玩私域流量，不管是電商、微商，還是實體店，或者互聯網產品，社群都是不可或缺的一環

　　玩私域流量，不管是電商、微商，還是實體店，或者互聯網產品，社群都是不可或缺的一環。特別是在此次突發疫情的“見證”下，社群的力量更是顯得尤為重要。

　　那么，越來越成熟的社群營銷該怎么玩呢？網上干貨學習資料一大堆，但是仿效的效果卻不盡人意，是不是哪一步有問題？俗話說，百聞不如一見，一個實操的案例解析能夠讓你更加清晰的看到私域流量運營背后社群所發揮的作用。

　　因此，今天我們通過分享兩個利用微信社群引流轉化，實現80%復購率的實操案例嬰兒用品嬰兒用品，可復制性強還是很強的，希望能給你一點啟發。

　　受疫情影響，有拈頭火鍋線門店無客流，堂食業務被腰斬，轉型做火鍋外賣，利用2019年4月開始搭建的以微信社群為主的私域流量進行外賣引流，然后通過小程序商城進行轉化，在疫情期間僅靠外賣母嬰親子是什么意思，就實現了單店營收的翻倍增長，實現高達80%的復購率，并在3個月內獲取了80萬粉絲。

　　在了解有拈頭火鍋社群+小程序裂變的玩法之前附近母嬰店，我們先來了解一下，社群營銷的必要條件和目的是什么？

　　有拈頭火鍋2019年4月開始搭建以微信社群為主的私域流量池，到2020年初已經達到1200個門下粉絲社群。因此，激活這批老用戶，并帶動他們引進新用戶是他們要做的第一步營銷。

　　通過注冊其小程序商城，獲得340-370的代金券，成為其粉絲或者普通會員之后，然后鼓勵粉絲或會員通過自身分社交渠道進行宣傳，只要通過你的渠道出去并產生實際消費的，即可或返利10%附近母嬰店，并可以兌換成現金。

　　說簡單一點就是，就是類似淘寶返利網的分銷模式附近母嬰店，以你為中心，然后分層級消費即可收獲對應的返利點。

　　雖然這種參與方式需要付出一定的成本，但是能在短時間內激活很多老用戶，并能加速老用戶進行新用戶的拉新，很大程度上增加老用戶的參與感與粘性。

　　據其網上的數據顯示，有的老用戶1個人就拉來1000個新粉絲，雖然有薅羊毛的感覺，但是所帶來的1000人的價值大大的超過了商家所需要付出的獲客成本母嬰親子是什么意思。

　　有拈頭火鍋選擇避開“營銷高低”，轉攻下沉市場——推出人均50元的市場火鍋，形式以為用戶提供幾十種“小盤菜”品鑒來吸引用戶，高性價比的消費，對于3、4線城市的用戶來說，比較輕松，大大的提高用戶的復購率。

　　另外母嬰親子是什么意思，再通過與當地的自媒體平臺KOL合作，以從KOL分享的二維碼沉淀進來并進行了消費的用戶，可以得到高于10%的利潤返點。

　　足夠的利益點不僅能促使KOL進行幫多自發的宣傳，同時KOL粉絲之間也會在一定程度上產生更多的社交裂變。

　　為了提高復購率，更好的激活1200個社群里面的老用戶，有拈頭火鍋通過節假日發紅包、贈送禮品，免費新品品鑒，和各種情感平臺合作進行聯合推廣，甚至是邀請粉絲旅游等互動活動。

　　當然，除了提供各種福利來進行用戶激活和拉動復購，長期的品牌運營服務是促進復購率增長的關鍵。參考海底撈，最有名的不是其菜品和火鍋味道，而是他們家的服務。

　　所以，在這一塊上，有拈頭火鍋在1200個微信社群里面推出了“線上排號”的功能，以店長為總控，然后再選中5-7個超級VIP進行社群秩序維護，以增強用戶的服務質量。

　　一方面提供了 普通用戶害怕錯過號的風險，另一方面，通過給超級VIP用戶常年不用排隊附近母嬰店，享受8折等特權來穩固超級VIP對品牌的黏性，從而促使整體的社群服務質量的提升，非常有利用提升復購率。

