初見(jiàn)張娟娟，她的謙虛隨和讓與她交換的人如沐東風(fēng)

　　初見(jiàn)張娟娟，她的謙虛隨和讓與她交換的人如沐東風(fēng)。張娟娟是1983年結(jié)業(yè)就被分到西安市第一病院擔(dān)當(dāng)護(hù)士的，從1998年擔(dān)當(dāng)照顧護(hù)士部副主任以來(lái)，她曾經(jīng)有近20年的辦理經(jīng)歷。在她的指導(dǎo)下，病院照顧護(hù)士程度獲得明顯進(jìn)步，病區(qū)辦理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，照顧護(hù)士寧?kù)o獲得保證，患者合意度提拔至98%。

　　優(yōu)良的照顧護(hù)士質(zhì)量，既要從前瞻性寧?kù)o理念作為根底，還要依靠于完美的、科學(xué)的質(zhì)量掌握尺度和寧?kù)o辦理軌制。比年來(lái)，在張娟娟的主導(dǎo)下，照顧護(hù)士部不竭深化臨床一線，按照臨床實(shí)踐訂正了包羅軌制、流程、標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)案、質(zhì)量尺度6大類40余萬(wàn)字的照顧護(hù)士指點(diǎn)書(shū)，使一樣平常照顧護(hù)士事情中每個(gè)流程都有章可循、有尺度可依。照顧護(hù)士部還針對(duì)臨床理論中潛伏的不安滿身分和照顧護(hù)士辦理中的單薄環(huán)節(jié)，每?jī)赡旮乱淮危瑢?shí)時(shí)訂正和完美各項(xiàng)寧?kù)o辦理軌制，增進(jìn)了該院照顧護(hù)士事情更科學(xué)照顧護(hù)士門生心得領(lǐng)會(huì)、更標(biāo)準(zhǔn)、更寧?kù)o。

　　在她的促進(jìn)下，西安市第一病院護(hù)士曾經(jīng)開(kāi)展為專家型人材，她們像大夫一樣去會(huì)診、去坐診，成為真正保護(hù)市民安康的安康衛(wèi)士。

　　張娟娟以為，照顧護(hù)士職員在病院手藝職員中占的比例最大，專業(yè)性強(qiáng)、觸及面廣，事情量大，與病人打仗的工夫最長(zhǎng)，一個(gè)病人從出院到出院所需的各項(xiàng)處置中約有90%是與護(hù)士施行和共同完成。因而，她力推利用智能照顧護(hù)士信息交互體系母嬰照顧護(hù)士哪些。在病院指導(dǎo)撐持下，依稱疾院既有的信息化平臺(tái)，共同信息科，主動(dòng)到場(chǎng)研發(fā)，快速鞭策了這個(gè)項(xiàng)目標(biāo)完成。智能照顧護(hù)士信息平臺(tái)不只能從傳統(tǒng)的HIS事情站中主動(dòng)抓取臨床照顧護(hù)士信息，并且能將臨床照顧護(hù)士信息停止剖析、分類、構(gòu)造化顯現(xiàn)母嬰照顧護(hù)士哪些，同時(shí)完成了臨床醫(yī)囑信息、主動(dòng)獲得并立即更新顯現(xiàn)，一方面制止了反復(fù)檢察和謄寫信息發(fā)生的人力本錢，另外一方面進(jìn)步了醫(yī)囑信息獲得的立即性及精確性，而且將護(hù)士從煩瑣的低代價(jià)的照顧護(hù)士文書(shū)事情中束縛出來(lái)，讓她們真正地為患者效勞，提拔護(hù)士的照顧護(hù)士程度，從而進(jìn)步照顧護(hù)士事情服從。 華商報(bào)記者 王蓓

