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  許靈,四川瀘州人,1990年考入原第三軍醫(yī)大學(xué),畢業(yè)后先后任原第三軍醫(yī)大學(xué)附屬西南醫(yī)院婦產(chǎn)科助產(chǎn)士、學(xué)校學(xué)員隊干部和部干事、干休所政委,曾獲“全軍優(yōu)秀學(xué)員隊干部”、“全軍文職人員工作先進(jìn)個人”等榮譽(yù),榮立兩次三等功

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  許靈,四川瀘州人,1990年考入原第三軍醫(yī)大學(xué),畢業(yè)后先后任原第三軍醫(yī)大學(xué)附屬西南醫(yī)院婦產(chǎn)科助產(chǎn)士、學(xué)校學(xué)員隊干部和部干事、干休所政委,曾獲“全軍優(yōu)秀學(xué)員隊干部”、“全軍文職人員工作先進(jìn)個人”等榮譽(yù),榮立兩次三等功。2016年,在國防和軍隊改革中,許靈退出現(xiàn)役,選擇自主擇業(yè),創(chuàng)辦了專注和倡導(dǎo)居家月子護(hù)理的母嬰護(hù)理公司。創(chuàng)業(yè)的過程中,她始終秉持愛軍情懷,堅持開展擁軍優(yōu)屬和扶危幫困活動,贏得社會廣泛贊譽(yù)。

  央廣網(wǎng)7月25日消息(記者楊鴻 趙敏)夏日的一場雨,淋濕了山城重慶,為這座具有“火爐”之稱的城市帶來了清涼。在沙坪壩區(qū)一家名為家月馨的母嬰護(hù)理公司,公司負(fù)責(zé)人許靈正以飽滿的熱情,帶領(lǐng)員工做著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的規(guī)劃。新冠肺炎疫情發(fā)生后,他們根據(jù)防控要求,對已經(jīng)預(yù)定服務(wù)的客戶一律無條件退單。如今,雖然長達(dá)幾個月的停產(chǎn)給公司經(jīng)營帶來了巨大的壓力,可是許靈依舊像戰(zhàn)場上沖鋒的戰(zhàn)士,不失創(chuàng)業(yè)發(fā)展的信心和。

  許靈:“對于公司未來的架構(gòu),我還是希望能夠把公司做大做強(qiáng),希望能夠在西南地區(qū)、甚至整個國內(nèi)起到引領(lǐng)性的作用,服務(wù)更多群體。”

  來自川南農(nóng)村的許靈,雖然長相清秀,身材嬌小,卻有著一股子“川妹子”的沖勁和闖勁。1990年母嬰店做活動宣傳語,一心向往軍旅的她,報考了第三軍醫(yī)大學(xué)的護(hù)理專業(yè),穿上了夢寐以求的軍裝。

  許靈:“我能到三醫(yī)大學(xué)習(xí)感覺特別幸運(yùn),雖然三年的學(xué)生生活過得很平常,但是一直覺得自己作為貧苦家庭出來奮斗的孩子,一定要走自己的路,一定要靠自己。”

  畢業(yè)后,許靈分配到原第三軍醫(yī)大學(xué)附屬西南醫(yī)院婦產(chǎn)科當(dāng)助產(chǎn)士,后來遇到同一科室的婦產(chǎn)科醫(yī)生徐惠成,兩人擦出了愛情的火花。婚后,許靈離開了自己喜歡的婦產(chǎn)科,回到學(xué)校護(hù)理系,在學(xué)員隊教導(dǎo)員的崗位上一干就是10年,此后,又相繼擔(dān)任機(jī)關(guān)干事和干休所政委,軍旅生活的磨礪和多個崗位的歷練,許靈的綜合素質(zhì)得到不斷提升。

  許靈:“其實(shí),原來我的性格比較內(nèi)向,比較害羞。軍隊的磨煉完全改變了我的性格,讓我增加了自信心,培養(yǎng)了我堅韌的品質(zhì),所以做一件事情一定會堅持。”

  2016年,在軍隊改革的大潮中,有著26年軍齡的正團(tuán)職干部許靈主動遞交了轉(zhuǎn)業(yè)申請,告別了軍旅。在愛人的鼓勵和支持下,她瞄準(zhǔn)了產(chǎn)后護(hù)理這一行業(yè),開啟了轉(zhuǎn)業(yè)之后的創(chuàng)業(yè)計劃。

