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然而伴隨著,80、90后新生代父母訴求的轉變,一向躺著也賺錢的“母嬰生意”,正面臨一場血雨腥風的市場搏殺。消費者決策升級、產品服務升級的門店嘗盡甜頭,而曾經獨占鰲頭、一成不變沿襲傳統的母嬰門店,在3萬億的巨大市場空間面前,陷入銷售額明顯下滑的困局。
新零售的大趨勢下,母嬰行業正在蓬勃發展、加速重構。在“內容為王”的時代,母嬰消費人群獲取信息渠道也在改變,圍繞消費者的線上和線下的觸點變得更加豐富,從以前的線下商圈、社區門店,到現在的電商平臺、app、以及微信生態里公眾號母嬰護理師有用嗎、小程序、朋友圈等多種形式的觸達,母嬰商家有了更多形式觸到到客戶,可以即時提供滿足客戶需求的產品和服務,
新的觸點,新的內容,也決定了母嬰行業的營銷推廣模式必須變。傳統母嬰門店僅依靠線下門店發傳單、門店活動形式已經無法滿足營銷推廣需求,線上與線下結合重構“人、貨、場”成為了母嬰行業的必然趨勢。
母嬰商家需要結合線上渠道,尋找到精準客戶,設計營銷觸點和營銷方式,對于母嬰商家來說,要帶來的不僅僅只是一次性購買或者單次到店母嬰護理師有用嗎,而是一個客戶多次持續的購買。
當下快速發展的母嬰市場正在呈現出新的特征和趨勢,而私域流量毫無疑問是這場“新零售突圍戰”中最有力的突破口。母嬰行業私域運營策略:
母嬰門店+公眾號+社群+母嬰小程序的組合玩法,打造私域營銷閉環,將新老客戶沉淀在私域流量池里,可以反復營銷客戶,刺激增購和回購。
公眾號和小程序關聯,底部菜單導航綁定小程序商城入口母嬰護理包含的內容,也可以單獨設置會員卡入口;公眾號推文,在科普知識的同時,可以插入小程序相關商品的鏈接,形成自然轉化。
對于到店顧客,引導客戶進群,可以領取福利,以后在群里可以和寶媽們交流學習,還可第一時間享受到優惠活動。
簽到有禮,可送積分和優惠券,消費也可以累計積分;積分一定要結合積分商城使用,否則客戶也沒有多大興致去攢積分;積分商城里的選品母嬰護理月嫂哪家好,最好是日常消耗品、剛需。
優惠券母嬰護理師有用嗎,日常營銷必備,可以設置類似“下單前先領券”的導航入口,設置階梯滿減券,提高客單價。
對于新用戶,要設置新人專享禮包,可刺激新用戶的第一筆訂單的轉化。新用戶禮包,結合優惠券使用,如新人無門檻券母嬰護理包含的內容,低門檻滿減券,折扣券等。
拼團、秒殺,在小程序營銷中的威力也不容小覷。拼團商品一定要選擇適合拼團的,客單價不要太高,拼團人數以2-3人為主;秒殺,就比較簡單粗暴,也更有沖擊力,限時、限量、搶購,足以刺激客戶的下單率。
會員儲值也是母嬰店常用的鎖客技巧,如充1000送200,或者充1000送價值xx元的新生兒禮包。
母嬰行業是非常注重服務體驗的行業,它并不是一個純賣產品的行業。好的產品配套完善人性化的售后服務,才能形成口碑裂變,老客戶才會自愿向身邊人傳播你的品牌。把控產品質量,把客戶當親人,真誠、用心,準是沒錯的。
可以利用機制刺激員工和老客戶幫你裂變新客。通過分銷模式,以邀請獎勵、分銷傭金、分銷等級獎勵來刺激分銷員的銷售積極性。相當于“轉介紹”的形式,更容易形成強大的社交關系鏈。
母嬰商家要如何保存量、抓增量?這其中要聚焦3點:第一,精準定位以90母嬰護理月嫂哪家好、95后為核心的母嬰消費人群,“用戶在哪,貨就在哪”;第二,提升對用戶人群育兒行為與消費行為的洞察能力,以及與用戶深度溝通的能力,以更好的產品、服務匹配新的消費需求;第三母嬰護理月嫂哪家好,在場景即渠道的當下,要抓住直播短視頻浪潮、私域運營母嬰護理月嫂哪家好、數字化建設等驅動力,以洞察先行、打法多元化的全域營銷,建立起從溝通的轉化的營銷鏈路。
APPx應用魔方解決方案,助力母嬰商家快速轉型,就母嬰行業而言,有著人群迭代快母嬰護理師有用嗎,體驗成本高等行業的特殊性母嬰護理師有用嗎,如何通過私域這塊陣地,借助合適的產品工具和解決方案實現這四大能力的提升,是當下母嬰企業應該關注的重點。返回搜狐,查看更多
- 標簽:母嬰行業什么最賺錢
- 編輯:劉欣榮
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