原標題：攜程免費取消武漢酒店門票用車訂單：公共交通類訂單暫無特殊退改

IT之家1月21日消息 近日，武漢新型冠狀病毒引發輿論廣泛關注。主流媒體、多家平臺均已針對武漢新型病毒做出響應。今日午間攜程網也針對武漢此次爆發的疫情推出相關的退改保障措施。如下：

攜程針對此次疫情推出退改保障政策：

1.被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場(港口)隔離勸返的用戶，以及作為密切接觸者的同行人，可免費取消攜程平臺預訂的全部產品，損失由攜程承擔。

2.針對即日起至1月31日春節期間武漢地區酒店、門票、用車訂單，攜程提供免費取消保障。目前武漢地區多數酒店接受協調，可無損退訂；對于無法協調的酒店訂單損失，攜程將為用戶承擔。

3.針對公共交通（機票、鐵路）的各類訂單，目前民航及鐵路部門暫未推出針對此次疫情的特殊退改政策，對于有退訂需求的用戶，攜程將竭盡全力與航空公司等產品提供方溝通，為用戶協調免費退訂或減少損失。

4.攜程也將密切關注民航、鐵路部門的退訂政策變化，及時響應國家相關部門的要求，第一時間為用戶提供保障服務。