  許靈:“很多人覺得我不應(yīng)該來做這個行業(yè),包括我的老領(lǐng)導(dǎo)也說,這一行都是做保姆、做家政的,但我依舊堅持要做。確定創(chuàng)業(yè)方向后,我就開始做調(diào)研。當(dāng)時,社會上產(chǎn)后護(hù)理行業(yè)大多數(shù)都是選擇建月子中心,我考察一圈之后,覺得月子中心不適合我們這種退役軍人,因?yàn)樗馁Y產(chǎn)太重,風(fēng)險太大。我們退出現(xiàn)役之后要做事,但是一定要安全穩(wěn)妥。”

  為了更好地了解行情,許靈以一名學(xué)藝求職月嫂的身份到月嫂培訓(xùn)班參加學(xué)習(xí),晚上回家后母嬰用品海報圖片,將學(xué)到的知識梳理成規(guī)范的母嬰護(hù)理體系。她還與參加培訓(xùn)的其他月嫂談心交朋友,深入了解月嫂群體的現(xiàn)狀、需求和想法。幾個月下來,她不僅掌握了母嬰護(hù)理的各項專業(yè)技能,還獲得了行業(yè)的第一手資料,于是,一個大膽的想法在她心中成型:把“月嫂中介”“月子中心”、家政服務(wù)和專業(yè)培訓(xùn)四者結(jié)合起來,由公司對月嫂進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)后再上崗,并把她們作為公司的固定員工,讓她們依法享有社保、帶薪年假等福利待遇。

  許靈:“按照簽訂正式勞動合同的方法來對月嫂進(jìn)行管理,給她們正式員工的身份,正正規(guī)規(guī)地去辦理合同和保險。當(dāng)時我沒有太明確地知道這種模式叫公司化,后來看到政府陸陸續(xù)續(xù)出臺了一些政策,倡導(dǎo)公司化的家政服務(wù),才知道我們創(chuàng)立的模式就是公司化、員工制。”

  招聘員工并完成為期兩個月的培訓(xùn)后,許靈滿懷信心地將首批月嫂推向市場,然而一個月過去,竟沒有接到一份訂單。無奈之下,許靈只好將目標(biāo)轉(zhuǎn)向自己的親朋好友,每天在微信朋友圈做推廣,直到半年后,許靈在學(xué)員隊曾經(jīng)帶過的一名學(xué)生把自己的嫂子推薦過來,公司才迎來第一個客戶母嬰用品海報圖片。

  許靈:“我學(xué)生的嫂子要生孩子,看到我發(fā)的朋友圈,她覺得可靠可信,就找到了我母嬰店做活動宣傳語。她的嫂嫂是高齡產(chǎn)婦,寶寶是早產(chǎn)兒,出生時只有4斤多不到5斤,后來,在我們的護(hù)理下,寶寶長得非常好,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了常規(guī)標(biāo)準(zhǔn),她們都非常滿意。”

  第一位客戶在這里得到了科學(xué)護(hù)理和精心照料,由此口口相傳,使許靈的月嫂公司贏得了口碑,客戶漸漸多了起來。為了讓公司獲得更好的發(fā)展,許靈又開始對服務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整,將母乳喂養(yǎng)打造成公司的專業(yè)特色和重點(diǎn)項目。

  許靈:“我們對月嫂實(shí)行‘1+N’的指導(dǎo)模式,月嫂到了客戶家里,看起來只有她一個操作者,但其實(shí)我們還有N個后臺的管理人員和專家,比如婦產(chǎn)科、兒科、母乳喂養(yǎng)、顧問、營養(yǎng)師等,管理她每天的護(hù)理操作,指導(dǎo)她解決問題。”

  商海打拼,機(jī)會與風(fēng)險并存。但是,不管面臨怎樣的困境,許靈并不逐利忘義母嬰用品海報圖片,而是始終保持一名的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2018年底,由于運(yùn)行成本不斷加大,公司出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,這時,有人建議改用兼職月嫂模式,取消月嫂的社保和最低工資保障,許靈否決了這一建議。后來,在當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)機(jī)構(gòu)的幫助下,許靈申請到了困難企業(yè)補(bǔ)助,度過了危機(jī)。

