學母嬰護理好處母嬰育兒方面的知識母嬰護理學電子版
近年來,得益于中國全面放開的二胎政策,人口出生率有了小幅回升,嬰幼兒規模的增長使得母嬰市場需求進一步打開
近年來,得益于中國全面放開的二胎政策,人口出生率有了小幅回升,嬰幼兒規模的增長使得母嬰市場需求進一步打開。母嬰照護作為行業的重要分支,也迎來了快速發展,營收穩定占據家政服務業的30%以上。但就在母嬰照護行業蓬勃興起的同時,供求關系失衡、高端需求與低質服務、職業歧視、從業人員魚龍混雜、規模化企業稀缺等矛盾不斷凸顯,導致整個行業一直存在著諸多痛點母嬰育兒方面的知識。歸結起來,主要存在四大方面:
隨著科學孕育觀念的不斷深入,很多家庭在月子期間都會選擇聘請專業的月嫂來為產婦和新生兒提供照顧和護理,使得母嬰照護行業呈現出良好的發展勢頭母嬰護理學電子版。有數據顯示,2020年中國母嬰市場總量有望達到3萬億元,但產品占比不到10%,服務類需求十分旺盛。一方面是市場需求龐大,另一方面是后續服務供給不足。據預估,2020年行業從業人員空缺高達1700萬人。
隨著80、90后成為生育的主力軍,他們非常重視自己的產后恢復和寶寶護理母嬰護理學電子版,對高端母嬰照護有著更高的消費傾向。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,86%的人請月嫂是為了獲得其專業護理服務。然而大多數月嫂是下崗職工或者進城務工人員,在學歷、素質、修養上具有一定的欠缺,很多事情很難達到雇主要求的高標準、高質量。另外,由于月嫂就是當保姆等傳統觀念的影響,很多人對從事月嫂比較排斥,很難走上職業化路徑,進一步擴大了優質服務供需之間的矛盾。
在傳統家政時代,相當一部分月嫂沒有任何培訓經驗就直接上崗,靠在自我摸索中為雇主服務,這讓整個月嫂行業背負了不專業、不細心、不負責、不勤快等詬病。而屢見報端的嬰兒新聞,更是使得消費者對月嫂產生了信任危機。加之行業發展過快,市場秩序不完善、體系不健全,難以對從業人員進行有效管理,非標化問題十分突出。
行業高速發展,大量人員涌入,使得家庭式、作坊式服務中介大行其道,嚴重制約了企業規模化、標準化、產業化發展。據人社部2015年的數據顯示,全國家庭服務業的企業和網點近50萬家,從業人員達到2000萬人,已經有規模的企業達到839家,但相對有知名度的僅48家母嬰育兒方面的知識。時至今日,全國規模化發展的企業也是屈指可數。
行業亂象頻出,嚴重阻礙了健康可持續發展,也引發了領軍企業的深度思考。致力于為行業提供高品質母嬰護理服務的好孕媽媽相關負責人表示,解決母嬰照護行業痛點,不是一個企業、也不是一朝一夕的事情,需要集合政府、企業、協會、從業人員等多方力量共同尋找破局之道。在此學母嬰護理好處,他提出了自己的建議。
首先,持續輸出專業人才是有效緩解供需之間矛盾的基礎學母嬰護理好處,而加大培訓力度是保證優質人才輸出的有力保障。好孕媽媽自成立以來,著力打造母嬰護理培訓,構建專業化的師資團隊、標準化的課程體系和職業化的培訓體系,為行業培養了大量高端、優質的從業人員。該負責人還表示,在家政36條下發提質擴容號召下,好孕媽媽積極響應北京市免費培訓政策,針對符合條件的學員推出了免費培訓、免費食宿、免費頒發技能證書、免費推薦北京就業等一條龍服務,并將在未來3年培養和提供60萬人實現家庭服務就業,進一步擴大有效供給,滿足行業需求。
其次,消費者和從業人員的觀念應該升級轉變,應該給予他們更多的尊重與職業認可感。月嫂、育兒嫂并不是傳統意義上的傭人,他們向雇主提供的是專業的服務,這與白領在高級寫字樓為客戶提供服務一樣,并不低人一等。他們靠自己的技能與實力吃飯,一些金牌月嫂、高級月嫂早已實現月薪過萬甚至更高。他們被稱為高級藍領,是技能型勞動的價值輸出者母嬰育兒方面的知識,也是人們美好生活的得力助手,需要整個社會的肯定。雇主享受著優質的服務同時,也要尊重月嫂群體,雙方應該建立平等、和諧的關系學母嬰護理好處,才能形成良性的行業環境母嬰育兒方面的知識。
建立健全的標準化管理,增強服務的規范化、職業化能力,才能提升服務品質。這一點上,好孕媽媽作為母嬰護理行業標準發起者,一直在為行業規范化做出表率,不僅制定了嚴苛的月嫂定級標準,還定制了130多項科學的護理流程,并定制了護理日志、護理手冊,從內容上規范月嫂的服務標準。此外,好孕媽媽還提供團隊化服務,全方位保障上戶阿姨的服務品質。
擁抱產業互聯網將是母嬰照護企業規模化的重要途徑。有了互聯網和大數據的賦能,企業不僅可以有效提升對月嫂的管理能力,還可以構建月嫂和雇主溝通的橋梁,讓雙方信息更透明、更信任,從而更好地維護雙方的權益。好孕媽媽通過五大在線(阿姨、客戶、產品、員工、管理)+五大賦能(運營、培訓、技術、職能、人才),實現了可追溯誠信服務體系、VR虛擬現實考核月嫂技能、客戶需求標簽化與阿姨精準匹配等母嬰育兒方面的知識。這些信息化創新不僅打破了服務方式、服務內容邊界,促進線上線下有效融合,擊穿了母嬰照護行業規模化的壁壘,也為好孕媽媽后續快速發展提供了強勁動力。
隨著母嬰消費水平的持續上升學母嬰護理好處,高端母嬰照護服務已經成為一片藍海,破解行業困局已經成為領軍企業的當務之急。好孕媽媽創新求變、提質擴容,緊抓時代機遇,帶動整個母嬰照護行業突破當前的桎梏,助力未來健康可持續發展母嬰護理學電子版。
- 標簽:母嬰照護是什么意思
- 編輯:劉欣榮
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