股東人數變革：2024-05-20顯現，公司股東人數比上期（2024-05-10）削減243戶，幅度-1.36%　　答：尊崇的投資者，您好！公司2023年度整年獲得范圍營收33.32億元，凈利潤近3年逐漸提拔，2023年完成歸母凈利潤1.05億元，同比增加21.84%；公司在2023年獲得了必然的增加，而且經由過程不竭優化運營、拓展販賣渠道和存眷情況義務等 方面，為將來的開展締造了優良的根底；2024年一季度持續持續增加態勢，完成營收凈利雙增的開門紅，凈利潤同比增加135.29%

　　股東人數變革：2024-05-20顯現，公司股東人數比上期（2024-05-10）削減243戶，幅度-1.36%

　　答：尊崇的投資者，您好！公司2023年度整年獲得范圍營收33.32億元，凈利潤近3年逐漸提拔，2023年完成歸母凈利潤1.05億元，同比增加21.84%；公司在2023年獲得了必然的增加，而且經由過程不竭優化運營、拓展販賣渠道和存眷情況義務等 方面，為將來的開展締造了優良的根底；2024年一季度持續持續增加態勢，完成營收凈利雙增的開門紅，凈利潤同比增加135.29%。詳細風險詳見公司23年度陳述中“6、公司關于公司將來開展的會商與闡發”-“將來能夠面臨的風險”。感激您對公司的存眷！

　　已有59家主力機構表露2023-12-31陳述期持股數據，持倉量合計2679.32萬股，占暢通A股19.07%

　　答：尊崇的投資者，您好！公司董事會引入專業化、多元化的自力董事，客觀評價和監視公司的嚴重決議計劃和管理理論，確保其公平性和自力性；監事會檢查公司的財政陳述和內部掌握流程，并對嚴重投資和運營決議計劃停止自力評價；內部審計團隊強化建立，吸收具有豐碩審計經歷和專業天分的人材參加，施行風險導向審計辦法，重點存眷高風險范疇，確保公司風險辦理步伐的有用性。經由過程上述步伐，公司努力于連續提拔公司的管理程度，確保公司管理構造契合最新的羈系請求和最好理論，為投資者和長處相干者締造持久不變的代價。感激您的存眷母嬰溫馨圖片！

　　問：安永華明管帳師事件所出具的尺度無保存定見審計陳述，展現了公司財政通明度和合規性。將來，公司怎樣進一步提拔財政陳述的通明度，如增長ESGRI（情況、社會與管理）信息的表露？能否有方案引入更先輩的財政陳述框架，如IFRSB（綜合陳述尺度）

　　問：公司怎樣增強線上線下交融，提拔客戶體驗？能否有特定的O2O計謀，好比立即配送、本性化保舉體系，以滿意立即性和便當性需求

　　答：今朝我們在3、四線都會的市場份額較少，我們不會零丁夸大在這些地域加大市場份額，而是會按照選址尺度、貿易情況和生齒等多方面身分綜合評價，肯定合適開店的所在。因而，我們在1、二線和3、四線都會城市有開店方案。在挑選新地域時，我們不只思索生養率，還會綜合評價經濟情況、運營辦理難度、貿易情況及購物中間的數目和質量等身分。生養率只能作為參考，而不是獨一的決議身分。 今朝，愛嬰室在華南、華東和華中地域曾經有了普遍籠蓋。在生養率較高的處所，我們會按照本地市場狀況開設更多門店。將來，我們還將進入更多經濟開展疾速、家庭消耗力強的地區，同時重點存眷具有超出跨越生率的地區。經由過程細致的市場調研、與本地貿易同伴協作和品牌推行等政策，我們將持續拓展市場籠蓋范疇。經由過程科學公道的擴大方案，以更好地效勞廣闊消耗者，完成可連續開展和增加。!#尊崇的投資者您好！今朝我們在3、四線都會的市場份額較少，我們不會零丁夸大在這些地域加大市場份額，而是會按照選址尺度、貿易情況和生齒等多方面身分綜合評價，肯定合適開店的所在。因而，我們在1、二線和3、四線都會城市有開店方案。在挑選新地域時，我們不只思索生養率，還會綜合評價經濟情況、運營辦理難度、貿易情況及購物中間的數目和質量等身分。生養率只能作為參考，而不是獨一的決議身分。 今朝，愛嬰室在華南、華東和華中地域曾經有了普遍籠蓋。在生養率較高的處所，我們會按照本地市場狀況開設更多門店。將來，我們還將進入更多經濟開展疾速、家庭消耗力強的地區，同時重點存眷具有超出跨越生率的地區。經由過程細致的市場調研、與本地貿易同伴協作和品牌推行等政策，我們將持續拓展市場籠蓋范疇。經由過程科學公道的擴大方案，以更好地效勞廣闊消耗者，完成可連續開展和增加。

