孩子一直是社會關(guān)注的重點，也是眾多母嬰產(chǎn)品爭奪用戶的戰(zhàn)場

　　孩子一直是社會關(guān)注的重點，也是眾多母嬰產(chǎn)品爭奪用戶的戰(zhàn)場。親寶寶作為異軍突起的一員，其定位及功能值得學(xué)習(xí)，本文帶你深度剖析親寶寶是如何抓住用戶的心的。

　　隨著計劃生育，獨生子女一始進(jìn)入主力育兒年齡階段，老人對孫輩的關(guān)注度也越來越高，孩子成為了一個家庭最受關(guān)注的焦點。

　　他們每時每刻都在發(fā)生變化，很多美好的瞬間，家長們都希望能記錄、保存下來，并在家庭內(nèi)部進(jìn)行分享。而這些照片如何更方便地存儲和分享，無疑是一個市場痛點。同時伴隨著科學(xué)養(yǎng)育觀念的不斷滲透，現(xiàn)代家庭對科學(xué)育兒的認(rèn)知和需求不斷提升。

　　經(jīng)過7年多的完善，親寶寶已經(jīng)發(fā)展成集“記錄+育兒+社區(qū)+電商”為一體的母嬰綜合工具平臺，其slogan為：新一代家庭的育兒方式。

　　筆者是親寶寶的深度用戶，從孕期到現(xiàn)在一直使用親寶寶來記錄寶寶的變化。此文筆者將從產(chǎn)品的角度對親寶寶進(jìn)行產(chǎn)品體驗分析，作為產(chǎn)品初學(xué)者，或有思慮不周，歡迎探討與指正。

　　親寶寶APP是集寶寶成長記錄（工具）、專業(yè)育兒知識（PGC）、社區(qū)交流（UGC）、母嬰商品（電商）為一體的工具型應(yīng)用孕期增重表一覽表，其定位是專注于為孕期及0-6歲家庭提供私密親子空間和個性化育兒服務(wù)的一站式親子育兒平臺，下方功能架構(gòu)圖將就上述幾個模塊進(jìn)行拆解。

　　縱觀市面上的親子育兒類APP，寶寶樹孕育、媽媽網(wǎng)孕育和媽媽幫與親寶寶業(yè)務(wù)面重合度較大，都是為寶媽提供備孕、懷孕、育兒、交流分享的母嬰社區(qū)平臺，寶寶樹和媽媽網(wǎng)的月活都在千萬量級以上，是親寶寶的直接競品，媽媽幫的月活雖然只有百萬量級懷孕大肚子，但其全新上線的直播功能，很可能成為親子育兒領(lǐng)域發(fā)展的一個新方向，故選擇上述三者作為親寶寶的競品。

　　上述幾個APP都是“記錄+育兒+社區(qū)+電商”一體的母嬰綜合服務(wù)平臺。作為諸多功能中較為重要的一個，育兒記錄幫助家長記錄孩子成長過程，是母嬰人群的核心需求。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2019年中國家庭使用母嬰APP最常用的功能點首位就是育兒記錄。

　　親寶寶更側(cè)重于記錄寶寶成長的私密分享空間，寶寶樹和媽媽網(wǎng)由于是社區(qū)論壇起家，則更側(cè)重于社區(qū)社交版塊，媽媽幫較為綜合，育兒記錄和社區(qū)圈子交流均有側(cè)重。

　　【記錄】業(yè)務(wù)上媽媽網(wǎng)僅支持寶媽寶爸查看，其他三者均支持在親友范圍內(nèi)的私密空間進(jìn)行分享。寶寶樹、媽媽網(wǎng)和媽媽幫在【育兒】領(lǐng)域都衍生出了知識付費和線上問診業(yè)務(wù)，而親寶寶的育兒知識主要來源于免費的PGC內(nèi)容。【電商】領(lǐng)域親寶寶走的是自營模式，而寶寶樹和媽媽網(wǎng)均是POP+自營模式，媽媽幫則是純POP模式，主要通過專享大額優(yōu)惠券抽傭變現(xiàn)。【社區(qū)】版塊三個競品都有比較清晰的圈子分類，個性化分發(fā)，互動性較強(qiáng)，而親寶寶在這塊是通過內(nèi)容形式分發(fā)。另外比較特別的是，媽媽幫今年3月最新上線了直播業(yè)務(wù)，這可能會給親子育兒領(lǐng)域注入新的血液，帶來更多機(jī)會點。

