顛末7年多的完美，親寶寶曾經開展成集“記載+育兒+社區+電商”為一體的母嬰綜合東西平臺，其slogan為：新一代家庭的育兒方法

　　顛末7年多的完美，親寶寶曾經開展成集“記載+育兒+社區+電商”為一體的母嬰綜合東西平臺，其slogan為：新一代家庭的育兒方法。

　　本次調研的5位深度用戶中，有兩位寶媽用戶在親寶優品買過商品，以為質量還不錯，性價比高，其他三位用戶都未購置過，以至有兩位用戶都不曉得親寶寶有電商營業。調研發明用戶購置寶寶用品主要存眷質量和寧靜性，其次是價錢，也會看品牌，但品牌其實不會起決議性閣下，用戶遍及暗示不介懷自立品牌，假如質量、寧靜性有保證，價錢又劃算的話，則情愿挑選自立品牌。

　　2007年寶寶樹進入母嬰市場，最后是一個母嬰社區交換網站。跟著挪動互聯網的開展，2012年寶寶樹孕育APP(前身為歡愉孕期)正式上線，初版曾經具有了當今功用的雛形，逐漸將中心營業從PC端遷徙至挪動端。

　　2016年上線【記載】版塊，緊接著新增【常識付費】版塊“專家答”，【電商】版塊上線拼團營業，【育兒】版塊新增互動話題，【社區】增長達人圈，達人專屬標記上線，持續幾項行動均旨在提拔互動頻次，加強用戶黏性。

　　親寶寶更偏重于記載寶寶生長的私密分享空間，寶寶樹和媽媽網由因而社區論壇發跡，則更偏重于社區交際版塊，媽媽幫較為綜合，育兒記載和社區圈子交換均有偏重。

　　跟著流量的不竭擴大，2016年親寶寶順勢開啟了貿易化歷程科學小常識，從最后的POP形式逐漸探索改變為當今的自營形式，完成了東西性APP到一站式APP的改變，2017年6月用戶數已超4200萬。

　　2016年3月，其APP產物“媽媽圈”正式改名為“媽媽網”，標記著其“由圈擴網”的挪動端計謀規劃邁入新階段。同年10月規劃跨界限下效勞，如：親子游、當地舉動、月子會所等。

　　今朝親寶寶的育兒版塊唯一圖文情勢，比力單一，按照之前的調研發明差別范例的用戶對育兒情勢的愛好也有所差別，僅圖文情勢沒法充實滿意差別用戶的多樣化育兒需求，調研中大都用戶暗示假如能約請威望的育兒專家停止直播講座，對某個話題深度解答，那末長短常情愿花工夫去寓目的；

　　近幾年母嬰垂直范疇使用的合作熱火朝天，有以寶寶樹、媽媽網為代表的母嬰綜合社區，也有以貝貝網和蜜芽為代表的母嬰垂直電商。而親寶寶另辟門路，悉心打磨了一個以“寶寶生長私密記載“+“本性化育兒助手”為主的東西型平臺。

　　親寶寶的“在家早教”模塊進口埋的較深，調研時唯一1位用戶測驗考試利用過，其他4位用戶以至底子不曉得這個模塊的存在。今朝該模塊尚不完美，內容較少、月齡分類不明晰且不成系統，對用戶來講適用性不高。但實踐調研中的5位用戶對早教都有火急需求，用戶暗示假如有科學的指點，很情愿隨著做，期望進修的是益智類及性情風俗培育類的早教游戲，并情愿公道付費（如天天1元錢閣下）。

　　跟著方案生養，獨生后代一代開端進入主力育兒年齒階段，白叟對孫輩的存眷度也愈來愈高，孩子成了一個家庭最受存眷的核心。

　　別的，親寶寶還使用大數據完成千人千面，協助處于差別育兒階段的用戶得到對他們最有效的信息，精準保舉餐食養分搭配，智能保舉童謠、故事、早教等內容，并在電商模塊完成了千人千面的商品保舉，為每個家庭供給本性化配套效勞孕期辦理ppt課件。

　　上述幾個APP都是“記載+育兒+社區+電商”一體的母嬰綜合效勞平臺。作為諸多功用中較為主要的一個，育兒記載協助家長記載孩子生長歷程，是母嬰人群的中心需求。艾瑞數據顯現，2019年中國度庭利用母嬰APP最經常使用的功用點首位就是育兒記載。

