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- 2023-09-04
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經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)已成為購(gòu)物中心不可忽視的主力業(yè)態(tài)之一
經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)已成為購(gòu)物中心不可忽視的主力業(yè)態(tài)之一。隨著兒童業(yè)態(tài)以及顧客消費(fèi)升級(jí),與之配套的設(shè)施也需要逐步完善,其中攜帶孩子家庭必備的
購(gòu)物中心的母嬰室配置太少開(kāi)母嬰店利潤(rùn)怎么樣,位置偏僻,難以尋找;有些母嬰室安置在衛(wèi)生間旁邊,味道難聞,加上空氣不流通,常常讓媽媽們望而卻步;還有的母嬰室配置了簡(jiǎn)單的沙發(fā)開(kāi)母嬰店利潤(rùn)怎么樣、椅子,尿布臺(tái)卻不多母嬰門(mén)店市場(chǎng)分析,更別說(shuō)其他設(shè)施,常常手忙腳亂,極為不便。經(jīng)歷一頓慌亂操作后,常常身心疲憊只能直接打道回府,下次出來(lái)逛街也要慎重考慮,三思而后行了。
母嬰室的功能性要求極強(qiáng),可在購(gòu)物中心規(guī)劃空間時(shí)常常受重視不足。那么,母嬰室的設(shè)計(jì)和配備,到底重不重要?
對(duì)于任何一家購(gòu)物中心來(lái)說(shuō),客流的重要性不言而喻。如何留住消費(fèi)者母嬰網(wǎng)店取名字大全,延長(zhǎng)消費(fèi)者在購(gòu)物中心的停留時(shí)間,一直是一個(gè)值得深入探討的話題。
現(xiàn)在很多年輕的父母,都會(huì)在閑下來(lái)的時(shí)候陪著孩子外出進(jìn)行活動(dòng)。環(huán)境優(yōu)良、出行方便、設(shè)備齊全的購(gòu)物中心便成為出行首選。在購(gòu)物中心,帶孩子的家庭逗留時(shí)間一般都比較長(zhǎng),對(duì)于母嬰室的使用率也很高。
母嬰用品的消費(fèi)業(yè)態(tài)一直都是購(gòu)物中心的“香饃饃”,利潤(rùn)可觀,親子消費(fèi)也占據(jù)重要地位,而且這部分的消費(fèi)涵蓋了各個(gè)年齡層。
面對(duì)擁有巨大消費(fèi)能力的女性消費(fèi)者,舒適、方便、綜合性的購(gòu)物中心,不僅全方位滿足“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的購(gòu)物需求,人性化的服務(wù)細(xì)節(jié),也能讓她們感受到購(gòu)物中心對(duì)女性和兒童的尊重與關(guān)懷,好感度自然也會(huì)提升。
日本設(shè)計(jì)一直以細(xì)節(jié)、人性化聞名,秉持著尊重人性,以人為本的原則,日本母嬰間設(shè)計(jì)的走心程度也是讓人嘖嘖稱(chēng)奇。電商的興起,中國(guó)實(shí)體店受到嚴(yán)重沖擊,日本卻并非如此。原因之一就是日本對(duì)于購(gòu)物消費(fèi)之外的服務(wù)價(jià)值,尤為重視。
位于東京新宿的伊勢(shì)丹,帶著濃郁歷史印記的醒目招牌,從1933年開(kāi)業(yè)以來(lái),憑著獨(dú)特的品類(lèi)組合和領(lǐng)先一步的摩登時(shí)尚,一步步成為東京流行時(shí)尚的標(biāo)桿。除了“時(shí)尚”這個(gè)標(biāo)簽,伊勢(shì)丹致力于為顧客創(chuàng)造新價(jià)值和附加服務(wù),母嬰室就是其中一環(huán)。
母嬰間的空間并不是很大,卻被合理分割成好幾個(gè)區(qū)域。一進(jìn)門(mén)左邊便是飲水區(qū)和餐吧區(qū),還配備了微波爐加熱寶寶的食物。
走過(guò)通道,是寶寶用來(lái)休息和吃輔食的區(qū)域,右邊配備了一排整齊的尿布臺(tái)開(kāi)母嬰店利潤(rùn)怎么樣,需要哺乳的母親,只要穿過(guò)休息區(qū)就可以,哺乳室里還有緊急報(bào)警按鈕。
在尿布臺(tái)區(qū),上方有一次性的衛(wèi)生紙墊,每個(gè)位置下方還有抽取式的塑料袋,裝好換下來(lái)的尿不濕,就可以扔進(jìn)下面的垃圾桶,所有操作一氣呵成。旁邊的柜臺(tái),可以放置母親的包和尿不濕。
休息室進(jìn)門(mén),還有一個(gè)親子衛(wèi)生間,衛(wèi)生間里有可以放置寶寶的專(zhuān)門(mén)座椅,除去了媽媽們帶著寶寶,想去廁所卻不知所措的尷尬。
在休息室里,還有裝滿玩具、奶粉、零食的售賣(mài)機(jī),忘記帶“裝備”出門(mén)的奶爸奶媽?zhuān)膊挥么笱鄣尚⊙鄣母芍绷恕?/p>
根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的具體現(xiàn)狀、定位以及預(yù)算的不同,對(duì)于母嬰室的設(shè)計(jì)也會(huì)不盡相同,在對(duì)母嬰室進(jìn)行規(guī)劃時(shí),可以參考以下幾點(diǎn)。
使用母嬰室的大多數(shù)是屬于突發(fā)、緊急狀況,明確的標(biāo)識(shí)以及文字可以指引顧客快速、順利地找到母嬰室。
