自2017年國家體彩中心明確了“建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴、健康持續(xù)發(fā)展的國家公益彩票”的發(fā)展目標(biāo)以來，各級(jí)體彩機(jī)構(gòu)以樹立責(zé)任意識(shí)為切入點(diǎn)，圍繞調(diào)查研究、游戲、渠道、技術(shù)、品牌、隊(duì)伍、購彩者、利益相關(guān)者等多領(lǐng)域，結(jié)合自身特點(diǎn)，推出了一系列接地氣、重實(shí)效的舉措，通過落實(shí)責(zé)任彩票來防范發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)行業(yè)生態(tài)凈化，通過更負(fù)責(zé)任的方式為國家籌集更多的公益金。

營造健康購彩環(huán)境　　

站點(diǎn)發(fā)展“從量向質(zhì)”轉(zhuǎn)變

責(zé)任彩票建設(shè)要求從簡單追求銷量和速度向追求質(zhì)量和社會(huì)綜合效益轉(zhuǎn)變，江西體彩在2019年推出的全省星級(jí)實(shí)體店評(píng)選活動(dòng)即是“從量向質(zhì)”轉(zhuǎn)變的典型案例。

2019年1月4日，江西省體彩中心印發(fā)“贛體彩字〔2019〕1號(hào)”文件，文件指出，為加強(qiáng)實(shí)體店管理，提升形象和服務(wù)質(zhì)量，建立長效機(jī)制，圍繞“促先進(jìn)，做榜樣，帶后進(jìn)”的工作思路，根據(jù)實(shí)體店銷量及“軟、硬”實(shí)力，開展實(shí)體店星級(jí)評(píng)定工作。根據(jù)實(shí)體店不同星級(jí)，對(duì)實(shí)體店實(shí)施差異化管理，制定相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)實(shí)體店快速成長。

截至今年5月底，江西體彩共評(píng)選星級(jí)實(shí)體店604個(gè)，其中五星級(jí)實(shí)體店5個(gè)、四星級(jí)實(shí)體店131個(gè)、三星級(jí)實(shí)體店468個(gè)。同時(shí)，在官網(wǎng)和官微上開辟專欄，開展陽光評(píng)選和公示，同時(shí)對(duì)四星和五星實(shí)體店逐一報(bào)道，面向全省推廣優(yōu)秀實(shí)體店和業(yè)主的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

責(zé)任彩票離體彩代銷者有多遠(yuǎn)？彩票管理機(jī)構(gòu)傳授業(yè)主“強(qiáng)身術(shù)”，幫助其在合法合規(guī)的前提下銷售彩票，多為籌集公益金作貢獻(xiàn)，就是踐行責(zé)任彩票的體現(xiàn)。通過組織培訓(xùn)、體彩實(shí)體店星級(jí)評(píng)選活動(dòng)等致力于提高體彩銷售隊(duì)伍的職業(yè)技能的同時(shí)，各級(jí)體彩機(jī)構(gòu)還注重加強(qiáng)銷售工作中的法治建設(shè)，盡到體育彩票的社會(huì)責(zé)任。比如，根據(jù)《彩票管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定，各級(jí)體育彩票機(jī)構(gòu)對(duì)以賒銷和信用方式銷售彩票、向未成年人銷售彩票、利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票等違規(guī)和非法銷售彩票行為進(jìn)行強(qiáng)化規(guī)范和有效監(jiān)管，不但維護(hù)了彩票市場(chǎng)的正常秩序，還為保障社會(huì)穩(wěn)定作出了努力。

重視風(fēng)控管理　　

健康的游戲產(chǎn)品樹立公信

完善游戲管理機(jī)制，建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度和工作規(guī)范，加大技術(shù)保障投入，提升游戲風(fēng)險(xiǎn)管控水平保障游戲健康安全是踐行責(zé)任彩票的工作內(nèi)容之一。

江蘇體彩在踐行責(zé)任彩票工作中重視風(fēng)控管理。在概率游戲方面，按照《樂透型體育彩票日常運(yùn)營監(jiān)控操作手冊(cè)（試行）》做好樂透型體育彩票日常運(yùn)營監(jiān)控工作，開展日常運(yùn)營監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析；即開游戲方面，按照《中國體育彩票有紙即開型彩票發(fā)行與銷售管理暫行辦法》開展即開日常監(jiān)控工作。建立完善的即開游戲管理機(jī)制，制定和發(fā)布即開游戲的游戲管理辦法、應(yīng)急管理辦法、風(fēng)控機(jī)制等。

加強(qiáng)風(fēng)控管理，完善監(jiān)督機(jī)制，不只是維護(hù)彩票游戲安全發(fā)展的需要，也是維護(hù)購彩者利益，提升體彩公信力的要求。