　　調研發明用戶偏向進修的是益智和性情風俗培育類的早教課程，4/5的用戶偏向于家庭早教的形式，最好是5-10min閣下的短視頻，簡短易學易操縱，并情愿為常識付費。

　　寶寶次要定位是記載寶寶生長，用戶普通不會一天屢次上列傳載，而競品次要定位是育兒和社區交換，且3個競品都有“逐日孕育要點”這個功用，以是用戶啟動和檢察APP的頻次會更多些。

　　用戶公布帶有@信息的形態勝利后，體系立即PUSH動靜給被@用戶，PUSH內容為“XX（寶寶名字）有新靜態了，還提到了你噢！”。

　　體系別離在：團長開團、1小時未拼勝利、拼團勝利/拼團失利 這三個時段向團長PUSH 動靜。

　　在【記載】版塊云相冊tab下新增照片/相冊書打印、光盤刻錄效勞，滿意用戶想要將照片永世保存的需求；

　　由專業的早教研討職員設想愈加科學完美的家庭早教課程，分為：主題課、英語發蒙課、藝術課、親子游戲，此中親子游戲可供用戶免費寓目進修，其他課程如需進修能夠以半年卡/年卡的情勢購置，年卡499元，半年卡299元，天天賦別有一節主題課、英語發蒙課和藝術課，并贈予每節課程所需的教具，購置前可免費試聽3節課。

　　用戶在親寶寶云相冊中勾選需打印的照片，挑選打印張數及尺寸，提交定單并付出，親寶寶根據用戶提交的請求建造商品，郵寄到用戶的下單地點，定單查詢途徑為：親寶寶-我的-我的定單孕期辦理ppt課件。

　　用戶對批量操縱功用的需求量最多，照片打印和視頻編纂的需求排在其次，其他為一些零星需求。那末零星需求能否要去做優化迭代呢？

　　尋求用戶體驗至上，其目的用戶不只包羅寶媽，還包羅寶爸及祖輩等與寶寶親密相干的家人，一個寶寶能夠得到一個家庭的用戶，經由過程交際功用，激起用戶分享寶寶照片與視頻，以家庭圈子效應靠攏用戶，讓媽媽之外的家庭成員更多的到場到育兒中來，用戶范圍更大，黏性更高。

　　跟著家庭交際干系和記載內容的沉淀，用戶的轉移本錢不竭進步，像親寶寶如許的家庭育兒記載使用，產物性命周期跟著孩子的生長而不竭拉長。陪伴家庭需求從衣、食、住、行等根底消耗向文娛、教誨、體育、旅游等肉體文明消耗延長，親寶寶能夠衍生出更多元的貿易化市場時機，這些關于親寶寶來講既是拓展了變現方法，更是對用戶的效勞晉級。

　　今朝親寶寶僅向用戶供給了照片上列傳載效勞，但跟著記載內容的不竭增加，用戶發生了新的需求，在本次調研中5位深度用戶都期望有照片/相冊書打印、光盤刻錄的功用，能夠按期將寶寶照片收拾整頓保存下來，以作收藏，并都情愿為此公道付費。

　　19年4月自立開辟智能硬件“親寶小伴”上線月官方微信群上線，經由過程微信生態圈提拔互動增長用戶黏性。

　　2015年正式上線了【育兒助手】版塊，使其時母嬰市場育兒信息亂七八糟的形態獲得了改進，同年新增了“孕期”形式，利用戶群體進一步擴展。

　　16年7月【社區】版塊開啟達人弄法，新增“同期同城同院”圈子，18年4月增設官方微信群，經由過程這一系列行動來加強互動，提拔用戶活潑度。

　　直播前48小時開端停止預報，同時在首頁和育兒版面停止提示，直播開端半小時行進行手機端動靜推送。

　　分離開展過程看親寶寶在2016年頭引入了【電商】模塊，并逐漸從POP改變為自營形式，闡明自營電商形式是個準確的決議。品格、物流、售后效勞等都能夠獲得很好的管控，且因省去了中心環節，價錢也能夠做到更低，市場的反應證明用戶對如許高性價比的商品承認度很高，這一辦法對親寶寶范圍的連續增加起到了樞紐感化孕期辦理ppt課件。

　　他們時時刻刻都在發作變革，許多美妙的霎時，家長們都期望能記載、保留下來，并在家庭內部停止分享。而這些照片怎樣更便利地存儲和分享，無疑是一個市場痛點。同時伴跟著科學哺育看法的不竭浸透，當代家庭對科學育兒的認知和需求不竭提拔。