　　答：公司連續聚焦主業提拔功績，公司的年度分紅率逐年上升，2023年度分紅率靠近50%，充實表現了公司妥當運營和連續紅利的才能和正視股東報答的辦理思緒； 2024年公司已回購登記了1,976,900股，提拔了每股收益，使股東得到更高的投資報答。妥當的功績和增加及正視股東報答的辦理思緒加強了投資者對公司將來開展的自信心。 公司經由過程以下步伐庇護投資者長處： （1）實時、精確地停止信息表露：公司會實時、精確地向投資者表露公司運營相干的信息，確保內容實在、客觀和完好，言語精簡、淺顯易懂，庇護投資者信息知情權，進步投資者對公司理解和信賴。 （2）不竭豐碩交換情勢：愛嬰室是一家與消耗者間接打仗的公司，為了讓投資者更實在直觀的感觸感染門店的販賣場景，設身處地地領會上市公司的商品和效勞，公司立異性的接納云觀光、線上直播、錄播、門店實地看望等情勢，便利投資者理解愛嬰室的門店，在門店實地看望舉動中投資者能夠理解一線的運營數據和消耗者偏好，將來公司會不竭豐碩投關事情的情勢。 （3）主動實行社會義務：自上市以來公司每一年自動表露社會義務陳述，讓投資者更明晰的理解公司的社會義務實行狀況，2024年度公司初次公布了ESG陳述，WindESG評級提拔至A級，片面展現了公司在可連續開展方面的勤奮和功效，進一步彰 顯了公司對將來開展的堅決自信心。 （4）公司不竭增強品牌建立，提拔品牌影響力，提拔公司形象：基于優良完美的供給鏈和多維、高效、專業的效勞系統母嬰溫馨圖片，愛嬰室榮獲母嬰行業首個上海品牌認證，經由過程進一步提拔公司的精密化、軌制化、標準化辦理程度，公司的質量辦理事情得到ISO9001質量辦理系統認證的威望承認，彰顯了公司在地區內的品牌標桿引領和樹模效應圣瑪莉母嬰照顧護士中間，在行業處于搶先職位。 在市場發作顛簸時，公司主動理解市場狀況，實時應對市場變革，須要時公司會連續經由過程回購等方法來不變股價，保護廣闊投資者長處。將來公司會不竭豐碩投關事情情勢，讓投資者更直觀便利的理解愛嬰室，庇護投資者長處的同時協助投資者對公司的投資代價作出愈加精確的判定。感激您的存眷！

　　答：尊崇的投資者，您好！公司依托線%的增加。公司不竭拓展線上渠道籠蓋，新增抖音當地糊口渠道的開辟，并針對峙即批發營業的特性，訂定爆款商品和特地的營銷計劃，鞭策營業開展，部門品類O2O支出已占到團體品類的30%。針對O2O立即批發營業開展，公司出力投入手藝資本，自力開辟為O2O效勞的手藝平臺，進步門店O2O揀貨、配送的效勞服從，優化門店效勞流程。經由過程上述一系列詳細步伐，將提拔門店在平臺上的綜合效勞合作力，進一步夯實O2O渠道開展。感激您的存眷;