　　親寶寶的變現(xiàn)方式除了廣告，主要來源于電商；而三個競品的變現(xiàn)除廣告和電商外，還來源于知識付費。

　　2013年發(fā)布0版本定位已經(jīng)很明確主打“記錄寶寶成長”這個核心業(yè)務(wù)，經(jīng)過一年多的醞釀2014年初推出【育兒】版塊，當(dāng)時DAU已突破10萬懷孕大肚子，同年連續(xù)完成了天使輪及A輪融資。

　　2015年正式上線了【育兒助手】版塊，使當(dāng)時母嬰市場育兒信息雜亂無章的狀態(tài)得到了改善，同年新增了“孕期”模式，使用戶群體進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　隨著流量的不斷擴(kuò)張，2016年親寶寶順勢開啟了商業(yè)化進(jìn)程懷孕大肚子，從最初的POP模式逐步摸索轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)今的自營模式，完成了工具性APP到一站式APP的轉(zhuǎn)變，2017年6月用戶數(shù)已超4200萬。

　　2018年初自有品牌“親寶優(yōu)品”上線，同年完成了C輪融資，2019年初用戶數(shù)突破了一億大關(guān)。

　　19年4月自主開發(fā)智能硬件“親寶小伴”上線月官方微信群上線，通過微信生態(tài)圈提升互動增加用戶黏性。

　　2007年寶寶樹進(jìn)入母嬰市場，最初是一個母嬰社區(qū)交流網(wǎng)站。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，2012年寶寶樹孕育APP(前身為快樂孕期)正式上線，第一版已經(jīng)具備了現(xiàn)今功能的雛形，逐步將核心業(yè)務(wù)從PC端遷移至移動端。

　　2014年新增【電商】及【育兒】版塊，定位為“育兒+社區(qū)+工具”一體的綜合母嬰平臺。2015年設(shè)立美囤商城，為了占據(jù)市場份額，寶寶樹加大了優(yōu)惠力度，加之母嬰群體的擴(kuò)大，此階段用戶數(shù)量迅猛增長。

　　2016年上線【記錄】版塊，緊接著新增【知識付費】版塊“專家答”，【電商】版塊上線拼團(tuán)業(yè)務(wù)，【育兒】版塊新增互動話題，【社區(qū)】增加達(dá)人圈，達(dá)人專屬標(biāo)志上線，連續(xù)幾項動作均旨在提升互動頻率，增強(qiáng)用戶黏性。

　　2014年，旨在打造中國最大女性掌上生活社區(qū)的“媽媽圈”APP重磅推出，媽媽圈早期積累了媽媽網(wǎng)自2004年成立以來1000萬注冊用戶的集體智慧內(nèi)容。

　　2016年3月，其APP產(chǎn)品“媽媽圈”正式更名為“媽媽網(wǎng)”，標(biāo)志著其“由圈擴(kuò)網(wǎng)”的移動端戰(zhàn)略布局邁入新階段。同年10月布局跨界線下服務(wù)，如：親子游、本地活動、月子會所等。

　　2018年末正式上線【電商】版塊，開啟商業(yè)化進(jìn)程。19年1月配套小程序上線月逐步豐富【知識付費】項目，新增“在線問診”、“在家早教”等模塊，為用戶提供更多育兒服務(wù)的同時拓展變現(xiàn)方式。

