繼莫高窟、故宮、國家博物館之后，日前眾多知名景區(qū)也開始實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票。暑期出游，前往黃果樹、八達(dá)嶺這些熱門景區(qū)，再也不能現(xiàn)場購票了。每逢節(jié)假日，各個旅游景點(diǎn)人山人海的照片，都會在社交網(wǎng)絡(luò)刷屏。對身處其中的游客來說，無論是觀賞體驗(yàn)，還是安全指數(shù)，都會大打折扣。而通過預(yù)約等方式，平緩游客數(shù)量的波動曲線，有效削峰填谷，不僅能緩解節(jié)假日游客擁擠不堪的狀況，保障游客游覽安全順暢，也能提升觀賞體驗(yàn)，讓名勝古跡、自然風(fēng)光更好地豐盈每個人的心靈。從這個角度來說，景區(qū)限流是邁向優(yōu)質(zhì)旅游的一個起點(diǎn)。但另一方面，游客出游預(yù)約習(xí)慣還要培養(yǎng)，尤其對于一些特定人群，旅游企業(yè)等還要提供個性化服務(wù)。

　　預(yù)約景區(qū)：貴州黃果樹

　　至少提前一天預(yù)約

　　據(jù)貴州黃果樹旅游集團(tuán)股份有限公司消息，自6月6日起，黃果樹景區(qū)正式實(shí)行實(shí)名制分時預(yù)約（到黃果樹景區(qū)游覽需要提前預(yù)約入園時間）購票。游客需至少提前一天在攜程等OTA網(wǎng)站、快行漫游網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)名預(yù)約、購買黃果樹景區(qū)門票及觀光車票，景區(qū)售票窗口不再銷售門票，各網(wǎng)站也不再銷售當(dāng)日門票。

　　值得注意的是，黃果樹景區(qū)門票預(yù)約入園時段劃分為：07:00~10:00、10:00~12:00、13:00~14:30、14:30~17:00，游客在購票時，需根據(jù)自己行程安排，合理選擇入園時段購票。

　　此外，游客本人需在所購票的時間段內(nèi)，及時到景區(qū)觀光車乘車點(diǎn)或所游覽的第一個景點(diǎn)，憑本人身份證和人臉識別進(jìn)行檢票認(rèn)證。以上兩種檢票方式均作為有效時間段的首次檢票。

　　預(yù)約景區(qū)：北京八達(dá)嶺長城

　　掃碼購票只需1分鐘

　　“提前7天預(yù)約購票，掃碼購票只需1分鐘，持身份證入園更快捷。”景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自6月1日起，景區(qū)開始實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票，其中包括旅游機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)購票和散客購票。計(jì)劃游覽八達(dá)嶺長城的游客，可以登錄八達(dá)嶺長城官方在線售票系統(tǒng)、八達(dá)嶺長城景區(qū)官網(wǎng)或者關(guān)注八達(dá)嶺長城景區(qū)官方微信公眾號，提前7天進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約購票。使用微信購票只需1分鐘，預(yù)約購票成功的游客可持身份證直接入園。

　　同時，八達(dá)嶺長城景區(qū)將以網(wǎng)絡(luò)購票平臺為依托，自2019年6月1日起，試行單日游客總量控制，每日最大客流量為6.5萬人次。

　　為了保障限流措施順利實(shí)施，景區(qū)結(jié)合多年來游客接待的工作經(jīng)驗(yàn)，以及山岳型景區(qū)地勢特點(diǎn)，制定了詳細(xì)的旅游者流量控制方案和限制游客流量方案，并建立了三級預(yù)警機(jī)制。

　　記者評點(diǎn)：

　　除了旅游體驗(yàn)的提升，限制客流量，對于景點(diǎn)的保護(hù)同樣重要。近些年來，從敦煌莫高窟到故宮博物院，從黃果樹瀑布到九寨溝景區(qū)，越來越多景點(diǎn)選擇限流，一個重要動因就在于對文化遺產(chǎn)、自然資源的保護(hù)。今年5月1日當(dāng)天，僅八達(dá)嶺長城景區(qū)清理的垃圾就有18.2噸。通過限流為長城“減負(fù)”，可以說是必要而及時的保護(hù)。很多自然資源不可復(fù)制、不可再生，文化遺產(chǎn)更是民族歷史與文化不可替代的象征與見證，在親近它們的同時，更保護(hù)好它們。

　　預(yù)約去處：深圳東部

　　人與車法定假期需提前預(yù)約

　　今年5月1日至10月7日期間的所有法定節(jié)假日、雙休日，深圳交警將對東部景區(qū)的梅沙片區(qū)、大鵬片區(qū)啟動小車預(yù)約通行管理措施。去深圳東部（梅沙、大鵬片區(qū)）必須預(yù)約。

