換燃?xì)獗碜層脩舫鲥X 四川安岳一天然氣公司被罰118萬(wàn)
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- 2020-01-10
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燃?xì)獗,家家戶戶都使用的?jì)量器具,維護(hù)、更新成本本應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)。
然而,四川安岳一家天然氣公司在換表時(shí)卻讓用戶出錢。經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查,該公司收取700多戶用戶換表費(fèi)用39萬(wàn)余元。1月6日,安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該公司作出重罰,不僅責(zé)令公司限期退款,還對(duì)其罰款118萬(wàn)元。
涉事公司在去年曾飽受用戶質(zhì)疑。去年初,該公司一紙通知要求用戶進(jìn)行安全整改,整改費(fèi)用便包括換表費(fèi)用。在被用戶質(zhì)疑以安全之名斂財(cái),主管部門叫停違規(guī)行為半年后,其推出的安全隱患整改“優(yōu)惠”再次引起質(zhì)疑。
去年七八月間,資陽(yáng)市安岳縣石鼓鄉(xiāng)(現(xiàn)已劃歸臥佛鎮(zhèn))一居民發(fā)現(xiàn)家中燃?xì)獗怼安粊?lái)氣”,便向供氣的安岳縣光源天然氣有限公司反映。天然氣公司工作人員前往他家查看后稱,燃?xì)獗韷牧,需更換,但需用戶出錢。盡管出錢換了表,但該用戶卻不服,隨后向安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局反映了此事。那段時(shí)間,安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到多名天然氣用戶的反映,隨即立案調(diào)查此事。據(jù)該局通賢市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),涉事公司供氣區(qū)內(nèi)不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶都反映該公司收取了換表費(fèi)用,每只燃?xì)獗?00元至600元不等。
根據(jù)《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,燃?xì)獗磉@一計(jì)量裝置的維護(hù)、更新費(fèi)用都由燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)!叭?xì)獗碛晒景惭b和維護(hù),但他們卻把責(zé)任推給了用戶。”通賢市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)調(diào)查用戶并根據(jù)涉事公司提供的臺(tái)賬,該公司在2018年9月至2019年8月共收取700多戶用戶更換燃?xì)獗淼馁M(fèi)用39萬(wàn)余元。
為此,安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)為,該天然氣公司利用農(nóng)村群眾信息閉塞、法律法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)等,在更新、維護(hù)用戶使用的燃?xì)獗頃r(shí)違規(guī)收取用戶相關(guān)費(fèi)用,嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。1月6日,該局依據(jù)《四川省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》作出行政處罰,責(zé)令涉事公司立即停止侵犯消費(fèi)者權(quán)益和濫收費(fèi)的行為,限期30日內(nèi)全額退款,并依法給予其警告和罰款118萬(wàn)余元的嚴(yán)厲處罰。
1月8日,安岳縣光源天然氣有限公司負(fù)責(zé)人證實(shí),公司確實(shí)受到了安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局的行政處罰,因更換燃?xì)獗淼氖卤涣P118萬(wàn)元。
該負(fù)責(zé)人稱,在農(nóng)村,公司安裝的燃?xì)獗,有一些被用戶惡意破壞!叭绻野驯戆惭b在用戶家里,他們拿棒棒弄壞了,我又不停地去換嗎?”該負(fù)責(zé)人說(shuō),公司還有不少天然氣管道被惡意破壞和挖斷。“報(bào)案都報(bào)了幾十起!睂(duì)于收取用戶燃?xì)獗砀鼡Q費(fèi)用的問題,該負(fù)責(zé)人表示,如果公司有錯(cuò)誤,他們可以改正!拔覀兪杖〉馁M(fèi)用怎么處理的,市場(chǎng)監(jiān)管局沒有過(guò)多了解!痹撠(fù)責(zé)人稱,就公司因此被安岳縣市場(chǎng)監(jiān)管局行政處罰一事,公司將提起行政復(fù)議或行政訴訟!拔覀儧]做對(duì)的地方,該改正就改正。法律權(quán)利,我們?cè)撝鲝埖囊矔?huì)主張!
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?姚永忠
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