　　2013年媽媽幫APP發(fā)布懷孕周期計算器查詢，主打“時光軸”（準(zhǔn)媽變化記錄）和“小樓”（寶寶成長記錄），同年10月【社區(qū)】版塊新增醫(yī)院圈及本地生活指南，【育兒工具】版塊上線月，【電商】版塊上線，開啟商業(yè)化進(jìn)程，至此媽媽幫轉(zhuǎn)變成為一站式母嬰綜合社區(qū)。

　　16年7月【社區(qū)】版塊開啟達(dá)人玩法，新增“同期同城同院”圈子，18年4月增設(shè)官方微信群，通過這一系列動作來增強(qiáng)互動，提升用戶活躍度。

　　18年5月逐步開展【知識付費】業(yè)務(wù)，會員制上線，并新增“專家課”和“在線月，隨著直播領(lǐng)域的快速發(fā)展，媽媽幫也開啟了【直播】業(yè)務(wù)，意圖用這種新的傳播方式給親子育兒行業(yè)帶來新的引爆點。

　　這幾個APP的發(fā)布時間相差不多，都在2012-2014年左右，但當(dāng)前月活相差很大。親寶寶、寶寶樹和媽媽網(wǎng)的月活均在千萬量級，遠(yuǎn)高于媽媽幫（百萬月活）。

　　從月活趨勢圖可以看出，2016年之前幾個APP月活相差都不大，2016年開始整個行業(yè)普遍有所提升，親寶寶呈持續(xù)增長趨勢，寶寶樹和媽媽網(wǎng)呈平穩(wěn)增長趨勢，媽媽幫在2017年中開始呈下降趨勢。

　　結(jié)合發(fā)展歷程看親寶寶在2016年初引入了【電商】模塊，并逐步從POP轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I模式，說明自營電商模式是個正確的抉擇。品質(zhì)、物流、售后服務(wù)等都可以得到很好的管控，且因省去了中間環(huán)節(jié)，價格也可以做到更低，市場的反映證實用戶對這樣高性價比的商品認(rèn)可度很高，這一舉措對親寶寶規(guī)模的持續(xù)增長起到了關(guān)鍵作用。

　　另外由于產(chǎn)品定位的差異，競品的用戶群主要為寶媽，而親寶寶的用戶群體除了寶媽，還有一大部分為寶寶的親友，這也是親寶寶月活規(guī)模高于其他競品的重要原因。

　　從人均單日啟動次數(shù)和使用時長這兩個數(shù)據(jù)看，親寶寶都處于較低水平，分析其原因可能是產(chǎn)品定位不同導(dǎo)致。

　　寶寶主要定位是記錄寶寶成長，用戶一般不會一天多次上傳記錄，而競品主要定位是育兒和社區(qū)交流，且3個競品都有“每日孕育要點”這個功能，所以用戶啟動和查看APP的頻次會更多些。

　　親寶寶主要定位是記錄寶寶成長，其用戶除了寶媽外，還有大部分用戶為寶寶的親友，當(dāng)記錄了寶寶的照片、視頻后，親友會經(jīng)常登錄查看；而競品的主要定位是育兒和社區(qū)交流，面向的用戶群體主要是寶媽，故人均月度使用天數(shù)略低于親寶寶。

　　當(dāng)前行業(yè)獨占率上看，親寶寶占據(jù)了一半以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他幾個APP，說明親寶寶的產(chǎn)品體驗較好，用戶的認(rèn)可度較高。

　　從獨占率趨勢看，起初寶寶樹與親寶寶不相上下，2017年4月寶寶樹開始發(fā)力，獨占率持續(xù)提升。結(jié)合其發(fā)展歷程來看，2017年4月寶寶樹【育兒】版塊“開講”模塊上線月【娛樂】版塊“好玩”上線月“瘦身”模塊上線月“記錄”和“掐架”模塊上線，這一系列動作讓產(chǎn)品變得更加豐富好玩，帶來了更多的新用戶下載量。2018年3月，寶寶樹上線付費會員模式，獨占率開始緩慢下降。