　　你對用戶付出一分，用戶就有可能會對你回饋5分。因此，做好用戶的情感服務是非常重要的一個營銷技巧嬰兒用品。在這一點上，有拈頭火鍋采取用戶消費10次，則能免1單戶母嬰親子是什么意思。

　　該案例是一家進口母嬰產品的銷售公司，與全國各地的線下母嬰店進行合作銷售產品，利用社群在4個月內增長800個母嬰群，每周成交400萬。

　　社群裂變：在母嬰群里做裂變。以階梯式裂變形式為主，入群，通知參加積分換母嬰產品實物活動，激活用戶進群。

　　群內發起話題：在母嬰群里最重要的第一步是陪寶媽們聊天，聊天話題一定要控制好，因為是賣奶粉。所以，他們通過設置水軍，在群內發起胎教音樂話題的交流，然后在群里又將話題轉移到了母嬰飲食類話題。

　　群主分享知識：群主就是母嬰門店的導購，通過分享育兒干貨知識，增加寶媽對社群和品牌產品歸屬感和信任感，從而帶動轉化。

　　群內讓用戶分享育兒知識：設置一些分享育兒知識可以獲得育兒知識繪本一套的福利活動來促使寶媽們主動做些育兒分享。

　　（1）每周在群內設計一節育兒專家課，該課程不是母嬰門店導購來講，而是品牌方找到育兒專家來講，一般可能是一些醫生

　　該店通過社群整合了實體店的原有流量，并進行快速的裂變；另外構建了以門店導購為中心的結構，導購是顧客心中的專家，顧客信任導購，所以持續在導購處購買產品，大大的提高復購率。

　　據了解，在老羅直播前，已經建了上百個微信群，群名是：交個朋友官方粉絲群—XXX （XXX代表數字，比如：256），群主昵稱：交個朋友科技首席推薦官助理。

　　劉晶是在3月31日晚上通過在一個群里某人推薦了助理微信名片，然后添加好友母嬰親子是什么意思。通過后，我直接回復：我要進群，助理就發了邀請鏈接。

　　4月1日的群公告，艾特所有人，再次喊口號（活動主題），修改昵稱，活動預告，溫馨提示，禁止微商發廣告和加好友。

　　關鍵點：訂單截圖發朋友圈，可以領取紅包。這樣做相當于是再次給老羅推廣，發訂單截圖，證明銷量好，容易激發更多人去購買。這就是從眾心理的作用，我們在電商平臺網購也是會選擇銷量高的產品。

　　越來越多的名人、網紅都是有專屬表情包，容易被粉絲傳播，這又是一次曝光機會。在微信表情中，可以表情，也可以利用其他工具做線. 直播商品清單

　　31日晚上10點多有粉絲發了直播商品清單，然后粉絲們圍著清單討論，打算買什么？為什么是這些？價格多少？等等

　　在4月1日凌晨12點13分和上午8點在群里預告，提醒關注抖音號和準備好錢。社群活動嬰兒用品，一般至少都要3次以上的預告，引起更多人的關注和參與。

　　在粉絲群嬰兒用品，有不少的粉絲在群里曬直播截圖，還有領到紅包的截圖、成交數據等等。極大的刺激了用戶的參與。

　　裂變思路是先搞點“誘餌”，才能讓準用戶“上鉤”。把用戶可感知的價值做到最大，把可感知成本做到最低即可。

　　輔助工具是必備武器市場上有很多社群管理助手，比如廣受眾多商家使用的神達社群助手。神達社群助手是專為想做微信社群運營嬰兒用品、多群直播的商家提供的一款多功能微信社群管理系統。能實現入群歡迎語、關鍵詞拉群、批量群邀請、自動回復、多群轉播、群通知、群活碼、群裂變、群互動等從引流、維護、到裂變的多功能設置；無需購買任何硬件設備，讓社群運營變得更高效！