兒童未經大人允許玩游戲花7千萬美元 被全部退回
千禧一代的孩子,幾乎沒有不玩手機、平板游戲的,而如今很多游戲應用都存在著收費陷阱。近日,亞馬遜同意向未經允許進行游戲內購的兒童家長退款,總額可能達到7000萬美元。作為家長的你,有沒有被玩游戲亂花錢的“熊孩子”坑過呢?
近日,美國聯邦貿易委員會(FTC)與亞馬遜公司達成協議,同意將2011年11月至2016年5月間由兒童未經家長允許觸發的游戲內購行為視作無效并予以退款,其總額可能達到7000萬美元。這件事從2014年就開始在美國社會上引起軒然大波,彼時是美國聯邦通訊委員會向美國地方法院遞交訴狀,亞馬遜沒有盡到足夠的責任,防止兒童在大人不知情的情況下通過移動設備點擊進入收費的游戲,而這里頭已經產生了8600多萬美元的資費。
三年來,地方法院、FTC和亞馬遜之間一直在互相博弈,經過漫長的訴訟過程,才有了今天的裁定結果。退款的要求不斷被駁回,又反復上訴、重審,的確是因為它影響重大。移動設備上的很多游戲本身是免費的,但涉及到一些道具或者金幣,就需要付費購買了,這一行為就叫內購。下載移動應用時,通常會有相關的提示,成年人可能會留意,但孩子們未必知道點擊購買道具或金幣將產生怎樣的后果。
如今隨著移動設備在中國家庭中的普及,從牙牙學語的幼兒到學齡階段的兒童,幾乎都有過拿父母的手機或平板玩游戲的經歷,其中有一些孩子甚至擁有自己的掌上設備。盡管很多針對兒童推出的應用和游戲都有童鎖功能,但越來越聰明的孩子會自己探索他們手中的設備與應用,觸發令人意想不到的付費機制,因為很多游戲不付錢就玩不下去,或者壓根就不好玩。
“我家的孩子剛學會坐就知道怎么開iPad了,根本不用教,莫名其妙地就打開了一個App開始亂戳亂劃,給他拿走就哇哇大哭。”3歲男孩的父親、網絡工程師王先生說,“現在他玩游戲玩得比我還溜了,還會自己下游戲,如果不設密碼真的很難控制。”
但實際上,懂得設置密碼和童鎖的家長并不多,而更多家長就是因為沒空陪伴孩子才給他們一個移動設備作為打發,根本無暇顧及可能發生的后果。亞馬遜公司所面對的問題,國內不少游戲供應商和游戲應用平臺都可能遇到,只是眼下并沒有人將問題集中起來與之對質,“熊孩子”們惹的禍,恐怕還是得由家長們自己來承擔,畢竟讓孩子在沒有任何監督的情況下玩游戲,怎么看都是件令人擔憂的事。
- 標簽:兒童游戲大全1一3歲
- 編輯:馬可
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