　　關(guān)于圖中出現(xiàn)的幾處劇烈波動，結(jié)合同期數(shù)據(jù)看用戶體量并沒有太大增長，推測是數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致，一般行業(yè)獨占率不會在一兩個月內(nèi)出現(xiàn)這么大的波動。

　　親寶寶的次月留存與競品相比一直處于中下游，猜測可能是由于“記錄寶寶成長”這一產(chǎn)品定位過于單一，缺少其他豐富實用的功能來提升用戶活躍度，且過多上傳寶寶信息可能會讓部分用戶存在信息安全顧慮，從而導(dǎo)致用戶流失。

　　其核心業(yè)務(wù)——記錄寶寶成長。既是它的優(yōu)勢同時也讓部分用戶存在一定疑慮，故在信息安全上親寶寶應(yīng)加大力度保障和宣傳。自營電商模式及免費的PGC育兒模式受用戶認(rèn)可度很高，可繼續(xù)沿用完善。

　　劣勢方面：用戶活躍留存孕產(chǎn)婦保健圖片、商業(yè)化、功能缺失等都是值得深思的問題。雖然社區(qū)也是親寶寶的短板，但其重點目標(biāo)并不是發(fā)展社群，而是打造記錄+育兒的工具型平臺，所以后續(xù)優(yōu)化方向上，筆者會從：功能完善、提升用戶留存、商業(yè)轉(zhuǎn)化這幾個方面著手，分析其可行性并進(jìn)行優(yōu)化迭代。

　　用戶對批量操作功能的需求量最多，照片打印和視頻編輯的需求排在其次，其余為一些零散需求。那么零散需求是否要去做優(yōu)化迭代呢？

　　像第5條確實是客觀存在的需求，是否迭代需要調(diào)取公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)，看看標(biāo)簽數(shù)大于默認(rèn)展示數(shù)的用戶占比是多少，再結(jié)合開發(fā)資源、頁面資源等評估是否去迭代；

　　像第8條這樣的需求，不同用戶角色之間會存在需求矛盾，這類型的需求不適合通過產(chǎn)品的方式進(jìn)行強(qiáng)行限制；

　　為了更合理地提出功能優(yōu)化建議，筆者于2020年5月下旬對5位親寶寶的深度用戶、1位未使用過的用戶以及1位曾使用過目前不再使用的用戶，進(jìn)行了深度用戶訪談（由于篇幅有限，暫不在此羅列具體調(diào)研內(nèi)容）。

　　親寶寶是以家庭為單位，通過共享寶寶的照片、成長記錄、育兒知識等功能將家庭成員連接在一起，滿足寶媽寶爸們記錄寶寶成長、育兒及社交的需求，滿足祖輩共享寶寶成長及育兒的需求。

　　在本次調(diào)研中5位深度用戶均沒有在微信上曬娃的經(jīng)歷，且基本都是處于安全考慮，對別人頻繁曬娃的行為也會比較反感，而親寶寶正好解決了他們這個需求，既能記錄寶寶成長不用擔(dān)心打擾別人，又能保護(hù)隱私。調(diào)研發(fā)現(xiàn)動態(tài)上傳者對視頻的清晰度和功能性都有更高的要求，他們希望視頻更清晰、可剪輯能美化。而動態(tài)觀看者的需求則集中在照片、視頻的下載、留存上，他們更希望增加批量下載的功能。對于照片（書）打印、光盤刻錄這個服務(wù)懷孕周期計算器查詢，5位深度用戶都表示很感興趣，覺得既安全又方便，并愿意為此合理付費。

　　本次調(diào)研的5位深度用戶，平時都會有意無意地去關(guān)注育兒知識，常用的渠道有：小紅書、公眾號、百度搜索、今日頭條等，但都會存在不足，如內(nèi)容質(zhì)量不高、知識不夠系統(tǒng)、理念存在矛盾等等。調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶在育兒知識類型的選擇上非常一致，都傾向于益智、科學(xué)喂養(yǎng)、科學(xué)教育等方面。在喜好的形式上，都喜歡內(nèi)容提要式的知識，認(rèn)為清晰省時；3/5的用戶喜歡短視頻形式，認(rèn)為簡單直觀；直播形式比較耗時，4/5的用戶表示可以接受，但對直播的內(nèi)容質(zhì)量要求較高。

