）近日，記者從上海市松江區消費者權益保護委員會獲悉，近年來，松江區消保委始終堅持“以人民為中心” 的發展思想，努力發揮消保委的平臺功能和橋梁紐帶作用，依法履職、用心服務，工作影響力和公信力持續提升，構建松江 “大消保”新格局

　　）近日，記者從上海市松江區消費者權益保護委員會獲悉，近年來，松江區消保委始終堅持“以人民為中心” 的發展思想，努力發揮消保委的平臺功能和橋梁紐帶作用，依法履職、用心服務，工作影響力和公信力持續提升，構建松江 “大消保”新格局。

　　據了解，緊扣《上海市消費者權益保護條例》的貫徹實施，松江區消保委著力推進對商品與服務的社會監督，努力提升消費者的獲得感、幸福感、安全感。同時，松江區消保委致力于服務松江經濟發展、打造全域旅游名片，開展了零食博物館、巴比食品創意園、影視科技和食品科技、廣富林文化遺址、松江印象城等系列體察，通過組建消費維權志愿者隊伍，發動社區居民、大學生嬰兒飲食指南、專家、律師等志愿者共同參與監督，當好發現問題的“啄木鳥”，推動區域旅游消費環境改善。

　　將優化消費場所與保護重點群體相結合，松江區消保委對轄區內16家商場、醫院的母嬰室以及重點消費場所的出入口、衛生間、電梯、盲道等無障礙設施分別開展消費體察，以問題為導向，為配套設施的規范設臵、科學管理提出對策建議，用細節體現服務溫度母嬰論壇，用行動助力消費提振。

　　松江區消保委從日常投訴中梳理出“一口價”黃金標識問題，通過明察暗訪品牌店鋪、線上線下匯總情況，相關調查報告發布后嬰兒飲食指南，引發眾多消費者共鳴；在發現山姆極速達系統收費混亂問題后，通過公眾號發文提出質疑，并借助媒體發聲闡明消保委觀點，促使企業迅速整改。

　　借公眾號改版上線、《上海市消費者權益保護條例》修訂實施、“提振消費信心” 年主題發布契機，松江區消保委抓牢宣傳教育不放松，著力營造區內消費者權益保護共治同享的良好氛圍。

　　松江區消保委細心把脈區域重點人群的消費特點與需求母嬰論壇，結合維權典型案例編排消費科普節目，組織文藝巡演23場，寓教于樂送法送戲上門下鄉、進村入戶母嬰論壇，將普法宣教落到實處，受到居民特別是老年人的歡迎；在調查未成年人手機消費的基礎上，分享典型案例，提出建議主張嬰兒飲食指南，有針對性地開展正向宣傳引導，為未成年人科學理性消費指明了方向。

　　抓重點、盯熱點、扣節點，松江區消保委將線下宣教向線上延伸拓展，圍繞《上海市消費者權益保護條例》《合同法》《個人信息保》等舉辦系列有獎知識問答；聚焦寵物消費、“盲盒”營銷、網游充值等民生熱點，參與電臺和新媒體訪談節目，傳播依法理性維權理念；借助“質量月”“學雷鋒日”“愛心行動日”開展社區便民服務，答疑釋惑提升宣教成效；緊扣放心消費示范創建，聯合松江區市場監管局、區經委、相關街道共創放心消費商圈、商業街，倡議倡導企業主動擔責，讓消費者敢于消費、愿意消費。

　　松江區消保委對內組織秘書處全體人員學習領會《上海市消費者權益保護條例》及相關法律法規，用好維權“工具箱”嬰兒飲食指南、練好消保真本領；對外通過微信公眾號連推30期《上海市消費者權益保護條例》學習筆記，主動走訪區內特色企業，組織針對重熱點行業企業的普法及投訴化解專題指導，“劃重點”“走出去”，有序推進了消費者權益保護宣傳教育工作開展。