　　預(yù)約區(qū)域如下：梅沙片區(qū)含大梅沙、小梅沙、東部華僑城，西起鹽梅路三洲田公路路口，東至鹽梅路深圳海關(guān)小梅沙教育培訓(xùn)基地，北至東部華僑城圍合區(qū)內(nèi)所有道路（不含鹽壩高速）；大鵬片區(qū)迭福山隧道以南（含迭福山隧道）大鵬新區(qū)所有道路。

　　預(yù)約車輛類型：9座及以下小型客車，必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約成功，才能進(jìn)入預(yù)約通行區(qū)域。10座及以上客車、出租車等車輛及前往惠州等地的高速公路過境車輛，不受預(yù)約通行規(guī)定的影響。

　　今年的預(yù)約通行管理措施不設(shè)置執(zhí)法緩沖期，未預(yù)約進(jìn)入的將被視為“違反禁令標(biāo)志”處300元罰款、扣3分，5月1日起即會被處罰。車輛進(jìn)入預(yù)約片區(qū)后，內(nèi)部行駛不受限制；車輛離開預(yù)約片區(qū)后隔日重新返回預(yù)約片區(qū)，需重新預(yù)約；因交通擁堵、事故等原因未在預(yù)約時間內(nèi)抵達(dá)的，可在“預(yù)約查詢”界面進(jìn)行“延誤上報”，系統(tǒng)將自動延長預(yù)約到達(dá)時間6個小時；“爽約”達(dá)3次的，將取消全年所有活動的預(yù)約資格。

　　預(yù)約時段分為5月1日至10月7日，0點(diǎn)至12點(diǎn)，12點(diǎn)至18點(diǎn)，18點(diǎn)至24點(diǎn)。梅沙和大鵬片區(qū)分別設(shè)定預(yù)約配額3萬個，其中個人預(yù)約配額2萬個，商戶預(yù)約配額1萬個。

　　游客可以通過深圳交警官方網(wǎng)站和預(yù)約通行二維碼等渠道進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后將收到短信提醒。

　　預(yù)約去處：海南鐵路

　　“預(yù)約過海”無縫銜接

　　海南鐵路（原粵海鐵路）�？跈C(jī)輛輪渡段了解到：為更好地服務(wù)過海旅客，讓旅客出行體驗(yàn)更加美好，海南鐵路輪渡著力打造實(shí)施鐵路輪渡服務(wù)品牌提質(zhì)戰(zhàn)略計(jì)劃。7月1日，還同步推出“海上WiFi”和“預(yù)約過海”無縫銜接兩項(xiàng)服務(wù)新舉措。

　　“預(yù)約過�！睙o縫銜接。自2019年1月21日鐵路南港推行微信購票“預(yù)約過�！币院�，鐵路北港也緊跟其后，加快了“預(yù)約過�！毕嚓P(guān)系統(tǒng)的建設(shè)步伐，7月1日開啟微信購票“預(yù)約過�！蹦Ｊ剑�鐵路南、北兩港“預(yù)約過海”實(shí)現(xiàn)無縫銜接，旅客出行更加方便快捷。

　　據(jù)介紹，往返于鐵路港口的旅客車主只需關(guān)注“鐵路輪渡”微信公眾號，足不出戶即可實(shí)時查詢鐵路南北兩港的航班動態(tài)及票源、車位等信息，并根據(jù)個人出行需求進(jìn)行預(yù)約過海、微信購票，如旅客臨時有事，在航班開行前1小時，還可辦理改簽或是退票業(yè)務(wù)，且不收取任何費(fèi)用。同時，檢票、乘船等流程也有了變化，旅客車主只需提前45分鐘到達(dá)港口進(jìn)行安檢，掃二維碼驗(yàn)票便可進(jìn)港乘船，十分便捷。

　　記者評點(diǎn)：

　　對于濱海旅游來說，對一些熱門地域進(jìn)行預(yù)約等措施，能優(yōu)化出游秩序，減少擁堵，但是初期可能會造成區(qū)域內(nèi)景區(qū)和酒店客流出現(xiàn)不同程度的下降。這些區(qū)域還可以大力提倡游客搭乘公共交通工具，做好接駁。

　　出游預(yù)約習(xí)慣需要逐步養(yǎng)成，并考慮特定群體需求。如一些老年人不習(xí)慣網(wǎng)上預(yù)約購票，是否有針對不同人群的購票方式？能否盡量延長網(wǎng)上預(yù)約時間，充分考慮外地游客安排行程的需要？能否通過大數(shù)據(jù)的幫助，在票源分配上進(jìn)行更合理的安排？限流有必要，但因信息不暢、預(yù)案不充分、管理不到位等可能導(dǎo)致滿腔熱情的游客被擋在門外，這樣的“遺憾”“錯過”可以更少一些。