工作人員準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)共享單車

　　12月12日中午，剛配送完餐食的黎洪兵又接到新單，立即開車抵達(dá)武科西一路，將路邊的共享單車搬運(yùn)上貨車，轉(zhuǎn)運(yùn)到指定地點(diǎn)，動(dòng)作麻利，送貨準(zhǔn)時(shí)，完全看不出他是一名聾啞人。

　　在成都，有一家名叫“默行者”的物流公司，公司100余名員工中，有90%是殘疾人，其中70多名負(fù)責(zé)運(yùn)貨的司機(jī)全部是聾啞人。他們和黎洪兵一樣，每天負(fù)責(zé)城市物流配送，駕車穿梭在大街小巷。

　　為了給聾啞人提供更好的工作、生活服務(wù)，31歲的龐化章成立了這家“特殊”的物流公司，不僅開設(shè)駕校免費(fèi)培訓(xùn)上崗就業(yè)，還提供其他渠道的就業(yè)機(jī)會(huì)，讓更多的殘疾人融入到社會(huì)中。“當(dāng)然，做這個(gè)生意肯定是會(huì)賺錢的，但是我想讓自己賺的每一筆錢更有意義。”龐化章說。

　　創(chuàng)業(yè)初衷

　　一場(chǎng)騙局讓他決定與聾啞人同心攜手構(gòu)建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

　　“以前沒有接觸過殘疾人這個(gè)群體，是經(jīng)歷了一場(chǎng)騙局之后才創(chuàng)立的公司。”談及公司成立的原因，公司老板龐化章說源于一場(chǎng)騙局。31歲的龐化章在成都從事金融行業(yè)，今年6月，一名外省商人主動(dòng)給他介紹一筆生意，為一批客戶做網(wǎng)約車貸款，細(xì)心的龐化章發(fā)現(xiàn)這批客戶有些與眾不同，都是聾啞人。“聾啞人開網(wǎng)約車的話基本無法和客人交流，怎么能長久做下去？最后還要背負(fù)貸款。”在金融行業(yè)從事多年的他一眼識(shí)破了這名商人給聾啞人設(shè)下的騙局——原來商人只想通過賣車貸款的方式，利用技術(shù)手段從中非法謀取利益。

　　雖然騙子揪出來了，但這些聾啞人投了不少錢，現(xiàn)在生計(jì)又成了問題。在龐化章看來，這些聾啞人只是想找一份工作，他便萌生了一個(gè)想法：聾啞人開網(wǎng)約車?yán)�客人不行，那拉貨總可以，不�?huì)頻繁與人溝通交流。于是，他通過積累的人脈渠道，成立了物流公司，那時(shí)他只想著能夠把這一批人的就業(yè)問題解決就好了。后來，通過與殘疾人群體一段時(shí)間相處，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)特殊群體，不僅向心力、凝聚力強(qiáng)，除了交流有些不便，工作能力不比正常人差，有些甚至更強(qiáng)。

　　最終，他下定決心擴(kuò)大公司規(guī)模。隨著駕駛員的數(shù)量需求上升，專門為聾啞人士開設(shè)了駕校，解決他們學(xué)車難的問題，同時(shí)給一些想到公司應(yīng)聘物流司機(jī)的聾啞人免費(fèi)培訓(xùn)，辦理符合準(zhǔn)駕車型的駕照。此外，還聯(lián)系一些鞋廠、毛衣加工等公司，給他們推薦工作，為更多的殘疾人解決就業(yè)、生活問題。

　　困難重重

　　溝通不暢處事效率低 有企業(yè)不信任聾啞人而拒絕合作

　　短短幾個(gè)月，公司規(guī)模已經(jīng)從最初的十幾人擴(kuò)大到一百余人，90%都是聾啞人，其中負(fù)責(zé)運(yùn)貨的司機(jī)有70余名。然而，聘用大量聾啞人做物流并不容易，面臨著很多實(shí)際的困難和問題。

　　“很多企業(yè)一聽到司機(jī)是聾啞人，都怕出問題，認(rèn)為這個(gè)群體不能夠勝任這份工作，拒絕合作。”幾個(gè)月來，公司司機(jī)管理負(fù)責(zé)人王玉強(qiáng)感觸特別深，為了讓聾啞人司機(jī)能夠正常送貨，并與客戶順暢溝通，在剛開始的時(shí)候，每輛車都配備了普通工作人員，幫助他們熟悉線路，與客戶對(duì)接。盡管這樣，仍有企業(yè)以溝通不方便為理由取消合作。