　　從本次調(diào)研用戶的反饋來看，親寶寶的“在家早教”模塊做的還不夠成熟，5位深度用戶中僅有1位嘗試使用過懷孕大肚子，但因為內(nèi)容少、分類太粗的原因也流失掉了懷孕周期計算器查詢，其他4位用戶均沒有使用過，甚至根本不知道這個模塊的存在。但實際上5位用戶對早教都是有實際需求的，只是苦于不知道做什么怎么做，用戶表示如果有科學(xué)的課程指導(dǎo)，很愿意跟著做。

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶傾向?qū)W習(xí)的是益智和性格習(xí)慣培養(yǎng)類的早教課程，4/5的用戶傾向于家庭早教的模式，最好是5-10min左右的短視頻，簡短易學(xué)易操作，并愿意為知識付費。

　　本次調(diào)研的5位深度用戶中，有兩位寶媽用戶在親寶優(yōu)品買過商品，認(rèn)為質(zhì)量還不錯，性價比高，其他三位用戶都未購買過，甚至有兩位用戶都不知道親寶寶有電商業(yè)務(wù)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶購買寶寶用品首要關(guān)注質(zhì)量和安全性，其次是價格，也會看品牌，但品牌并不會起決定性左右，用戶普遍表示不介意自主品牌，如果質(zhì)量、安全性有保障，價格又劃算的話，則愿意選擇自主品牌。

　　新增照片（書）打印及光盤刻錄的服務(wù)，解決了用戶想要將照片永久留存的需求，同時也拓寬了商業(yè)化邊界；

　　目前親寶寶僅向用戶提供了照片上傳記錄服務(wù)，但隨著記錄內(nèi)容的不斷增多，用戶產(chǎn)生了新的需求，在本次調(diào)研中5位深度用戶都希望有照片/相冊書打印、光盤刻錄的功能，可以定期將寶寶照片整理留存下來，以作珍藏，并都愿意為此合理付費。

　　在【記錄】版塊云相冊tab下新增照片/相冊書打印、光盤刻錄服務(wù)，滿足用戶想要將照片永久留存的需求；

　　用戶在親寶寶云相冊中勾選需打印的照片，選擇打印張數(shù)及尺寸，提交訂單并支付，親寶寶按照用戶提交的要求制作商品，郵寄到用戶的下單地址，訂單查詢路徑為：親寶寶-我的-我的訂單。

　　親寶寶作為一個寶寶成長記錄軟件，其狀態(tài)更新頻率可能會普遍較高，親友們不一定都會時刻關(guān)注到孕期增重表一覽表，容易漏掉一些關(guān)鍵事件，但目前產(chǎn)品沒有@功能，無法提醒相關(guān)親友查看。

　　發(fā)布寶寶動態(tài)時新增@功能，提醒相關(guān)親友查看，提高消息觸達(dá)率，也可增加用戶與其他相互關(guān)注家庭的互動；

　　用戶發(fā)布帶有@信息的狀態(tài)成功后，系統(tǒng)即時PUSH消息給被@用戶，PUSH內(nèi)容為“XX（寶寶名字）有新動態(tài)了，還提到了你噢！”。

　　成長MV可以看作是親寶寶自帶的電子相冊功能，筆者猜測親寶寶產(chǎn)品部設(shè)計這個模塊的出發(fā)角度是按照寶寶成長順序展示照片以達(dá)到觀看成長軌跡的效果，但用戶在使用的過程中會有其個性化的需求，親寶寶目前的成長MV無法調(diào)整照片順序，就顯得有點死板了。而且MV的主題不夠有調(diào)性，導(dǎo)致用戶使用和分享的不大。