　　優勢方面：用戶活潑保存、貿易化、功用缺失等都是值得沉思的成績。固然社區也是親寶寶的短板，但其重點目的并非開展社群，而是打造記載+育兒的東西型平臺，所當前續優化標的目的上，筆者會從：功用完美、提拔用戶保存、貿易轉化這幾個方面動手，闡發其可行性并停止優化迭代。

　　親寶寶次要定位是記載寶寶生長，其用戶除寶媽外科學小常識，另有大部門用戶為寶寶的親朋，當記載了寶寶的照片、視頻后，親朋會常常登錄檢察；而競品的次要定位是育兒和社區交換，面向的用戶群體次要是寶媽，故交均月度利用天數略低于親寶寶。

　　【記載】營業上媽媽網僅撐持寶媽寶爸檢察，其他三者均撐持在親朋范疇內的私密空間停止分享。寶寶樹、媽媽網和媽媽幫在【育兒】范疇都衍生出了常識付費和線上問診營業，而親寶寶的育兒常識次要濫觴于免費的PGC內容。【電商】范疇親寶寶走的是自營形式，而寶寶樹和媽媽網均是POP+自營形式，媽媽幫則是純POP形式科學小常識，次要經由過程專享大額優惠券抽傭變現。【社區】版塊三個競品都有比力明晰的圈子分類，本性化分發，互動性較強，而親寶寶在這塊是經由過程內容情勢分發。別的比力出格的是，媽媽幫本年3月最新上線了直播營業，這能夠會給親子育兒范疇注入新的血液，帶來更多時機點。

　　拔取部門商品設立“邀新拼團”專區，拼團價錢均優惠于一樣平常售價，且單件包郵。拼團步調：老用戶倡議拼團，以原價（不滿58元運費實付）提交定單付出后，經由過程微信小法式約請親寶優品新用戶（未在親寶優品有過任何定單付出舉動的用戶）參團；開團24小時內新用戶挑選拼團頁面內的隨便一款商品參團，并以拼團價錢付出終了，即拼團勝利；拼團勝利后，體系將在1-7個事情日返還差價至團長的付出賬戶；若拼團失利，則團長定單主動轉為一般定單發貨（運費政策與商城連結分歧），以此鞭策商城拉新，完成電商版塊的用戶增加。

　　未參加打卡的用戶每半月PUSH一次；參加打卡的用戶，若打卡日未停止打卡，則鄙人午3點PUSH一次提示用戶打卡；

　　親寶寶具有較豐碩的PGC育兒內容根底，但從用戶調研來看，其育兒效勞的利用頻次其實不高，由于親寶寶的次要功用定位仍是記載功用，以是用戶大多會停止在首頁的寶寶空間，但此頁面今朝并沒有任何內容鏈接到育兒版塊，用戶能夠看完寶寶照片就分開了，存眷不到親寶寶的育兒功用。

　　筆者是親寶寶的深度用戶，從孕期到如今不斷利用親寶寶來記載寶寶的變革。此文筆者將從產物的角度對親寶寶停止產物體驗闡發，作為產物初學者，或有思慮不周，歡送討論與斧正。

　　2013年公布0版本定位曾經很明白主打“記載寶寶生長”這其中心營業，顛末一年多的醞釀2014年頭推出【育兒】版塊，其時DAU已打破10萬，同年持續完成了天使輪及A輪融資。

　　親寶寶是以家庭為單元，經由過程同享寶寶的照片、生長記載、育兒常識等功用將家庭成員毗連在一同，滿意寶媽寶爸們記載寶寶生長、育兒及交際的需求，滿意祖輩同享寶寶生長及育兒的需求。

　　天天三場，每場5個商品停止限時限量秒殺，工夫完畢或庫存售罄則該商品秒殺完畢，秒殺商品不包郵，運費政策與商城連結分歧（全場滿58元包郵），秒殺商品可參加購物車與其他商品湊單免運費。以此給用戶供給帶有緊急感的優惠，增進貿易轉化；

　　公布寶寶靜態時新增@功用，提示相干親朋檢察，進步動靜觸達率，也可增長用戶與其他互相存眷家庭的互動；

　　關于圖中呈現的幾處猛烈顛簸，分離同期數據看用戶體量并沒有太大增加，揣測是數據毛病招致，普通行業獨有率不會在一兩個月內呈現這么大的顛簸。

　　在本次調研中5位深度用戶均沒有在微信上曬娃的閱歷，且根本都是處于寧靜思索，對他人頻仍曬娃的舉動也會比力惡感，而親寶寶恰好處理了他們這個需求，既能記載寶寶生長不消擔憂打攪他人，又能庇護隱私。調研發明靜態上傳者對視頻的明晰度和功用性都有更高的請求科學小常識，他們期望視頻更明晰、可剪輯能美化。而靜態寓目者的需求則集合在照片、視頻的下載、保存上，他們更期望增長批量下載的功用。關于照片（書）打印、光盤刻錄這個效勞，5位深度用戶都暗示很感愛好，以為既寧靜又便利，并情愿為此公道付費。