　　王玉強(qiáng)說，實(shí)際上，這些員工都十分努力，雙十一爆倉，為了將貨物及時(shí)送達(dá)，有的司機(jī)連續(xù)工作48小時(shí)，中間只休息了3個(gè)小時(shí)，被公司知道后強(qiáng)行要求才肯休息。

　　在開車時(shí)，司機(jī)們會(huì)戴助聽器，能夠正常上路行駛。不過，有時(shí)遇到小擦掛，普通人10分鐘左右就能解決，因他們無法交流，要聯(lián)系公司，等公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)才能溝通，這就耽誤了不少時(shí)間。發(fā)現(xiàn)這些問題后，公司及時(shí)調(diào)整，建立工作群，24小時(shí)無縫對(duì)接。

　　殘疾員工

　　用行動(dòng)證明我們可以自力更生 工作心情更加愉悅

　　12月12日中午，剛配送完餐食的黎洪兵又接到新單，立即開車抵達(dá)武科西一路，將路邊的共享單車搬運(yùn)上貨車，轉(zhuǎn)運(yùn)到指定地點(diǎn)，動(dòng)作麻利，送貨準(zhǔn)時(shí)。

　　黎洪兵在2歲的時(shí)候由于醫(yī)療意外，失去了聽力和言語的能力，不過，面對(duì)生活他依然保持樂觀。在朋友的介紹下，他來到了成都默行者物流公司，不會(huì)開車就在公司的駕校里免費(fèi)學(xué)習(xí)，考取駕照后進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，之后上車跑單，一個(gè)月至少可以掙得五六千。對(duì)于這份工作，黎洪兵很滿意，他通過手語老師告訴成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾撸�在這里，公司環(huán)境比較自由，工作時(shí)可以通過手機(jī)軟件直接接單，根據(jù)線路送貨，操作起來沒問題。而且大多同事都是殘疾人士，大家互相信任鼓勵(lì)，相處得很愉快。“我會(huì)好好努力工作。”最后，黎洪兵向記者比了一個(gè)努力加油的手勢(shì)。

　　除了司機(jī)，這家公司的很多工作人員也是殘疾人士。今年31歲的張金鳳因?yàn)楣ぷ髂芰μ貏e突出，成為了公司聾啞人群體的管理人員兼顧財(cái)務(wù)，她負(fù)責(zé)普通工作人員與聾啞人之間的工作傳達(dá)。張金鳳表示，當(dāng)她看到“默行者”后，這個(gè)名字在聾啞人朋友群體中引起了廣泛的共鳴，他們就是這樣一群“無聲”行動(dòng)者。張金鳳想要“用自己的行動(dòng)證明我們不比誰差，用行動(dòng)證明我們可以自力更生。”張金鳳通過文字告訴記者。

　　公司目標(biāo)

　　將搭建全國幫扶平臺(tái)“我只是想讓自己賺的錢更有意義”

　　“當(dāng)然，做生意肯定是會(huì)賺錢的，但是我想讓自己賺的每一筆錢更有意義。”龐化章說，社會(huì)中對(duì)于聾啞人存在多種聲音，導(dǎo)致了他們創(chuàng)業(yè)難、就業(yè)難、社會(huì)地位不突出的現(xiàn)象。為此，公司決定將這條“同心路”走下去，堅(jiān)定不移的與聾啞人同心攜手、不忘初心地為聾啞人提供更好的工作、生活服務(wù)，構(gòu)建聾啞人自己的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

　　接下來，公司還將到全國各地開設(shè)分公司，并逐步完善和建設(shè)一系列的關(guān)于幫扶聾人創(chuàng)業(yè)以及就業(yè)的企業(yè)和舉措，比如成立全國愛心助聾幫扶平臺(tái)，職業(yè)技能培訓(xùn)等等，解決他們的創(chuàng)業(yè)及就業(yè)問題，讓更多的聾啞人朋友人生價(jià)值得到更好體現(xiàn)。

　　成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?張肇婷 攝影記者 張直