母嬰零售市場上豐富的產品品類，形式各樣的銷售渠道，讓消費者出現不同程度的選擇困難癥

　　母嬰零售市場上豐富的產品品類，形式各樣的銷售渠道，讓消費者出現不同程度的選擇困難癥。其行業發展至今，已經有20年的時間，也經歷了實體店的火熱局面。隨著今年疫情的影響和電商的沖擊，母嬰店遭遇客流縮減，業績下滑的景象。

　　母嬰零售面對電商這個新渠道皇家孕嬰官網開母嬰店的四大坑，主動出擊尋求發展空間，布局線上渠道業務。更多的企業以入駐電商平臺線上直播等方式，將線上線下全面融合，打造全渠道的營銷模式。

　　盡管今年各行各業受到疫情的重創開母嬰店的四大坑，但是母嬰零售市場卻是另外一番景象，線下實體店不能開門營業，線上母嬰電商熱火朝天。

　　受到疫情的影響，以“線下”為消費主陣地的母嬰零售在2020年發生了變化，用戶群體的消費習慣出現向線上遷移的趨勢。

　　近日，全球著名市場調研機構尼爾森一份名為《2020母嬰消費洞察》的最新研報就顯示：2020年第一季度，母嬰人群轉移向線%，遠超行業9.2%的整體增速。

　　疫情之后母嬰零售市場格局發生了轉變。今年1-5月，9大母嬰快消品在電商渠道的占比從27%提高到了32%。

　　由于受到消費升級和互聯網經濟的影響，我國母嬰零售行業呈現出“渠道升級+渠道融合”同步發展的趨勢。

　　目前，母嬰零售行業線上渠道主要包括以天貓皇家孕嬰官網、京東、蘇寧、拼多多等綜合電商母嬰頻道、垂直孕嬰童電商、垂直母嬰社區以及品牌商/零售商自建渠道等。據不完全統計，天貓和京東兩家綜合電商平臺，占到母嬰線%的市場份額，豐富線上母嬰市場的產品品類開母嬰店的四大坑，吸引了更多跨境電商的入駐開母嬰店的四大坑。

　　在一二線大城市，受到電商影響較大，而在三四線城市母嬰傳播是指什么，母嬰門店牢牢地把握著消費群體的選購途徑，數量眾多的母嬰連鎖店是媽媽們消費的首選之地。

　　尼爾森的數據顯示，2019年母嬰實體店仍是母嬰消費者最主要選擇的渠道，滲透率穩定在90%，穩坐母嬰銷售渠道的主流地位。

　　凱度消費者指數大中華區總經理虞堅此前在媒體采訪中也表示母嬰傳播是指什么，在3-5 線城市，目前母嬰店的渠道份額占比是41%，仍然是這個行業最大的銷售渠道。

　　面對線上的發展勢頭，母嬰實體店的產品和服務體驗仍是吸引消費群體的關鍵。一方面母嬰門店需強化產品和服務體驗，建立品牌口碑，另一方面通過獲取更多的關注率和點擊率母嬰傳播是指什么，將線上客戶引流到門店，此種綜合母嬰平臺在未來市場競爭中優勢將不斷加強。

　　今年的疫情，改變了消費者多年以來形成的消費模式，由于不能出門，消費者隨之轉戰線上購物渠道，使得線上消費規模擴大，業績有明顯的增長。線下的母嬰連鎖門店，并沒有坐著等待客戶上門十大品牌輔食機，而是向線上轉變，布局線上電商平臺營銷渠道。

　　眾多大型連鎖母嬰店，基于母嬰零售市場的狀況，紛紛開拓線上電商、微信小程序商城、直播等線上業務。比如麗家寶貝在繼續經營京東旗艦店的基礎上，深耕電商渠道，謀求更為寬廣的市場份額。

　　南國寶寶在疫情之后，迅速上線小程序商城，后續將會實行服務營銷轉型，逐漸把營業人員的兩班制變成一班制。上班做服務，如線上直播、統籌，線下配貨送貨。

　　河南市場的某連鎖營銷總監介紹，公司在面對疫情的時候，憑借敏銳的市場嗅覺，迅速布局線上市場。一方面入駐電商平臺，擴大產品營銷面，一方面追隨新風口上的直播，打造專業的直播團隊，在之前有著良好的客戶會員管理的基礎上，進行二次開發，其直播銷售業績一路上漲，最高紀錄為直播2小時皇家孕嬰官網，就拿下200萬的營業額母嬰傳播是指什么。

　　在電商直播已經成為行業大勢所趨的時候，母嬰門店順勢而為，主動加碼線上業務，拓寬營銷渠道，爭取更多的增長點。

　　隨著線上渠道的擴展，綜合電商平臺和母嬰垂直電商的滲透率有明顯的提升，更多的頭部母嬰門店繼續經營線下業務的同時，開拓線上渠道，借助平臺社交裂變的模式，實現線上線下雙線融合，打造全渠道的經營戰略目標?；蛟S能在一定程度上破解綜合電商對線下門店的滲透，也能使母嬰連鎖店獲得更多的增長點十大品牌輔食機。

　　大型母嬰連鎖品牌孩子王也在線上業務上精準發力。在社群營銷上，孩子王籌建了在門店三公里內的小區業主群，由門店的營業員進行社群維護和運營，消費者線上購物，門店線下送達；此外，還開展了全國范圍內的千余場門店直播，為銷售業績增長提供了助力。

　　線上渠道有著無限延展的空間和時間，線下注重消費體驗，渠道端各有各自的優劣勢。新零售的關鍵是補足線上線下渠道的短板，線上解決線下的痛點，線下彌補線上的不足。兩者互相去做對方不能做的事情，真正的實現互補聯動。

　　對在傳統線下渠道占據優勢的母嬰零售門店而言開母嬰店的四大坑，堅持線下服務，擇機做好線上渠道，則可降低成本、提高效率，增進消費者粘性，全渠道銷售勢在必行。

　　當新生代成為消費的主力軍，超前和優質的消費觀念推動著母嬰行業向著多元化、便捷化和優質化發展，而線上商城+實體門店雙營銷的模式勢必會成為新的發展趨勢。返回搜狐，查看更多