　　問：愛嬰室有思索鼎力推行中小門生的需求，進軍進修用操行業？如今誕生率不斷降落，公司能否能找尋到其他的商機

　　答：尊崇的投資者，您好！公司已在部門品類的商品上延長合用年齒段，滿意部門二胎家庭的需求。公司新的商機來自于自有品牌的片面開展，經由過程主動開展線上營業動員自有品牌的天下性販賣；公司主動拓寬商品品類，針對家庭研發泛母嬰類商品，今朝已開辟了合適更大兒童和成人的養分食物、家庭用紙等，經由過程品類的不竭晉級尋覓新的營業增加點。感激您對公司的存眷！

　　答：尊崇的投資者，您好！起首，公司設有明白的預算辦理軌制，確保研發手藝職員有充沛的資金撐持；其次，公司具有婚配各崗亭明白的薪資系統，并為響應職員供給季度及年度績效獎 金；最初，公司經由過程項目制方法設置鼓勵機制，鼓舞各崗亭員工配合到場研發及立異，并按照小我私家實踐奉獻得到響應的鼓勵。有部門項目也會被公司列為一把手工程，經由過程公司的計謀定位提拔項目標主要性，增進員工對科研立異的正視水平。感激您的存眷！

　　問：公司幾年前做了幾單并購，最大的一單是收買了貝貝熊，但是近幾年，公司停業支出雖較收買前有較著的增加，但凈利潤卻低于收買之前。是甚么緣故原由招致增收不增利？公司對進步凈利率有甚么方案

　　答：尊崇的投資者，您好！我們不斷努力于連結高程度的財政通明度和合規性方面的高尺度，安永華明管帳師事件所持續多年出具尺度無保存定見審計陳述，和有用的內部掌握審計陳述；同時我們本年增長了ESG信息表露，詳見我司表露的《2023年情況、社會及管治（ESG）陳述》，得到ESG評級A。公司將對峙提拔財政陳述質量，為投資者供給細致、精確的信息。感激您對公司的存眷！

　　問：針對貴公司年報亮點中的第5點，叨教貴公司：經由過程明白的分紅政策和前瞻性陳說的風險提醒，貴公司怎樣確保這些政策和提醒可以連續加強投資者對公司將來開展的自信心？在庇護投資者長處方面，貴公司另有哪些其他步伐和方案

　　答：尊崇的投資者，您好！起首公司將貝貝熊的供給鏈辦理歸入 愛嬰室團體供給鏈辦理停止了協同整合，劣勢互補，同時為貝貝熊引進了自有品牌產物提拔了貝貝熊的毛利率；其次經由過程門店地位調解，在遠景優良的阛阓開設更多新店，提拔貝貝熊的運營服從；第三經由過程職員梳理和培訓，進步導購綜合的販賣才能，進步貝貝熊的人效。第四經由過程構造架構調解，優化辦理服從，提拔運營程度。 2024年，公司將在貝貝熊地點地區進一步拓展門店，并在線下和新批發形式方面片面復制和參考愛嬰室現有的形式，完成更好的生長。一方面，公司將對貝貝熊的辦理地區停止進一步伐解，深化交融和精密化兼顧、優化供給鏈，細化到SKU層面的精密化運作；另外一方面，公司將增強營運端職員的培訓與同享和人材的儲蓄。公司經由過程辦理層的變更，將團體總部優良的辦理辦法和辦理思惟引入本地。本年公司將在更多級此外辦理層面停止職員同享，操縱更多的辦理實操經歷和施行經歷強化本地程度，進一步提拔貝貝熊的運營才能。感激您的存眷！

　　答：尊崇的投資者，您好！公司外資股東合眾投資減持次要出于美圓私募基金內部辦理需求，與公司根本面無關，公司凈利潤近3年逐漸提拔，2023年完成歸母凈利潤1.05億元，同比增加21.84%，2024年一季度持續持續增加態勢，完成營收凈利雙增的開門紅，凈利潤同比增加135.29%。在其減持過程當中，公司關于其減持的方法和進度，公司會連結充實跟蹤和相同，主動輔佐外資股東尋覓和談減持的買賣方，低落對二級市場的影響。感激您的存眷！

