在當前機構存款競爭日趨激烈的形勢下,機構客戶的落戶歸屬更是同業競爭的焦點,工行河北衡水棗強支行認真貫徹落實省行史行長提出的“2019年對公拓戶工作是全行的‘一號工程’,全行要將對公拓戶工作放到最重要的地位全力抓好”這一指示精神,一年來,該支行緊緊圍繞分行黨委對公拓戶工作部署,支行班子把拓展機構戶作為“一把手工程”來抓。支行領導既是指揮員更是戰斗員,親力親為,靠前指揮,取得了顯著成效。

　　2019年以來,該支行密切緊盯政府機構改革的有利時機,成功營銷了縣醫療保障局、退役軍人事務局基本戶;成功營銷縣檔案館基本戶、零余額帳戶;縣職業技術教育中心后勤食堂戶,并成功上線e繳費業務;縣審計局工會戶落戶該支行。8月份,該支行了解到各鄉鎮學校均存在食堂戶資金存放困難的這一問題后,經強力攻關,最終拿下全縣所有11個鄉鎮及縣城內各中學的帳戶開立業務。截至目前,已經開立了7個學校基本戶,剩余15所學校開戶資料即將準備就緒,近期可實現全部賬戶開立。

　　舉措務實、精準發力求突破。前期經了解,教育局原計劃讓各學校選擇在各鄉鎮有網點的農行或農商行開立賬戶,該支行了解到各鄉鎮學校食堂有資金存放到賬戶的需求后,牢牢把握這一信息,支行領導第一時間指派網點客戶經理走訪各個鄉鎮學校,介紹工行企業網銀、對公開戶等優勢,洽談合作事宜,工行產品優勢受到了學校會計的青睞;客戶經理的真誠打動到了學校負責人。同時,支行主要領導立即與財政局、教育局負責同志進行多次溝通協商。經過不懈的努力,最終教育局、財政局選擇全縣各鄉鎮學校全部在我行開戶。

　　強化保障、凝心聚力勇擔當。在開戶手續跑辦中,從行領導到網點主任到客戶經理再到開戶經辦柜員,每個工作崗位都各司其職,兢兢業業,不敢有一絲懈怠,大家齊心協力,高效協作,熱情服務,贏得了學校機構客戶的支持與信賴。

　　高效服務,用心用力獲贊賞。在與學校商議開戶事宜時,充分考慮學校的資金存放需求,尊重學校意愿,該支行積極主動聯系縣財政局和教育局,解決學校無法開戶的困難,為其開立基本賬戶,而非安心賬戶,便于后續開立企業網銀進行資金劃撥,免除了學校的后顧之憂,在方便客戶同時,也增加了該支行的機構存款,鞏固了我行在同業中的地位,樹立了良好的社會形象。

　　下一步,該支行將緊跟分行對公客戶拓展業務步伐,團結協作,奮力攻堅,強抓實干,爭取機構拓戶工作展再創輝煌,為區域強行建設再立新功。(張鈺瑩)