　　親寶寶擁有較豐富的PGC育兒內(nèi)容基礎(chǔ)，但從用戶調(diào)研來看，其育兒服務(wù)的使用頻率并不高，因為親寶寶的主要功能定位還是記錄功能，所以用戶大多會停留在首頁的寶寶空間，但此頁面目前并沒有任何內(nèi)容鏈接到育兒版塊，用戶可能看完寶寶照片就離開了，關(guān)注不到親寶寶的育兒功能。

　　在首頁寶寶基本信息下方新增“寶寶變化”模塊，每日更新孕育要點，并在要點尾部增設(shè)“了解更多”按鈕，點擊即可跳轉(zhuǎn)到育兒版面，為育兒版塊引流；另外在育兒版面最上方，針對首頁“寶寶變化”的內(nèi)容進(jìn)行延展，給出一些更具實操性的育兒指導(dǎo)，讓用戶養(yǎng)成習(xí)慣，經(jīng)常進(jìn)入育兒版面獲取知識孕期增重表一覽表。

　　目前親寶寶的育兒版塊僅有圖文形式，比較單一懷孕大肚子，根據(jù)之前的調(diào)研發(fā)現(xiàn)不同類型的用戶對育兒形式的喜好也有所不同，僅圖文形式無法充分滿足不同用戶的多樣化育兒需求，調(diào)研中多數(shù)用戶表示如果能邀請權(quán)威的育兒專家進(jìn)行直播講座，對某個話題深度解答，那么是非常愿意花時間去觀看的；

　　育兒版塊新增“直播”tab欄，進(jìn)入育兒版塊后默認(rèn)展示“育兒助手”分發(fā)頁面，手指右劃即可切換至“直播”分發(fā)頁面，“直播”模塊上線初期累計視頻較少，故分發(fā)頁以大圖展示，待后續(xù)直播內(nèi)容增多后，可根據(jù)情況迭代為小圖或列表展示，直播講座支持分享給他人觀看，直播時在窗口最下方展示當(dāng)前正在進(jìn)行的環(huán)節(jié)孕期增重表一覽表，方便用戶了解當(dāng)前直播進(jìn)度；

　　直播前48小時開始進(jìn)行預(yù)告，同時在首頁和育兒版面進(jìn)行提醒，直播開始半小時前進(jìn)行手機(jī)端消息推送。

　　親寶寶的“在家早教”模塊入口埋的較深，調(diào)研時僅有1位用戶嘗試使用過，其他4位用戶甚至根本不知道這個模塊的存在。目前該模塊尚不完善，內(nèi)容較少、月齡分類不清晰且不成體系，對用戶來說實用性不高。但實際調(diào)研中的5位用戶對早教都有迫切需求，用戶表示如果有科學(xué)的指導(dǎo)，很愿意跟著做，希望學(xué)習(xí)的是益智類及性格習(xí)慣培養(yǎng)類的早教游戲，并愿意合理付費（如每天1元錢左右）。

　　每天2-3個早教小游戲，每個課程為5min左右的短視頻，配以簡要的圖文講解，早教打卡仍沿用親寶寶原來的玩法；

　　未加入打卡的用戶每半月PUSH一次；加入打卡的用戶，若打卡日未進(jìn)行打卡，則在下午3點PUSH一次提醒用戶打卡；

　　由專業(yè)的早教研究人員設(shè)計更加科學(xué)完善的家庭早教課程，分為：主題課、英語啟蒙課、藝術(shù)課、親子游戲，其中親子游戲可供用戶免費觀看學(xué)習(xí)，其余課程如需學(xué)習(xí)可以以半年卡/年卡的形式購買，年卡499元，半年卡299元，每天分別有一節(jié)主題課、英語啟蒙課和藝術(shù)課懷孕大肚子，并贈送每節(jié)課程所需的教具，購買前可免費試聽3節(jié)課。