　　新增照片（書）打印及光盤刻錄的效勞，處理了用戶想要將照片永世保存的需求，同時也拓寬了貿易化鴻溝；

　　親寶寶的次月保存與競品比擬不斷處于中下流，推測多是因為“記載寶寶生長”這一產物定位過于單一，短少其他豐碩適用的功用來提拔用戶活潑度，且過量上傳寶寶信息能夠會讓部門用戶存在信息寧靜顧忌，從而招致用戶流失。

　　天天2-3個早教小游戲，每一個課程為5min閣下的短視頻，配以扼要的圖文解說，早教打卡仍相沿親寶寶本來的弄法；

　　親寶寶的變現方法除告白，次要濫觴于電商；而三個競品的變現除告白和電商外，還濫觴于常識付費。

　　親寶寶APP是集寶寶生長記載（東西）、專業育兒常識（PGC）、社區交換（UGC）、母嬰商品（電商）為一體的東西型使用，其定位是專注于為孕期及0-6歲家庭供給私密親子空間和本性化育兒效勞的一站式親子育兒平臺，下方功用架構圖遷就上述幾個模塊停止拆解。

　　生長MV能夠看做是親寶寶自帶的電子相冊功用，筆者推測親寶寶產物部設想這個模塊的動身角度是根據寶寶生長次第展現照片以到達觀算作長軌跡的結果，但用戶在利用的過程當中會有其本性化的需求，親寶寶今朝的生長MV沒法調解照片次第，就顯得有點枯燥了。并且MV的主題不敷有調性，招致用戶利用和分享的愿望不大。

　　親寶寶作為一個寶寶生長記載軟件，其形態更新頻次能夠會遍及較高，親朋們沒必要然城市時辰存眷到，簡單遺漏一些樞紐變亂，但今朝產物沒有@功用，沒法提示相干親朋檢察。

　　像第8條如許的需求，差別用戶腳色之間會存在需求沖突，這范例的需求分歧適經由過程產物的方法停止強行限定；

　　2014年新增【電商】及【育兒】版塊，定位為“育兒+社區+東西”一體的綜合母嬰平臺。2015年設立美囤商城，為了占有市場份額，寶寶樹加大了優惠力度，加上母嬰群體的擴展，此階段用戶數目迅猛增加。

　　2013年媽媽幫APP公布，主打“光陰軸”（準媽變革記載）和“小樓”（寶寶生長記載），同年10月【社區】版塊新增病院圈及當地糊口指南，【育兒東西】版塊上線月，【電商】版塊上線，開啟貿易化歷程，至此媽媽幫改變成為一站式母嬰綜合社區。

　　孩子不斷是社會存眷的重點，也是浩瀚母嬰產物爭取用戶的疆場。親寶寶作為異軍崛起的一員，其定位及功用值得進修，本文帶你深度分析親寶寶是怎樣捉住用戶的心的。

　　從獨有率趨向看，開初寶寶樹與親寶寶不相高低，2017年4月寶寶樹開端發力，獨有率連續提拔。分離其開展過程來看，2017年4月寶寶樹【育兒】版塊“開講”模塊上線月【文娛】版塊“好玩”上線月“瘦身”模塊上線月“記載”和“掐架”模塊上線，這一系列行動讓產物變得愈加豐碩好玩，帶來了更多的新用戶下載量。2018年3月，寶寶樹上線付費會員形式，獨有率開端遲緩降落。

　　其中心營業——記載寶寶生長。既是它的劣勢同時也讓部門用戶存在必然疑慮，故在信息寧靜上親寶寶應加鼎力度保證和宣揚。自營電商形式及免費的PGC育兒形式受用戶承認度很高，可持續相沿完美。

　　像第5條的確是客觀存在的需求，能否迭代需求調取公司的內部數據，看看標簽數大于默許展現數的用戶占比是幾，再分離開辟資本、頁面資本等評價能否去迭代；

　　2014年，旨在打造中國最大女性掌上糊口社區的“媽媽圈”APP重磅推出，媽媽圈晚期積聚了媽媽網自2004年景立以來1000萬注冊用戶的個人聰慧內容。

　　18年5月逐漸展開【常識付費】營業，會員制上線，并新增“專家課”和“在線月，跟著直播范疇的快速開展，媽媽幫也開啟了【直播】營業，企圖用這類新的傳布方法給親子育兒行業帶來新的引爆點。