　　2010年恰逢衛(wèi)生部在天下范疇內(nèi)展開(kāi)優(yōu)良照顧護(hù)士效勞，張娟娟分離她的進(jìn)修經(jīng)歷與病院實(shí)踐，逐步探索出一整套合適病院院情的照顧護(hù)士形式。起首將已往功用性照顧護(hù)士改變?yōu)榱x務(wù)制照顧護(hù)士。張娟娟報(bào)告記者照顧護(hù)士門生心得領(lǐng)會(huì)，所謂功用性照顧護(hù)士，是指護(hù)士只分擔(dān)患者一部門照顧護(hù)士?jī)?nèi)容，如注射、發(fā)藥、晨間照顧護(hù)士……從前患者出院不曉得姓名與病情的工作時(shí)有發(fā)作。改變?yōu)榱x務(wù)制后，護(hù)士對(duì)患者從出院到出院一管到底，從身材到心思停止全方位照顧母嬰照顧護(hù)士哪些，完整融入醫(yī)療效勞傍邊，一改從前大夫動(dòng)動(dòng)嘴、護(hù)士跑斷腿的征象，變被動(dòng)照顧護(hù)士為自動(dòng)照顧護(hù)士。

　　西安市第一病院照顧護(hù)士部主任張娟娟身上有許多的光環(huán)，她是西安市照顧護(hù)士學(xué)會(huì)眼科專業(yè)委員會(huì)主任委員，西安市質(zhì)控中間副主任，陜西省照顧護(hù)士學(xué)會(huì)眼科專業(yè)委員會(huì)副主任委員，西安市照顧護(hù)士學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)。她榮獲過(guò)西安市優(yōu)良護(hù)士、陜西省優(yōu)良照顧護(hù)士者、衛(wèi)生部?jī)?yōu)良照顧護(hù)士效勞查核先輩，2017年她又榮獲天下優(yōu)良照顧護(hù)士部主任稱呼。

　　能有云云傲人的成就，與張娟娟常常外出交換進(jìn)修密不成分。2007年張娟娟在北京中日友愛(ài)病院進(jìn)修兩個(gè)月照顧護(hù)士門生心得領(lǐng)會(huì)，病院調(diào)和的醫(yī)患干系、濃重的進(jìn)修交換氣氛給她留下深入印象。以后她又去了新加坡、中國(guó)香港等地交換進(jìn)修，參與各類國(guó)際海內(nèi)照顧護(hù)士大會(huì)。

　　病院自展開(kāi)優(yōu)良照顧護(hù)士效勞以來(lái)，在張娟娟的不懈勤奮下，照顧護(hù)士行政辦理、營(yíng)業(yè)構(gòu)造構(gòu)架不竭完美。成立了多種委員會(huì)，如照顧護(hù)士質(zhì)量辦理與連續(xù)改良委員會(huì)、照顧護(hù)士寧?kù)o與連續(xù)改良委員會(huì)、靜脈醫(yī)治委員會(huì)、壓瘡照顧護(hù)士委員會(huì)、安康教誨委員會(huì)、護(hù)文科研委員會(huì)等。這些委員會(huì)由組長(zhǎng)與多少常委構(gòu)成，被外派進(jìn)修相干照顧護(hù)士妙技，學(xué)成后再回院培訓(xùn)院內(nèi)護(hù)士，經(jīng)由過(guò)程講座、督導(dǎo)、查房等手腕進(jìn)步護(hù)士團(tuán)體本質(zhì)，給患者供給更優(yōu)良的效勞。

　　作為照顧護(hù)士部主任，能把一支具有700人的大病院的照顧護(hù)士事情辦理得有條不紊、舉重若輕照顧護(hù)士門生心得領(lǐng)會(huì)，又能夠?qū)⒄疹欁o(hù)士學(xué)術(shù)實(shí)際歸納得深化透辟、風(fēng)生水起。她的品德魅力終究安在？大概說(shuō)，她終究以如何的辦法去有用辦理她的團(tuán)隊(duì)？

　　增強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的寧?kù)o辦理，不斷都是該院照顧護(hù)士部極端正視的。據(jù)理解，該院照顧護(hù)士部不竭細(xì)化效勞步伐，履行流程化辦理母嬰照顧護(hù)士哪些，接踵出臺(tái)了重癥患者處置流程、患者交代流程等一系列尺度化指點(diǎn)準(zhǔn)繩；該院照顧護(hù)士部還成立了風(fēng)險(xiǎn)防備步伐和應(yīng)急預(yù)案，如顛仆母嬰照顧護(hù)士哪些、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表，并在全院同一標(biāo)準(zhǔn)了各類警示標(biāo)識(shí)，使廣闊照顧護(hù)士職員在百忙當(dāng)中能時(shí)辰做到標(biāo)準(zhǔn)操縱有用，從而完成患者寧?kù)o的辦理目的。