　　親寶寶的電商是自營模式，銷售的商品均出自自主品牌“親寶優(yōu)品”，從之前的調(diào)研來看，五位用戶中僅有兩位用戶在親寶優(yōu)品買過商品，認(rèn)為質(zhì)量還不錯，性價比高，其余用戶表示存有疑慮。調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶購買寶寶用品普遍關(guān)注的是質(zhì)量和安全性，其次是價格，基本不太介意自主品牌。但由于親寶寶的電商業(yè)務(wù)尚未打開市場，除活動滿減外基本沒有其他促銷，且滿減優(yōu)惠力度也較小，導(dǎo)致用戶一直保持觀望態(tài)度。

　　每天三場，每場5個商品進(jìn)行限時限量秒殺，時間結(jié)束或庫存售罄則該商品秒殺結(jié)束，秒殺商品不包郵，運費政策與商城保持一致（全場滿58元包郵），秒殺商品可加入購物車與其他商品湊單免運費。以此給用戶提供帶有緊迫感的優(yōu)惠孕產(chǎn)婦保健圖片，促進(jìn)商業(yè)轉(zhuǎn)化；

　　選取部分商品設(shè)立“邀新拼團(tuán)”專區(qū)，拼團(tuán)價格均優(yōu)惠于日常售價，且單件包郵。拼團(tuán)步驟：老用戶發(fā)起拼團(tuán)，以原價（不滿58元運費實付）提交訂單支付后，通過微信小程序邀請親寶優(yōu)品新用戶（未在親寶優(yōu)品有過任何訂單支付行為的用戶）參團(tuán)；開團(tuán)24小時內(nèi)新用戶選擇拼團(tuán)頁面內(nèi)的任意一款商品參團(tuán)，并以拼團(tuán)價格支付完畢，即拼團(tuán)成功；拼團(tuán)成功后，系統(tǒng)將在1-7個工作日返還差價至團(tuán)長的支付賬戶；若拼團(tuán)失敗，則團(tuán)長訂單自動轉(zhuǎn)為正常訂單發(fā)貨（運費政策與商城保持一致），以此推動商城拉新，實現(xiàn)電商版塊的用戶增長。

　　系統(tǒng)分別在：團(tuán)長開團(tuán)、1小時未拼成功、拼團(tuán)成功/拼團(tuán)失敗 這三個時段向團(tuán)長PUSH 消息。

　　近幾年母嬰垂直領(lǐng)域應(yīng)用的競爭如火如荼，有以寶寶樹、媽媽網(wǎng)為代表的母嬰綜合社區(qū)，也有以貝貝網(wǎng)和蜜芽為代表的母嬰垂直電商。而親寶寶另辟蹊徑，悉心打磨了一個以“寶寶成長私密記錄“+“個性化育兒助手”為主的工具型平臺。

　　追求用戶體驗至上，其目標(biāo)用戶不僅包括寶媽，還包括寶爸及祖輩等與寶寶密切相關(guān)的家人，一個寶寶可以獲得一個家庭的用戶，通過社交功能，激發(fā)用戶分享寶寶照片與視頻，以家庭圈子效應(yīng)聚攏用戶，讓媽媽以外的家庭成員更多的參與到育兒中來，用戶規(guī)模更大，黏性更高。

　　此外，親寶寶還運用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)千人千面，幫助處于不同育兒階段的用戶獲得對他們最有用的信息，精準(zhǔn)推薦餐食營養(yǎng)搭配，智能推薦兒歌、故事、早教等內(nèi)容，并在電商模塊實現(xiàn)了千人千面的商品推薦，為每一個家庭提供個性化配套服務(wù)。

　　隨著家庭社交關(guān)系和記錄內(nèi)容的沉淀，用戶的轉(zhuǎn)移成本不斷提高，像親寶寶這樣的家庭育兒記錄應(yīng)用孕期增重表一覽表，產(chǎn)品生命周期隨著孩子的成長而不斷拉長。伴隨家庭需求從衣、食、住、行等基礎(chǔ)消費向娛樂、教育、體育、旅游等精神文化消費延伸，親寶寶可以衍生出更多元的商業(yè)化市場機(jī)會，這些對于親寶寶來說既是拓展了變現(xiàn)方式，更是對用戶的服務(wù)升級。