9月8日消息，據(jù)本報(bào)記者獲悉，親親寶貝商城8月中旬完成了網(wǎng)站系統(tǒng)及服務(wù)升級(jí)，巧合的是麗家寶貝也在同一時(shí)期進(jìn)行了網(wǎng)站升級(jí)

　　9月8日消息，據(jù)本報(bào)記者獲悉，親親寶貝商城8月中旬完成了網(wǎng)站系統(tǒng)及服務(wù)升級(jí)，巧合的是麗家寶貝也在同一時(shí)期進(jìn)行了網(wǎng)站升級(jí)。而作為京城四大母嬰電子商務(wù)網(wǎng)站的另外兩家紅孩子與樂友，也在不斷的升級(jí)網(wǎng)站系統(tǒng)及服務(wù)。網(wǎng)站競相升級(jí)，意味著一直以來的價(jià)格戰(zhàn)將向服務(wù)戰(zhàn)過渡。

　　四大網(wǎng)站升級(jí)，不僅僅是在UI母嬰世界臨床、購物流程等環(huán)節(jié)，其中最重要的一環(huán)、最體現(xiàn)服務(wù)的就是配送。由于母嬰用品的商品類別從奶粉到服裝、車床椅，涉及10幾個(gè)大類的商品，因此物流成本及服務(wù)質(zhì)量問題較為突出。眾所周知母嬰世界臨床，物流配送成本占電子商務(wù)網(wǎng)站總成本的50%，因此成本與服務(wù)間的平衡將是一個(gè)重要的課題母嬰世界臨床。

　　親親寶貝商城在業(yè)內(nèi)首推第三方物流試用與考核機(jī)制，有效的控制了第三方物流的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、客戶投訴率、貨物完好率等關(guān)鍵指標(biāo)。通過科學(xué)的第三方物流考核機(jī)制適合母嬰店的名字，將成為具有較大規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站的首選解決方案。而紅孩子則采用了自建物流的方式母嬰世界臨床，由于其自建物流的歷史較早，因此也獲得了不錯(cuò)的效果，但是此方法并不適于普及。

　　四大母嬰電子商務(wù)網(wǎng)站商業(yè)模式格局特色。親親寶貝是一電子商務(wù)老兵。網(wǎng)站成立于2003年適合母嬰店的名字，至今7年的歷史。公司之前的戰(zhàn)略一直是線下的母嬰用品店連鎖加盟，目前已經(jīng)有近200家連鎖店，初步完成了全國市場的布局。親親寶貝重歸電子商務(wù)，將形成線上線下的協(xié)調(diào)效應(yīng)，形成直營店+連鎖店+電子商務(wù)網(wǎng)站+親親寶貝育嬰報(bào)的商業(yè)模式。樂友和麗家均是連鎖店+電子商務(wù)網(wǎng)站+目錄的商業(yè)模式。紅孩子則側(cè)重于電子商務(wù)網(wǎng)站+目錄，截止目前母嬰世界臨床，并沒有實(shí)體店開設(shè)。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，母嬰用品網(wǎng)購市場年增90%以上，增長潛力巨大，行業(yè)排名還為時(shí)尚早。親親寶貝商城在7年當(dāng)中積累了大量的用戶及口碑，并且其殺手锏就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而此次改版重在提升服務(wù)。紅孩子、樂友等應(yīng)給予足夠的重視。

　　記者在第一次采訪親親寶貝商城總經(jīng)理劉國棟時(shí)，對(duì)方曾透漏親親寶貝商城的死命令，即“親親寶貝商城全線商品都要比競爭對(duì)手便宜適合母嬰店的名字。”而今當(dāng)?shù)?次采訪時(shí)，劉總確實(shí)有另一番的表達(dá)。

　　“價(jià)格永遠(yuǎn)是有效的武器，但不是最好的武器。親親寶貝商城已經(jīng)成長了7年，服務(wù)應(yīng)該也已經(jīng)是我們團(tuán)隊(duì)的核心理念。”