今年是一個不平凡的年份，對于阿里巴巴來說更是如此，今年是阿里巴巴20周年的紀念，也是一個全新十年的開始。更為重要的是，馬云和張勇也完成了領導責任的交接，一個全新的阿里也正在啟航，那么未來十年，阿里巴巴如何看待？又會在哪些領域進行發力呢？近日，張勇發布了一封致阿里人的全員信，重申了阿里數字經濟體未來三大戰略：全球化、內需、大數據和云計算。

“全球化+內需”的數字化進程進入深水區

之前有一句話非常流行，叫改革進入深水區，而現在我們也可以說互聯網的發展正在進入深水區。這里一個非常明顯的表現就是整個市場方向開始下沉，越來越多的低線城市的用戶開始通過互聯網融入一線生活，這帶來了一個巨大消費市場的激活和入網，也帶來了未來十年的全新機會。在未來十年中，中國很有可能成為全球最大的消費市場，這其中一個很重要的原因就是下沉市場的融入。這使得整個互聯網商業市場的競爭開始從聚焦一二線開始進入到全線耕耘的階段。對于這一點來說，也會帶來整個商業模式的巨大轉變，而消費的升級又會帶來產業的升級。在這里，阿里認為未來的決勝關鍵在于服務的豐富程度和縱深程度。

阿里認為風口式的躍進發展的機會是不可持續的，而造出風口、深耕細作則永遠有機會，為此也重新相應的調整了架構。比如，農業和農村的發展則是擴大內需的重要支撐阿里巴巴集團B2B事業群總裁戴珊在負責原業務的基礎上，將代表集團分管盒馬事業群，全面負責打通盒馬、村淘、智慧農業等業務。針對內需的潛力，阿里重新整合業務線架構，把農產品的上下游產業鏈數字化看作一件事，更好的實現業務融合。

不過阿里更把全球化放在了三大策略的第一位。阿里的愿景里包含一項：到2036年服務全球20億消費者，創造1億就業機會，幫助1000萬中小企業盈利。在這里滿足小企業和消費者對數字技術和平臺的需求是推進全球化的立足點。從貿易到零售，阿里的電商平臺已經在連接全球供應鏈和用戶。支付也是一個想象力巨大的支點。，截至今年6月，支付寶及9個本地錢包服務的全球用戶已超12億，網上支付打通全球220多個國家和地區、支持27種幣種交易。螞蟻金服集團董事長井賢棟在全員信中宣布，全球化市場的未來超乎想象，他需要在全球化中投入更多精力。井賢棟將繼續管理螞蟻國際事業群、智能科技事業群、HR、財務和戰略投資板塊，不再擔任螞蟻金服CEO，螞蟻金服總裁胡曉明將出任螞蟻金服CEO。趙穎將擔任螞蟻金服國際事業群總裁，全面協助井賢棟做好全球化，同時繼續兼任飛豬總裁。

大數據和云計算，未來的技術之巔

阿里在云服務領域可以說是當之無愧的領先者，目前，阿里已實現核心系統100%上云，同時在人工智能、大數據、區塊鏈等技術上取得突破性進展。不僅如此，阿里甚至在芯片領域也有所斬獲，發布了全新的含光800AI芯片，官方稱這是全球最高性能的AI推理芯片。同時，今年雙11期間，阿里自研數據庫產品OceanBase、POLARDB以及其他多款數據庫產品的共同支持下，保證了雙11開始前15分鐘整個系統沒有任何抖動，數億用戶順暢購物，每秒處理峰值都遠遠超越傳統Oracle數據庫。而今年10月，OceanBase作為中國自研數據庫產品，以6088萬tpmC登頂TPC-C測試全球榜首，超過諸多傳統IT服務廠商，夯實了自己在數據庫服務上的領先優勢。這些技術上的突破是阿里真正的護城河，而在大數據和云方面的領先，也是阿里能夠持續保持高速進化，形成全面優勢的關鍵。目前，阿里云在海外有20個地域節點和61個可用區，同時電商和物流的全球化也在快速推進，比如菜鳥全球智能物流骨干網已具雛形，目前已經連接了200多個跨境倉庫、300多條跨境物流專線，通過全鏈路的協同，把重點國家的物流時效從70天提升到10天以內。這在事實上，也成為了阿里全球化的重要基礎設施和助推力。

在技術崗位方面，阿里也做出了相應的人事安排，張建鋒將繼續擔任阿里巴巴技術委員會主席、達摩院院長、阿里云智能事業群總裁，領導阿里巴巴未來的技術總戰略、達摩院的建設，并致力于阿里云智能業務的進一步突破。螞蟻金服原CTO程立將擔任阿里巴巴集團CTO，兼任阿里巴巴技術委員會副主席，負責阿里數字經濟體內各業務的全面技術打通。在領先的技術優勢下，阿里也形成了自己的系統優勢，并且開放了更多資源給第三方的店鋪、合作伙伴，比如數據中臺、智慧門店現在已經是很多阿里平臺上品牌商做線上線下全域運營的標配。類似釘釘之類的軟件，也成為中小企業數字化管理和上云的利器。阿里因此形成了技術優勢帶來數據優勢，數據優勢又帶來學習優勢，從而持續擴大技術優勢的良性循環，而一旦形成更高維度的數據優勢，那么通過人工智能的不斷學習和演進，阿里的領先幾乎無法超越。

阿里再戰20年

在過去的20年，可以說是中國迅猛發展的20年，也是數字化紅利的20年，可以說是風起云涌，波瀾壯闊。但走到今天，基礎建設已經基本完成，粗放的流量紅利已經基本結束，一二線城市的數字化建設也基本完善，市場上的“空白機會”越來越少，而行業的競爭也逐漸進入到了深層次。從產品端渠道端開始精耕細作到數據端甚至硬件端，競爭的門檻越來越高，領先的優勢越來越重要，尤其是在數據和硬件研發上的優勢。以模式創新為主的中國互聯網時代已經結束，而以技術研發和數據運營為核心的新時代已經來臨。張勇在公開信中說，阿里巴巴習慣“在最好的時刻為未來變陣”，而這可以說是阿里的傳統優勢，也是未雨綢繆、領先一步的關鍵。

從過去20年的成功經驗，我們可以看到阿里的優勢所在，最核心的就是強大的組織管理輸出能力，能夠在各個領域實現創新和突破，能夠容忍試錯，也能夠為遠見卓識而長期支持和買單，這最終讓阿里收獲了很多意外驚喜，包括菜鳥，包括阿里云，包括釘釘等很多明星項目的成功，其實都是阿里強大組織管理能力的體現，而這種能力才是真正很難被外界所模仿和復制的。這里不僅僅要有遠見的高度，還要有戰略的定力，要有對戰友的無條件的信任，也要有超強的執行能力，比起商業模式或者技術成果來說，這些軟實力反而是阿里的核心優勢所在，而現在關鍵節點的架構重組和轉型，一方面闡述了阿里對未來的看法，另一方也看到了阿里的應對之道。

全球化、內需、大數據和云計算三大戰略，每一個都是宏大的戰場，每個戰場也都充斥著海量的競爭對手。張勇在信中表示，在實施戰略、兌現使命的過程中，業務戰略、文化戰略和組織戰略三位一體，缺一不可。“這對我們提出的基本要求就是，在我們的數字經濟體里，通業務、通文化、通技術、通人才、通組織保障。確保全阿里數字經濟體能“一張圖、一顆心、一場仗”，才實現更加完美的戰略一體化。希望下一個二十年，我們可以看到一個更加強大的阿里奇跡。