樹立品牌形象　　

將公益融入百姓生活

國家公益彩票是體育彩票的根本屬性，多省市體彩的責(zé)任彩票工作以品牌公益活動(dòng)為切入口。打造品牌公益活動(dòng)，將責(zé)任與公益綁定，在傳遞體彩大愛的同時(shí)，“公益體彩 樂善人生”的理念也在這一過程中獲得更大范圍的傳播。例如重慶體彩“你點(diǎn)我送”讓群眾樂享健身之樂的同時(shí)對(duì)體彩公益品牌有了更深的認(rèn)知，河南體彩“助莉基金”為困難群眾解燃眉之急，傳遞溫暖，收獲各界點(diǎn)贊。

山東體彩在踐行責(zé)任彩票工作中，始終堅(jiān)持“公益為本 回報(bào)社會(huì)”的理念，通過打造一批頗具特色的知名品牌活動(dòng)，擦亮了“公益體彩”的響亮名片。山東體彩開展公益品牌活動(dòng)中另辟蹊徑，將中國體育彩票公益的特征與人們喜聞樂見的文藝節(jié)目相結(jié)合，持續(xù)幾年送出“中國體育彩票”公益慈善晚會(huì)，不僅將文化送到基層群眾身邊，還借助晚會(huì)的載體對(duì)當(dāng)?shù)氐睦щy學(xué)生、貧困家庭、患病群體等進(jìn)行救助與幫扶，僅2018年，就出資164萬元，捐助了400多個(gè)困難家庭。

創(chuàng)新渠道建設(shè)　　

推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革

責(zé)任彩票建設(shè)無先例可循，更需努力創(chuàng)新。面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)和行業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，多省市體彩機(jī)構(gòu)進(jìn)一步推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，建立協(xié)同發(fā)展機(jī)制，為責(zé)任彩票建設(shè)注入活力。

以廣東體彩為例，廣東體彩開發(fā)、開通了“廣東省體彩實(shí)體店征召平臺(tái)”，推行“陽光征召”，提升工作效率，體育彩票實(shí)體店申請(qǐng)更加便捷、陽光、高效；另一方面，深入推進(jìn)跨行業(yè)合作，2018年體彩實(shí)體店成功進(jìn)駐美宜佳、農(nóng)村淘寶、天貓小店等社會(huì)渠道，實(shí)現(xiàn)了合作雙方的互利共贏。目前，廣東體彩實(shí)體店規(guī)模達(dá)到1.3萬個(gè)，提供就業(yè)崗位3萬多個(gè)，代銷者銷售收入19.8億元，在穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)、惠民生等方面作出了積極貢獻(xiàn)。目前廣東已初步建成覆蓋城鄉(xiāng)、社區(qū)的體育彩票銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，為滿足廣大群眾購彩娛樂需求和投身公益提供了便利條件。

工作重心下移　　

零障礙溝通解決困難

為落實(shí)國家體彩中心提出的責(zé)任彩票工作要求，除了省級(jí)彩票管理機(jī)構(gòu)完善責(zé)任彩票體系建設(shè)，地市體彩的落實(shí)措施也尤為關(guān)鍵。河南省洛陽市體彩分中心成立了責(zé)任彩票工作領(lǐng)導(dǎo)小組和代銷者責(zé)任彩票學(xué)習(xí)小組，通過建綱立制定標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核促落實(shí)、重心向下解難題等多角度入手，完善責(zé)任彩票工作機(jī)制。

洛陽體彩制定了《洛陽分中心體彩實(shí)體店規(guī)范宣傳營銷經(jīng)營承諾書》等條例，對(duì)責(zé)任彩票工作提出了具體要求，對(duì)營銷、宣傳劃出了“紅線”，讓實(shí)體店在具體工作中有據(jù)可依，有章可循。

責(zé)任彩票工作要求體彩系統(tǒng)要將工作重心向下調(diào)整，為業(yè)主解難題，洛陽體彩實(shí)行責(zé)任彩票工作例會(huì)制度，每月召開一次責(zé)任彩票工作調(diào)研會(huì)，就當(dāng)前工作中存在的突出問題組織討論研究，第一時(shí)間解決業(yè)主困難，做到零障礙溝通。工作重心下移不僅提升了責(zé)任彩票工作效率，也進(jìn)一步強(qiáng)化了體彩業(yè)主的責(zé)任意識(shí)，使體彩工作人員擰成一股繩，勁往一處使。

作為國家公益彩票，體育彩票多年來秉承“來之于民、用之于民”的發(fā)行宗旨，堅(jiān)持以人民為中心，牢牢把握公益彩票的發(fā)展方向，籌集了超過4900億元公益金，推動(dòng)了體育事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。做好責(zé)任彩票工作，是貢獻(xiàn)國家、服務(wù)社會(huì)、盡到保護(hù)廣大參與者利益的負(fù)責(zé)任體現(xiàn)。希望全國體彩人始終能秉持體育彩票發(fā)行的初心，用健康的產(chǎn)品、規(guī)范的銷售、安全的市場(chǎng)環(huán)境和健康的購彩氛圍，服務(wù)于廣大群眾、服務(wù)于社會(huì)，提升體彩從業(yè)人員的自豪感，讓更多購彩者和公眾了解公益體彩。