  許靈:“轉(zhuǎn)業(yè)之后,人家叫下海,我是跳海,咚咚咚一下就跳下來了。跳下來之后,才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)行真不是那么簡單。后來聽說政府對小微企業(yè)有一些扶持和幫助,我們就找到退役軍人事務(wù)局,在他們的幫助和協(xié)調(diào)下,給我們把困難企業(yè)補(bǔ)助批下來了。”

  轉(zhuǎn)業(yè)4年來,由部隊到地方,由戰(zhàn)場到市場,許靈轉(zhuǎn)變的是身份和角色,不變的是軍人本色母嬰店做活動宣傳語。為更好地回報軍旅和回饋社會,許靈從創(chuàng)業(yè)伊始,就把擁軍優(yōu)屬作為一項重要的社會責(zé)任,對軍人軍屬執(zhí)行“零利潤”服務(wù)。

  當(dāng)?shù)匾晃卉娙耸苊鼌⒓榆娛卵萘?xí),因此不能守護(hù)在剛生二胎的妻子身邊。許靈得知后,主動將這對接到月子中心,配備最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊悉心照顧,并親自指導(dǎo)母乳喂養(yǎng),收取的費(fèi)用卻不及成本價。當(dāng)這位軍人演習(xí)歸來,看到身體恢復(fù)如初的愛人和健康可愛的寶寶,禁不住熱淚盈眶。

  許靈:“我曾經(jīng)是軍人,因此我覺得一定要為我們的戰(zhàn)友做一些事情,為社會的擁軍工作做一些事情。所以,當(dāng)有戰(zhàn)友兄弟選我們的服務(wù)時,我全部都九折優(yōu)惠,把零利潤擁軍作為我回饋軍隊和社會的一個方式。”

  業(yè)余時間,許靈還帶領(lǐng)員工開展“一對一”幫扶活動,定期看望慰問軍屬、烈屬和幫助困難群眾與失學(xué)兒童,為軍屬免費(fèi)提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)崗位。公司有位受助員工,由于愛人突發(fā)疾病去世,留下她和正在上小學(xué)的兒子,家庭生活一度陷入困境。許靈主動伸出援助之手,免費(fèi)對她進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),安排她從月嫂做起,現(xiàn)已成長為公司骨干。

  許靈:“我們接收的女同志都是家庭比較困難的,我一定要幫她,讓她在我這個地方找到一份工作。另外,凡是退役戰(zhàn)友的家屬來找工作的,我們都優(yōu)先接收,現(xiàn)在,我們員工當(dāng)中家屬占到了百分之六七十。”

  考慮到許多退役的戰(zhàn)友創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)費(fèi)有限,租用場地困難,許靈主動將公司租用的兩層樓騰出一層,建立了退役軍人創(chuàng)業(yè)基地,以成本價提供給他們使用。

  許靈:“身邊戰(zhàn)友兄弟很多,我也想起剛創(chuàng)業(yè)時找場地的艱辛。現(xiàn)在,我這個地方配套很集中,如果提供給創(chuàng)業(yè)的兄弟們,能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,我按成本價租用給他們,后面如果有補(bǔ)貼,我們再將補(bǔ)貼分享給他們,減免相關(guān)費(fèi)用,這樣,他們的運(yùn)行成本就更低了。現(xiàn)在,已經(jīng)有十來家退役戰(zhàn)友創(chuàng)辦的小微企業(yè)在這里入駐。”

  與許靈相識30年的軍校同學(xué)唐玎,同樣自主擇業(yè)后,放棄了其他單位的高薪聘請,毫不猶豫地加入到許靈的團(tuán)隊中來。她說,這不僅因?yàn)樗齻冇兄餐那啻河洃洠€因?yàn)椋齻冇兄就篮侠^續(xù)追逐夢想的退役人生。

  唐玎:“當(dāng)年,我和許靈從同一個地方來到重慶,到如今已經(jīng)整整30年了。從一起上軍校到參加工作,我們的友誼一直保持著。她后來離開部隊去創(chuàng)業(yè),我心里很佩服她,認(rèn)可她。作為志同道合的一個同學(xué)、一個伙伴,那我們就一起奮斗吧。”

  “你曾對我說,相逢是首歌,眼睛是春天的海,青春是綠色的河……”這首《相逢是首歌》是當(dāng)年許靈最愛唱的一支歌。如今,行走在退役人生的創(chuàng)業(yè)路上,雖然青春早已遠(yuǎn)去,但她心中依然初心不悔,如歌。

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