　　從本次調研用戶的反應來看，親寶寶的“在家早教”模塊做的還不敷成熟，5位深度用戶中唯一1位測驗考試利用過，但由于內容少、分類太粗的緣故原由也流失掉了，其他4位用戶均沒有利用過，以至底子不曉得這個模塊的存在。但實踐上5位用戶對早教都是有實踐需求的，只是苦于不曉得做甚么怎樣做，用戶暗示假如有科學的課程指點，很情愿隨著做。

　　2018年底正式上線【電商】版塊，開啟貿易化歷程。19年1月配套小法式上線月逐漸豐碩【常識付費】項目，新增“在線問診”、“在家早教”等模塊，為用戶供給更多育兒效勞的同時拓展變現方法。

　　為了更公道地提出功用優化倡議，筆者于2020年5月下旬對5位親寶寶的深度用戶、1位未利用過的用戶和1位曾利用過今朝不再利用的用戶，停止了深度用戶訪談（因為篇幅有限，暫不在此枚舉詳細調研內容）。

　　從月活趨向圖能夠看出，2016年之前幾個APP月活相差都不大，2016年開端全部行業遍及有所提拔，親寶寶呈連續增加趨向，寶寶樹和媽媽網呈安穩增加趨向，媽媽幫在2017年中開端呈降落趨向。

　　縱觀市情上的親子育兒類APP，寶寶樹孕育、媽媽網孕育和媽媽幫與親寶寶營業面重合度較大孕期辦理ppt課件，都是為寶媽供給備孕、有身、育兒、交換分享的母嬰社區平臺，寶寶樹和媽媽網的月活都在萬萬量級以上，是親寶寶的間接競品，媽媽幫的月活固然只要百萬量級，但其全新上線的直播功用，很能夠成為親子育兒范疇開展的一個新標的目的，故挑選上述三者作為親寶寶的競品。

　　育兒版塊新增“直播”tab欄，進入育兒版塊后默許展現“育兒助手”分發頁面，手指右劃便可切換至“直播”分發頁面，“直播”模塊上線早期累計視頻較少，故分發頁以大圖展現，待后續直播內容增加后，可按照狀況迭代為小圖或列表展現，直播講座撐持分享給別人寓目，直播時在窗口最下方展現當前正在停止的環節，便利用戶理解當前直播進度；

　　2018年頭自有品牌“親寶優品”上線，同年完成了C輪融資，2019年頭用戶數打破了一億大關。

　　在首頁寶寶根本信息下方新增“寶寶變革”模塊，逐日更新孕育要點，并在要點尾部增設“理解更多”按鈕，點擊便可跳轉到育兒版面，為育兒版塊引流；別的在育兒版面最上方，針對首頁“寶寶變革”的內容停止延展，給出一些更具實操性的育兒指點，讓用戶養成風俗，常常進入育兒版面獲得常識。

　　本次調研的5位深度用戶，平常城市故意偶然地去存眷育兒常識，經常使用的渠道有：小紅書、公家號、百度搜刮、昔日頭條等，但城市存在不敷，如內容質量不高、常識不敷體系、理念存在沖突等等。調研發明用戶在育兒常識范例的挑選上十分分歧，都偏向于益智、科學豢養、科學教誨等方面。在愛好的情勢上，都喜好內容概要式的常識，以為明晰省時；3/5的用戶喜好短視頻情勢，以為簡樸直觀；直播情勢比力耗時，4/5的用戶暗示能夠承受，但對直播的內容質量請求較高。

　　別的因為產物定位的差別，競品的用戶群次要為寶媽，而親寶寶的用戶群體除寶媽，另有一大部門為寶寶的親朋，這也是親寶寶月活范圍高于其他競品的主要緣故原由。

　　親寶寶的電商是自營形式，販賣的商品均出自自立品牌“親寶優品”，從之前的調研來看，五位用戶中唯一兩位用戶在親寶優品買過商品，以為質量還不錯，性價比高，其他用戶暗示存有疑慮。調研發明用戶購置寶寶用品遍及存眷的是質量和寧靜性，其次是價錢，根本不太介懷自立品牌。但因為親寶寶的電商營業還沒有翻開市場，除舉動滿減外根本沒有其他促銷，且滿減優惠力度也較小，招致用戶不斷連結張望立場。