2020年太多的不確定下，不乏一些黯淡離場的從業者

　　2020年太多的不確定下，不乏一些黯淡離場的從業者。說到底，零售是一場效率，只有不斷地刷新人、貨、場的定位認知，我們才能真正做好這盤生意。母嬰零售市場的2021年將會上演怎樣的戲碼我們尚不可知，或許能從當前看到的一些跡象尋找新生機。

　　當下，母嬰人群正在加速迭代，后浪崛起儼然成為母嬰消費新勢力。據尼爾森發布的《2020母嬰消費洞察報告》顯示，母嬰人群主力聚集在85/90后，而新興的95后母嬰人群也占比達到11%。作為未來的潛力母嬰人群，她們從育兒理念、育兒行為到育兒消費，都展現出與傳統爸媽截然不同的態度。

　　同時，報告顯示，現階段母嬰人群中有80%以上為本科以上學歷人群，正是基于這屆新家長教育層次普遍很高，因此相較于老一輩育兒遵循的經驗之談嬰兒用品品牌排名，她們更推崇“科學型育兒”、“專家型育兒”、“素質型育兒”，在養娃這件事上也更偏向于綜合來自親戚朋友介紹、母嬰/育兒達人推薦以及專家和醫生的建議等多方信息來完善自己的育兒觀。

　　尤其是母嬰行業區別于其他行業，其消費者更為特殊，她們對于信任、情感是非常看重的。作為零售商要提供更值得可信的內容，讓這些消費者能夠和我們有心靈和情感上的交流，最后他愿意為這份信任買單，為這份情感買單。以嬰兒食品用品為例，這些大多與消費者信息不對稱的程度較高，因此，消費者對于渠道專業性的要求也比較高，正如凱度調查數據顯示的那樣，母嬰消費者在對嬰幼兒食品（如奶粉等）的第一次購買時通常都會通過母嬰店，所以說，想抓住95后新生代爸媽的心，關鍵一步是提升門店專業性，以專業的產品銷售和母嬰服務去征服消費者。

　　近年來隨著母嬰零售的銷售增速逐漸放緩，母嬰店急尋增長點，從“孕產”到“中大童”再到“所有家庭成員”，不斷延伸的母嬰市場仍舊存在巨大的機會。據尼爾森發布的《2020母嬰消費洞察報告》顯示，受疫情的持續影響，過去三個月母嬰消費TOP10品類分別為洗護用品/個護嬰兒用品品牌排名、美妝護膚品、兒童營養品/零食、玩具/早教產品/兒童圖書文具嬰兒用品品牌排名、奶粉、嬰幼兒洗護用品、營養保健品、尿褲、家居/收納用品、孕產婦/嬰幼兒服飾配件。

　　通過觀察，我們可以發現，基本上全是以母嬰類日常的剛需產品為主，在關注寶寶之外，家庭的一些必要消費也并未減少。然而，數據顯示，母嬰人群在未來計劃購買的TOP10品類中更多的是耐用品和服務類，其中以寶寶早教與親子服務為最，其次是玩具及早幼教相關產品，可見，無論外部大環境如何變，母嬰家庭大多還是以孩子為中心，尤其是在教育上更是極為舍得。

　　此外，在未來計劃購買的清單里我們還可以看到，諸如運動建身、理財保險等都是母嬰家庭比較關注的。誠然，我們一直在討論母嬰店究竟要不要做全家生意，其實并非毫無依據，作為采購對象的寶媽，同時也是家庭消費的決策者。媽媽作為家庭消費的入口，手握母嬰、自己和家庭三方面的購物決策權，不僅有自我購物的需求，還有為寶寶購物的需求，更有為整個家庭購買商品的需求，所以單是從母親這一個角色來講，就不僅僅只是母加嬰，應該是整個家庭的消費。

　　從另一個角度來看，僅靠一個母嬰店一己之力想做成做大所有的生意似乎也并不現實，異業合作或許是一個不錯的選擇。正如有的母嬰店選擇和幼兒園合作，其實，在了解新母嬰人群對于運動健身和理財保險的關注度之后，完全可以尋找合適的機構進行合作，如此一來，似乎為生意創造了一種新的可能性。

　　從消費者的角度，母嬰店可以挖掘年輕一代母嬰用戶身上的更多的可能性，從貨的角度，在產品之外，母嬰服務也是母嬰店值得關注的新賽道，而聚焦在消費場景上，一二線城市經過各大零售商多年的精耕細作似乎早已飽和，低線市場的消費力值得深耕。據尼爾森發布的《2020母嬰消費洞察報告》顯示，相較于2019年與2020年，母嬰消費在低線城市增速顯著，銷售額占比由31.9%增長至38.1%，可見，目前，在低線市場，母嬰零售的滲透率還有很大的提升空間。

　　有公開數據稱，目前中國0-3歲嬰幼兒中約有450萬位于一線萬位于二線萬位于除一、二線外新市場嬰兒用品品牌排名嬰兒用品品牌排名嬰兒用品品牌排名。就母嬰行業而言，新生人口數量是預測某地區市場發展前景的重要因素，而當下低線城市的發展恰如其分滿足了這一需求。所以說，未來，三四線城市以及周邊縣城鄉鎮的市場才是母嬰消費主體的聚集地、有待掘金的機會點。

　　1、產前是影響品牌選擇的重要時機。有數據顯示，有71%的低線個月之前就已經開始學習嬰兒知識，因此，先發時機很重要。

　　2、進貨選品還是要相信品牌的力量，更看重產品的性價比。雖然一二線城市和低線城市的家長們的生活環境和收入水平不同，但他們對孩子們的投入意愿同樣強烈。對于所有消費者來說，價格都是影響決策的重要因素，但不能說價格就是低線市場用戶消費的決定性因素，他們也同樣關注品牌、質量和售后服務。

　　3、單一渠道不再滿足消費者需求，必須打通線上線下。母嬰用戶天然具有線下屬性，因母嬰受眾的特殊性，網購母嬰產品最讓媽媽們擔心的一個問題就是安全問題，尤其是嬰兒食品方面的，因此，產品品質至關重要。線上體驗弱、售后不及時的痛點讓越來越多的人感受到了線下零售店的某些功能是線上無法實現的。然而，我們也應該正視，當下的母嬰消費人群以90、95后為主，她們已然成為線上消費的中堅力量，網購已經成為了他們最重要的消費模式之一，無論是線上還是線下購物，新一代年輕消費人群已經越來越注重兩者的相互融合。即便是低線城市市場，也是同樣。

　　回歸零售本質母嬰產品有哪些產品，人貨場始終是繞不開的話題，雖然我們無法預測未來零售走向，但透過最新趨勢及時調整經營似乎更容易活下去。返回搜狐母嬰產品有哪些產品，查看更多