春秋集團與首旅如家聯合推出“嘉虹酒店”
我國航空高鐵網的日益完善激發了交通樞紐酒店市場的新機遇。繼去年9月春秋集團與首旅如家酒店達成戰略合作、宣布共創合資公司后,最近雙方攜手打造的交通樞紐型特色酒店新品牌嘉虹酒店也正式發布。據了解,嘉虹品牌著重融入航空主題的設計與體驗,并受益于航空和酒店品牌的跨界資源整合優勢,消費者的個性化需求將得到滿足。嘉虹首家門店位于上海虹橋機場樞紐核心地段,由原址上的經濟型酒店升級改造而成。
旅途中樞市場大、痛點多
當前,消費者的出行需求越發多元化,越來越多的細分市場隨之崛起,這其中也包括機場、高鐵等交通樞紐商圈的住宿消費機會。有數據表明,中國正在成為全球交通樞紐酒店投資和發展的最大市場之一。
交通樞紐周邊易產生集聚效應,具有天然的增長基因。在國內,交通樞紐周邊配套的酒店雖然整體數量并不少,但實際服務質量卻相對較低。一方面,這是因為當中有相當一部分是個人業主的單體酒店,這些酒店的服務條件和水平有限;另一方面,是消費者習慣將這類酒店看作出行途中的短暫歇腳的中轉站,因而整體要求較低、“湊合”心態為多。
面對這一發展機遇以及消費者痛點,日前春秋集團與首旅如家合作推出“嘉虹酒店”,定位中高端市場。值得注意的是,嘉虹酒店的目標客群不局限于商旅客人。針對不同的出行主體和入住客群,嘉虹設置了多種房型,匹配各類客人的需求。如配備一鍵報警功能的長者房,配備落地鏡、梳妝臺的女生房;針對親子人群,酒店也設有童趣房,并為多人出游的親子家庭,打造童趣連通房;配備電玩設備的榻榻米“懶人房”則是為新生代消費者準備。
滿足各類用戶的多樣化需求之余,本次新推出的嘉虹酒店在主題上也擁有了明顯的區分度,即依托春秋集團帶來的濃厚航空特色。其中,有仿照機場廊橋的樣式設計部分公區外觀,還有頭等艙房型等帶有濃厚航旅體驗感的住宿產品,以及包含飛行模擬體驗等航空主題娛樂活動等。值得一提的是頭等艙房間,旨在將飛機上頭等艙的體驗搬到酒店中來。同時,還配備了私人管家服務、單獨娛樂系統、按摩設施等,在房間陽臺也可實現BBQ、聚會用餐等需求。
跨界資源整合激活消費需求
一直以來,無法深入實現航旅資源和酒店住宿場景之間的聯結是很多機場酒店的發展瓶頸所在。而本次航空和酒店品牌的跨界合作,則為新酒店接入了豐富的資源。
據悉,在新的合作框架下,春秋集團和首旅如家將通過在航空、酒店、旅游資源體系的交互共享,為雙方會員及用戶提供更為優質的增值服務。這意味著嘉虹酒店會員可以享受到春秋航空快速登機、機上餐食附贈等權益;不久之后,首旅如家“如旅隨行”生態圈中的共享汽車資源也將實現完全接入,進一步匹配酒店會員和住客的出行需求。
在往返機場的接駁班車之外,嘉虹酒店還接入了隸屬于春秋集團的部分城市觀光巴士的資源,從而使酒店住宿之外的“大旅游”服務邊界得到延伸。在旅游服務方面,嘉虹酒店將承接春秋旅游的團客等住宿需求,進一步提升雙方資源互聯互通的效率和價值。同時按照規劃,未來嘉虹酒店達到一定的連鎖規模之后,將著重接入當地游產品資源,進一步激活和發展以酒店住宿為基點的其他旅游消費需求。
據透露,在完成旗艦店的打造后,嘉虹酒店還將進一步加快連鎖化擴張的步伐,將更多連鎖店開到國內重點城市的機場或高鐵站附近。
南方日報記者 鄭潔琳
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