老效勞處相干賣力人引見，在市、區當局指導下，由民政部分會同相干賣力部分，對養老效勞相助工夫平臺停止分級辦理。街道（鎮）、社區（村）次要賣力成立和辦理養老效勞相助工夫平臺效勞點，展開養老效勞相助工夫平臺政策宣揚，協助老年人公布效勞需求，指點市民注冊養老效勞相助工夫平臺意愿者，按照需求展開意愿者培訓，和諧意愿者與老年人之間的效勞對接等事情。

　　張爺爺口中的“小楊”叫楊函之，是江蘇經貿學院聰慧安康養老效勞與辦理專業的大四門生。偶爾的一次時機，他和小同伴們跟養老效勞相助工夫平臺結緣，“我們的專業和這項意愿效勞十分符合，各人不謀而合地注冊了意愿者，期望用專業妙技協助失能白叟，為本人，也為家人存儲工夫。”

　　南京市姚坊門彩虹社會事情效勞中間理事長魏應保報告中國婦女報全媒體記者：“我們在運轉形式上參照貿易銀交運作機制，經由過程響應的存、取劃定規矩和鼓勵機制，使意愿者經由過程積累意愿效勞工夫，兌換其他意愿者為本人供給效勞。”

　　記者察看到，養老效勞相助工夫平臺次要聚焦兩類老年人，一類是存偶然間的老年人；另外一類是當局免費發下班夫的老年人，包羅特困老年人、低保家庭中失能（失智、殘疾、沉痾）老年民氣思安康的漂亮句子、80歲以上且沒有后代或與后代不在一同寓居的“雙老”家庭或煢居老年人、60～79歲的鄉村留守老年人。效勞內容則包羅助餐、助醫、助浴、助潔、助行、助學、助急、助樂、助購等9大類。

　　街道一級試水勝利，也給南京養老社會化效勞供給了極新思緒。2019年，南京市養老效勞相助工夫平臺應運而生，這是由南京市委、市當局牽頭主導，市民政局賣力詳細落實的相助式養老工程。

　　跟著我國生齒老齡化趨向加重，怎樣讓社會情況愈加適老宜居，讓“養老”變“享老”成為全社會的主要課題。比年來，多地都在探究履行新的養老效勞供應形式，南京市養老效勞相助工夫平臺因能有用變更意愿者到場、設立基金包管“剛性兌付”等特性，遭到普遍存眷。克日，本報記者走進南京市部門社區，探訪這一形式在下層管理中怎樣闡揚有用感化，怎樣連結良性運轉。

　　不只失能白叟享用到了意想不到的助浴效勞，在乎愿效勞的過程當中，楊函之也嗅到了此中的商機，“結業前，我和11名同班同窗注冊了一野生老公司，特地做助浴，平常我們只需看到平臺有助浴需求，就主動接單，增長理論時機，理解市場需求。”楊函之戴德養老效勞相助工夫平臺讓他的創業之路走得更妥當。

　　“以工夫換工夫，以效勞換效勞”，開展養老效勞相助工夫平臺是擴展養老效勞社會到場、完美社區居野生老效勞、主動應對生齒老齡化的有用辦法。