市物價部門：繳納20%物業費 事先事后需告知物業空置時間

　　近一段時間，有小區業主來電說：“我家新房長期空置，按規定只需繳納20%的物業費，可物業要求交全款。既然《石家莊市物業管理條例》(以下簡稱《條例》)有規定，緣何不按規定執行？”

　　市民張先生在新華區購買了一套商品房，簡單裝修后就一直空置。“交房時預交了一年的物業費，后來我不住也沒再續交物業費。”前不久，他接到小區物業電話，被催交拖欠的物業費。“物業說要全額繳納，可我記得有規定空置房繳納20%的物業費，再說我家房子長期空置，也不產生電梯、衛生、保安等相關費用，全額交費不合適。”張先生還給記者算了一筆賬，他家新房150平方米，若全額繳納物業費就要2500多元，比規定足足多繳納2000元，他感覺挺“冤”的。

　　12月27日，小區物業工作人員解釋說，雖然業主家房子空置，可物業提供的服務并不少，因此空置房也要全額繳納物業費。

　　記者獲悉，早在2010年3月，石家莊市重新修改的《條例》第37條規定：“連續3個月以上無人居住、使用、裝修空置的物業，空置期間按20%繳納物業服務費。物業服務合同雙方另有約定除外。業主空置物業的起止時間，應當事先和事后告知物業服務企業，并辦理相關手續。”

　　記者調查發現，省會不少小區物業執行起該《條例》中空置房收取20%物業費的規定“大打折扣”。從《條例》出臺至今，本報就不斷接到小區業主的投訴電話，涉及中山華府、茗秀園小區、尚東綠洲、中基禮域等多個小區，即便是一些尚未裝修的毛坯房，也被收取全額物業費，令業主感到難以接受。

　　記者也采訪了一些物業公司負責人，他們的解釋是：“20%不夠維持空置房管理成本，因為不管業主住不住，物業公司的日常服務不會隨之減少。業主已無形中享受到由這套房產帶來的物業服務。還有的物業負責人則表示，《條例》中對空置房標準沒有明確界定，“如果裝修好的房子，只是偶爾回來看一下，這算不算空置？”

　　石家莊市物業協會會長劉明表示，《物權法》明文規定業主對于小區共有部分，享有權利并承擔義務，即業主可以放棄居住使用的權利，但不得以此為理由放棄對共有部分承擔的法定義務。他說，物業公司對小區公共部分，如電梯、綠化、水泵等，進行維護和管理，不管小區入住率為多少，都要保質保量提供服務，換句話說，不論業主房屋是否空置，業主的財產仍在小區，物業若已經按服務合同對業主“財產”提供服務，業主就應當繳納物業費。

　　記者從市物價部門獲悉，目前有關空置房物業費收費依據，只有《條例》中第37條規定的空置房繳納20%的物業費，暫無其他標準。不過，該條款實現有兩個前提條件，空置時間要事先和事后告知物業服務企業，物業服務合同雙方另有約定的除外。

　　該部門人員表示，如果業主符合這兩個條件，與物業產生繳費糾紛的，可撥打12358投訴舉報。若雙方就空置房界定標準產生爭議的，則需要由住建部門或房管部門進行界定。

　　各地空置房物業費都咋收

　　陜西：經業主驗收，因未裝修不具備入住條件的空置房或入住后(含房屋裝修)因故長期不使用的空置房，從驗收或業主報告物業服務企業，經物業服務企業登記確認即日起，其物業服務費按物業服務合同約定收費標準的70%繳納。另外，無錫、揚州、南京、杭州、蘇州的空置房物業費也以70%收取。

　　四川：《四川省物業管理條例》規定空置房必須全額繳納物業費。

　　湖北武漢：房屋交付使用后所發生的物業服務費用，由業主承擔，但房屋交付后一年內無人入住的，空置期間由業主按70%的比例承擔物業服務費用。