“全面兩孩”時代到來，月嫂市場持續火爆，不少“金牌”月嫂月薪上萬元仍供不應求

　　“全面兩孩”時代到來，月嫂市場持續火爆，不少“金牌”月嫂月薪上萬元仍供不應求。記者調查發現，一些月嫂號稱“金牌”，卻無培訓經歷、無相關證件母嬰用品有哪些、無工作經驗母嬰用品有哪些。“金牌”月嫂須持有的高級育嬰師等證件發證混亂母嬰用品有哪些，花幾百元就能買到。

　　記者在一些電商網站上搜索“月嫂”“金牌月嫂”等關鍵詞，發現一般月嫂月薪為幾千元母嬰護理店，“金牌”月嫂月薪大多在1萬元以上，兩三萬元的也很多。這些家政公司稱“金牌”月嫂有專業育兒和月子護理經驗，有的還具備擅長通乳母嬰護理店、小兒推拿等“加分項”。

　　記者在成都家政一條街——過街樓街采訪了解到，現在一些大學學歷“金牌”月嫂比較火。“這類‘金牌’月嫂分好幾個檔位馨月母嬰護理，最低的月薪1.2萬元母嬰用品有哪些，最高的可達3萬多元。最少要購買3個月服務。請這類月嫂差不多10萬元。”家政公司一工作人員說。

　　然而，“金牌”高薪背后的服務質量并不樂觀。近日嬰幼兒照護師，山東青島市民傅先生在調試家里監控時，發現請的“金牌”月嫂疑似自己40天大的女兒母嬰護理店，做出打臉母嬰護理店、使勁甩嬰兒頭等動作；去年3月，成都市民岳女士請的“金牌”月嫂用指甲刀給出生僅9天的新生兒剪指甲嬰幼兒照護師，導致嬰兒受傷。

　　“我花12800元請了一名‘金牌’月嫂，喂奶時孩子一直在嗆奶都沒注意到，導致孩子得了肺炎。”成都市民熊女士向記者吐苦水馨月母嬰護理。

　　“針對月嫂的投訴很難統計，但每年發生的糾紛和問題實際并不在少數。”吉林省家庭服務業協會會長朱明忠說，往往“金牌”月嫂出了小問題，沒造成很嚴重后果情況下，雇主一般只能吃啞巴虧。

　　2016年2月1日嬰幼兒照護師，國家標準委員會擬定的《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》開始執行，其中將母嬰生活護理服務分為六級。金牌級為最高等級。

　　該標準規定，提供金牌服務的母嬰生活護理員不但應經過相應的培訓并考核合格，還必須取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書，或同等級相關資格證書，具備48個月以上母嬰生活護理服務工作經歷等具體條件。

　　記者調查發現，這個被業內人士稱為月嫂“新國標”的標準，現實中并未嚴格執行。一些“金牌”月嫂根本沒經過培訓就直接上崗。“最短的培訓7天就拿到母嬰護理師證。”家政公司一名員工說。

　　去年6月，上海市民張女士花1萬元月薪請了一個有“高級母嬰護理師”證書的“金牌”月嫂，但該月嫂居然不識字。經警方調查，該月嫂持有的證書是從一家叫愛爾家政中心的公司買的。隨后，警方從愛爾家政中心當場查獲了20余份偽造的母嬰護理師證書。

　　成都一家政服務平臺工作人員透露，該公司月嫂流動性很強，“干幾個月，沒出過大事，幾乎都能當‘金牌月嫂’。”

　　據了解，按照《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》，對金牌月嫂所要求具備的高級育嬰師資格，屬于水平評價類職業資格，實施部門已下放給有關行業協會。

　　“現在發證很混亂，高級育嬰師、催乳師這樣的資格證滿天飛，幾乎誰都可以發。”朱明忠說，甚至有些家政公司還自制無中生有的“金牌月嫂證”。

　　“一些母嬰服務協會就能發各類資格證，不用參加培訓，花幾百元錢就能買到一個。”一名“金牌”月嫂告訴記者。

　　北京盈科（成都）律師事務所律師寇翼建議，政府相關部門應進一步完善行業規范及管理辦法馨月母嬰護理，建立合理的消費者評價機制，讓月嫂服務評價更加公開。

　　據了解，上海去年已推行家政人員持證上門服務試點。掃一掃二維碼，就能看到持證人員身份證、上門證編號等基本信息，其資質能力、服務經歷母嬰用品有哪些、服務信用等相關內容也可在線查詢。