　　答：尊崇的投資者您好，公司股價受宏觀情況、所處行業、國度政策和經停業績等多種身分影響。2024年公司已回購登記了1,976,900股，提拔了每股收益，使股東得到更高的投資報答。公司高度正視以企業代價為中心的市值辦理，連續聚焦主業提拔功績，公司的年度分紅率逐年上升，2023年度分紅率靠近50%，充實表現了公司妥當運營和連續紅利的才能和正視股東報答的辦理思緒。在市場發作顛簸時，公司主動理解市場狀況，實時應對市場變革，須要時公司會連續經由過程回購等方法來不變股價，保護廣闊投資者長處。如有相干方案，公司也將嚴厲根據劃定實行信息表露的任務和法式。感激您的存眷！

　　答：公司今朝在華東、華中、華南、西南地區的30余個都會，具有近500家門店，客群籠蓋普遍圣瑪莉母嬰照顧護士中間，品牌影響力強。公司2023年開店和關店已持平，重點需求封閉和調解的門店已根本完成。關于后續的門店營業展開、新店的開設，我們做好了更充沛的籌辦事情。 2024年，公司會分離計謀目的，充實思索市場趨向、消耗者舉動變革、地區經濟情況和合作敵手的散布，在華東華南華中地區開設更多門店，完成24年凈開店雙位數的增加；公司片面開展線上及線下的全渠道販賣戰略，主動拓展線上旗艦店營業，完成明白的增加目的；借助線下的范圍劣勢，主動接納更聚焦客戶感愛好的營銷方法，如抖音的當地糊口、直播、團購等拓寬獲客渠道，加強客戶黏性，加大O2O渠道連續投入資本，豐碩品類，強化爆款，提拔履約服從，操縱好更多的平臺資本，鞭策線）的資本整合和營業開展。感激您的存眷！

　　問：公司在2024年另有無并購方案？若有，想做哪方面的并購？相干并購方案如獲勝利，對公司功績來講有甚么協助

　　問：公司近幾年不竭豐碩自有品牌的產物矩陣，2023年末時期、2024年第一季度，自有品牌完成的停業支出別離有幾？自有品牌團體的毛利率是幾

　　答：尊崇的投資者，您好！公司正主動尋覓適宜的并購標的，方案經由過程并購完成快速擴大，進入更多新的地區，浸透更廣的市場，經由過程渠道擴大加強范圍效應，提拔供給鏈劣勢，完成快速開展，連結在母嬰市場的搶先職位。若有相干并購方案，公司將按拍照關劃定實時表露。感激您的存眷！

　　問：針對貴公司年報亮點中的第3點，叨教貴公司：在形貌能夠存在的相干風險時，貴公司能否訂定了響應的風險應對戰略或減緩步伐？這些戰略或步伐在低落風險方面獲得了哪些實踐結果

　　答：尊崇的投資者，您好！2021年受生齒誕生率連續下滑、特別緣故原由影響，公司線下門店批發渠道販賣承壓，而房錢、人力本錢用度較為剛性，招致21年歸母凈利潤較同期下滑較較著，公司隨即在22至23年度疾速有用地做出了一系列計謀調解，主動調解低效門店、優化商品構造、開辟線上市場、豐碩旗下品牌產物。經由過程全渠道多場景觸達更多消耗人群，品牌代價與運營質量明顯提拔，行業搶先劣勢照舊穩定。 2023年度整年獲得范圍營收33.32億元，凈利潤近3年逐漸提拔，2023年完成歸母凈利潤1.05億元，同比2022年增加21.84%，同比2021年增加42.52%，2024年一季度持續持續增加態勢，完成營收凈利雙增的開門紅，凈利潤同比增加135.29%。 感激您的存眷！

　　問：陳述中提到公司對陳述內容的實在性母嬰溫馨圖片、精確性及法令義務的許諾，反應出公司對管理的正視。叨教公司將來在提拔董事會自力性、監事會效能圣瑪莉母嬰照顧護士中間、內部審計本能機能強化等方面有哪些詳細方案？怎樣確保公司管理構造連續契合最新的羈系請求和最好理論