值得一說(shuō)的是,在日本購(gòu)物中心的母嬰室,一般都稱(chēng)作為“BABY ROOM”(寶寶屋)或者“赤ちゃん休憩室”(寶寶休息室)。之所以用這個(gè)中性稱(chēng)呼,是因?yàn)槿毡镜膶殞毼荩藡胗變耗笅刖W(wǎng)店取名字大全、媽媽?zhuān)职忠彩强梢赃M(jìn)入其中的。
育兒早已不是媽媽一個(gè)人的責(zé)任,爸爸也要擔(dān)負(fù)起同樣的任務(wù),這樣的設(shè)計(jì)就不會(huì)把爸爸們排除在外了。
母嬰室空間大小其實(shí)對(duì)于體驗(yàn)的影響并不大,關(guān)鍵在于空間的規(guī)劃利用。尿布臺(tái)、嬰兒休息區(qū)開(kāi)母嬰店利潤(rùn)怎么樣、嬰兒吃輔食區(qū)、沖奶粉區(qū),都要做好分區(qū),這樣不僅衛(wèi)生,也不容易造成慌亂。
設(shè)計(jì)也要合理、人性化,例如尿布臺(tái)不能太高,旁邊要有安全的隔板或者桌子用來(lái)放置行李......硬件設(shè)施一定要做到位,飲水機(jī)、暖奶器、消毒器、濕巾等等這些必需設(shè)備,也要安排完善。
在母嬰室配備自動(dòng)售賣(mài)機(jī)也值得學(xué)習(xí),簡(jiǎn)直就是“福音”,成功解救一出門(mén)就大包小包帶上身的父母?jìng)儭?/p>
哺乳區(qū)與公眾空間做好隔離措施,爸爸們可以在公共區(qū)域?yàn)楹⒆訐Q尿布、換衣服、沖奶粉,相互獨(dú)立,不會(huì)尷尬。
日本的母嬰室里,還設(shè)置育兒座談室,定期會(huì)有保健師和助產(chǎn)士坐鎮(zhèn),幫助父母排解壓力,解決有關(guān)孕期以及育兒等各種問(wèn)題。
母嬰室所面對(duì)的人群具有針對(duì)性,規(guī)劃時(shí)也是大有學(xué)問(wèn)。一般不會(huì)設(shè)立在購(gòu)物中心的主線上,也不能太遠(yuǎn),還要避免人流密集處和嘈雜區(qū)。
值得注意的是,母嬰室、兒童游樂(lè)場(chǎng)等,但凡是涉及孩子的區(qū)域,一定要與吸煙區(qū)隔離開(kāi)。有條件的也要與衛(wèi)生間做好隔離母嬰門(mén)店市場(chǎng)分析,燈光要明亮,營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、安靜的休息空間,也能給孩子和父母?jìng)円粋€(gè)好的心情。
購(gòu)物中心的母嬰室一般都是自建的,設(shè)備母嬰門(mén)店市場(chǎng)分析、裝飾都是需要商場(chǎng)自行購(gòu)買(mǎi)。眼尖的商家不難發(fā)現(xiàn),這里就是一個(gè)充滿商機(jī)的空間。
在母嬰室里,從硬件設(shè)施的尿布臺(tái)、沙發(fā)、溫奶器、微波爐,甚至是吸引孩子的玩具,一些母嬰產(chǎn)品母嬰門(mén)店市場(chǎng)分析,使用的洗手液......只要肉眼可見(jiàn)的東西母嬰門(mén)店市場(chǎng)分析,都是大有文章可做。不妨在玩具、飲水機(jī)的旁邊加一個(gè)二維碼,在父母和孩子休息的時(shí)候,也能方便他們了解下單。
還有一家購(gòu)物中心,選取了兒童繪畫(huà)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的孩子們所作畫(huà)作,掛在母嬰室里做宣傳。一方面裝飾了母嬰室的環(huán)境,一方面為機(jī)構(gòu)做了宣傳,一舉兩得。
母嬰室占用了購(gòu)物中心一部分運(yùn)營(yíng)面積,還要建設(shè)與之規(guī)模配備的母嬰室數(shù)量,需要投入大量的精力和時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。母嬰室的建設(shè)是購(gòu)物中心滿足消費(fèi)者需求的基本配置,也是緊緊抓住女性、嬰幼兒市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。消費(fèi)升級(jí)后,人們更注重的體驗(yàn)感以及人文關(guān)懷,就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處。
值得慶幸的是,在我們羨慕別國(guó)的母嬰室設(shè)計(jì)時(shí),不少運(yùn)營(yíng)者已經(jīng)注意到了這個(gè)問(wèn)題,滿滿細(xì)節(jié)、人性化的母嬰室設(shè)計(jì)也在國(guó)內(nèi)如雨后春筍一般出現(xiàn),可變革必將經(jīng)歷一番推翻、重來(lái)的循環(huán),并在這個(gè)過(guò)程中趨于完善。
面對(duì)80、90后新生代父母的出現(xiàn),以及國(guó)家二胎政策的開(kāi)放,母嬰市場(chǎng)擁有著廣闊的發(fā)展前景。如何抓緊家庭消費(fèi)這塊“蛋糕”,是購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)需要不斷思索的問(wèn)題。
- 標(biāo)簽:母嬰室設(shè)計(jì)圖
- 編輯:劉欣榮
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