　　問：公司股東合眾投資比年來不竭減持公司股票，5月6日再次宣布了減持方案。公司有評價過相干減持對公司股價帶來的影 響嗎，會有甚么樣的影響？鑒于公司今朝股價跌至上市以來的最低程度，公司有無市值辦理方案，會回購股票嗎？合眾投資減持公司股票能否與公司近幾年功績表示欠安有關

　　問：門店數目會在接下往返升嗎？你們封閉門店的尺度是甚么（即甚么樣的門店會被封閉）？新開門店需求滿意甚么尺度？公司的渠道重心會從線下轉移至線上嗎

　　答：尊崇的投資者，您好！公司在自有品牌產物研發上不竭新陳代謝并豐碩產物矩陣，授與消耗者更多元的挑選，公司2023年度與2024年一季度旗下自有品牌販賣支出別離同比增加6%以上，品牌販賣支出占自有渠道販賣支出的比例已提拔至13%；跟著自有品牌數目和販賣占比的不竭增加，自有品牌的定位也在不竭提拔，自有品牌產物毛利率較公司團體毛利率超出跨越10-20個百分點，鞭策公司販賣構造優化，加快公司的利潤增加。感激您的存眷！

　　答：尊崇的投資者，您好！公司針對能夠面臨的風險采納的應對步伐以下： （1）針對市場風險的步伐：公司時辰存眷宏觀行業靜態圣瑪莉母嬰照顧護士中間，主動調解營業和構造架構，主動拓展市場，分離部分市場風險，深耕渠道，降本增效，進一步提拔公司合作壁壘和運營服從，沉著應對內部情況帶來的新機緣和新應戰。 （2）針抵消耗風俗變革的步伐：公司不竭停止消耗者洞察和數據闡發，理解母嬰消耗群體的需乞降偏好，開辟多樣化的產物系列和SKU，籠蓋差別的消耗場景。按照販賣數據靈敏調解產物戰略和營銷戰略，以滿意消耗者需求的變革；公司主動擁抱市場的變化和立異，如加快擴大電商營銷團隊，優化晉級全渠道批發平臺，針對差別地區的消耗者構造、偏好及消耗形式，供給差別 化的產物和效勞，增強與立即批發平臺的協作，測驗考試社區團購、跨境購、店播等新形式，上述規劃和投入有益于公司應抵消耗風俗變革帶來的風險。 （3）針對運營風險的步伐：一是按期檢查租賃條約，確保條約條目契合公司的長處，實時發明能夠的成績或風險；二是提早訂定租賃方案，按照租賃方案提早尋覓租賃園地，訂定備選計劃，削減租賃變更釀成的影響。三是針對存在運營場合變動的條約，與條約方主動相同和諧，追求共贏的處理法子。四是針對主要的租賃條約公司有專人跟進，按期與物業方交換，提拔續約與價錢的不變性，以上步伐能夠低落運營風險的發生。 （4）針對人材才能喪失風險的步伐：為了應對這一應戰，公司曾經為辦理層和下層員工別離訂定了特地的人材培育和儲蓄方案，并連續投資于多元化的教誨和培訓項目，引入AI東西利用課程，以提拔員工的專業常識和營業理論才能。公司不竭增強信息化建立和尺度化流程建立，進步運營服從的同時提拔員工事情順應性和公司培育人材的服從。以上戰略的施行不只為公司的連續開展供給了堅固的人力資本支持，也表現了公司對員工職業生長和小我私家開展的許諾。感激您的存眷！

　　愛嬰室603214）5月30日公布投資者干系舉動記載表，公司于2024年5月27日承受15家機構調研，機構范例為QFII、基金公司、外洋機構、證券公司。 投資者干系舉動次要內容引見：

　　近期的均勻本錢為12.74元。該股資金方面呈流出形態，投資者請慎重投資。該公司運營情況尚可，大都機構以為該股持久投資代價較高，投資者可增強存眷。